Очень любит б.у.продавать под видом нового..
|
It was.. Скажите,а страховку в Альфе,хоть возвращают по истечении положенного срока? Решили оплатить за 18 месяцев и покончить с этим разводом и в магазине и в банке.
Если из двух зол можно выбирать, то это уже не плохо.
ура! все решилось, деньги вернули.
но осадок остался... это был мой последний поход в этот чудесный магазин...
пока решали вопрос с возвратом - минут 40 разбирались "по кругу" с несколькими представителями магазина. включая директора.![]()
за это время подошли еще люди с обменом-возвратом. и до нас еще одни стояли.
а сегодня ходили заканчивать этот процесс - опять покупатели с жалобой. так продавец женщине выдал: "чего вы вообще пришли!? что вы хотите, чтобы весы за 50 грн. работали как немецкие за 500!?"видимо, недорогие покупки - это усушка-утруска. "не работает - ну и не повезло вам в этой лотерее. и не заморачивайтесь возвратом, дорогие покупатели!"
![]()
Счастье нельзя купить, его можно родить.
Счастье зовут Валентин - 27.05.10
Страшный магазин и продавцы там нелюди каие-то... Хоть бы кто митинг под магазином организовал о их выкрутасах рассказал и об...бе ,что в этом магазине процветает и является их визитной карточкой... Видать ОЧЕНь высоко сидит дядя -покровитель...
Если из двух зол можно выбирать, то это уже не плохо.
Копирую свое же сообщение из другой темы!
Уважаемые граждане нашего города! (и не только нашего). Не покупайте ничего в сети Comfy!!!!!!!! Какие бы ни были проблемы с тем, что вам там впарят - устранять неполадки будете сами, и денег вам не вернут. 7 января в магазине Комфи на Маршала Жукова 2 я на свою голову приобрела смартфон HTC One S. Часть денег была подарком мне на НГ и человек, их подаривший, сказал, чтобы покупала я обязательно в магазине, который примет на себя ответственность, если будут какие-то проблемы. К тому же я не ожидая подарка и не собираясь приобретать смартфон никаких обзоров не читала, и поэтому когда пришлось выбирать "подарочек" в режиме онлайн просто польстилась на красивый дизайн и вранье от компании производителя, написавшего на коробке BEASTAUDIO. Никакого beastaudio в этом телефоне и в помине нет. По поводу собственно магазина Комфи. Парнишка продавец до этого столь любезный после оплаты мной чека испарился, и открывала коробку за кассой я уже одна. Гарантийный талон мне тоже не заполнили, я ели заставила поставить мне на него печать магазина, пришлось долго ждать и самой об этом просить. Чудо враждебной техники включилось, поэтому я не заподозрив неладного, отправилась провожать гостей подаривших часть денег на телефон в аэропорт, а потом домой - лежать с температурой и больным горлом. Из-за болезни микро сим, который был нужен в этот телефон я пошла покупать только через 3 дня, все это время телефон лежал в коробке и я его не открывала - было не до того. Продавец в Мобилочке содрал за микро сим 40 грн вместо 10, после чего просто взял и не слова не говоря обрезал обычную сим карту (думаю, я могла бы ее так же обрезать за минуты, и не платить за эту стрнноватую услугу). Я напряглась, и попросила чтоб он сам активировал симку, раз уже таким варварским способом ее сделал. Телефон не включался. Прийдя домой и все еще не подозревая ничего плохого я поставила его на зарядку и часа через 4 индикатор загорелся зеленым. Около 30 попыток включить телефон ни к чему не привели. Уже напрягшись я (увы поздно) отправилась в интернет и начиталась про эту модель самых ужасных комментариев. Глюк был стандартный и ничего хорошего не предвещал. Еще через час попытавшись включить телефон у меня получилось с 10-й попытки. Это несчастье не видело симку минут 10. Потом определило наконец. Пришло пару смс от МТС, после чего телефон без предупреждения самопроизвольно выключился и больше уже не оживал. На следующий день в Комфи директор магазина с еще какой-то сотрудницей (вроде менеджером по работе с клиентами) довольно по хамски послали меня в центральную прачечную и сказали, что телефон пользованный (на нем даже пленка на дисплее была) и не было сделано ни одного звонка. Что я сама должна сдавать его в сервисный центр, ремонтировать и вернуть в магазин я его не могу (это на 4-й день после покупки!!!!). Еще сказали, что это я его сама поломала и они за него ответственность нести не будут. Дальше я отправилась в общество защиты прав потребителя, но вчера поговорив с инспектором, та мне сказала, что теперь да, телефон неисправен, и поэтому это мои проблемы как его чинить. Вечером сдала с сервисный центр, который просто пересылает шедевры HTC в Киев. Отговорили делать экспертизу (за которую я должна сама платить). Сказали, что бесполезно. Что если телефон поддается ремонту - то я все равно не смогу от него уже отказаться, и в магазине у меня его уже не примут назад, и не обменяют. Еще и сказали, что если это кнопка включения, то по гарантии ее чинить не будут и вообще с этой самой гарантии просто тупо снимут. Короче, в нашем государстве законов не соблюдают и добиться справедливости, если у тебя нет крыши - невозможно. Покупая в таких крупных организациях как Комфи - знайте, что все свои проблемы с купленным вы будете разруливать сами. Вам еще и нахамят. Я молчу уже про то, что большая часть продающейся сейчас техники - просто откровенная лажа, которую никто не проверяет до магазина и не тестирует .
---------- Сообщение добавлено 15.01.2013 в 11:19 ----------
а одна моя знакомая, сказала, что я сама виновата - нечего было идти в Комфи. Ее родственница купила на радиорынке смартфон, пользовалась неделю. Потом пришла к продавцу и пожаловалась, что аппарат глючит - он ей заменил на такой же новый без второго слова.
---------- Сообщение добавлено 15.01.2013 в 11:20 ----------
Так что мое тайваньское дерьмецо HTC One S (сделанное в Китае - даже смешно), сейчас в сервисе. Сколько еще мне с ним предстоит танцев с бубном - неизвестно.
Пользоваться им я уже и не хочу после всех этих приколов. Так что друзья, не покупайте в комфи. И будьте осмотрительны приобретая HTC
---------- Сообщение добавлено 15.01.2013 в 11:24 ----------
Уважаемые Дамы и Господа! Может кто-то подскажет, что мне вообще теперь делать? Возможно я поступила неправильно, сдав телефон в сервисный центр - но на это пошла уже после разговора с обществом защиты прав потребителя, где мне сказали, что раз телефон неисправен - деньги мне не вернут и я должна его сама в сервис сдавать. Вообще может я конечно и тупая блондинка, несмотря на свои два высших образования, и неправильно трактую законы, но поняла просто вчера, что все, что я выше описала - просто отработанная мошенническая схема с хорошей юридической крышей, против которой сложно действовать
Вполне ожидаемо, что сомнительного происхождения техника будет часто ломаться. И начальство магазина об этом прекрасно знает, когда закупает всю эту радость. Только при этом почему-то думает, что риск поломки во время гарантийного срока должен висеть на покупателе, а не на магазине. Пост-совковая методика ведения бизнеса, видимо.
Glory to Arstotzka!
Печально, везде обманывают.
Тоже в интернет ельдорадо взял планшет По описанию планшет был заявлен с 3g и 32г. Памяти на борту, что также подтвердила девочка менеджер по телефону. По факту пришол планшет без 3г и памяти в два раза меньше. Оказываеться просто ошиблись в описаниижлобы...
а меня удивил тот факт, что в 2х ядреном компьютере который в эльдораде стоил около 5000, стоял блок питания 250W..
Жульнический магазин Комфи ответил мне письменно отказом на замену телефона, или возврат денег, мотивируя тем, что телефон был в использовании. Насколько я понимаю - основное предназначение телефона - совершать звонки. Ни один звонок с него сделан не был - телефон просто невозможно включить. На данный момент аппарат в гарантийном сервисном центре, но я это дело так не оставлю. Пожалуйта! Все пострадавшие в результате покупки некачественной бытовой техники, или же недобросовестного обслуживания в сети супермаркетов Comfy - свяжитесь со мной по телефону 093 892 4111 (Елена) для подачи коллективной жалобы в суд.[COLOR="Silver"]
---------- Сообщение добавлено 21.01.2013 в 13:11 ----------
и что, вам таки пришлось взять то, что пришло? Вы не проверяли есть ли в законе ссылки на ответственность за продажу товара, не соответствующего описанию?
Последний раз редактировалось Selenka; 21.01.2013 в 12:11.
И я считаю очень правильно, надо уже наказывать этих торгашей китайским неликвидом, а то распоясались уже во всю, мало того, что денег стоит не маленьких, ещё ни как им ничего доказать нельзя, они всегда правы, а вы платя свои кровные, за ихнюю лажу ещё и должны бегать, ругаться, переживать. Просто в нашей стране добиться правды очень тяжело, законы у нас не для простых людей приняты, а для разных чиновников, депутатов, всяких афферистов, чтоб нормальный человек никогда ничего не смог доказать, чувствовал себя идиотом, а они всегда выходили сухими из воды! Если у вас получится что-то доказать и таки наказать этих афферюг, буду очень за вас рад и пожелаю вам удачки!!!!
это вообще шедевр!!!,(Думали официальный магазин не должно быть подвоха)! жена как то купила на подарок мне там телефон двухсимочный не из дорогих за 600 с копейками гр,привезя домой попробовал,связь пропадала,слышимость как в танковой т.е. через раз,посмотрев по инету эту модель увидел что нет логотипа (название самой модели),на батарее не было голографической наклейки как должно быть.Сразу сказал вези его назад,через день отвезла назад,,но сказали для возврата денег нужен паспорт,привезла паспорт и все вернули,но осадок остался. P.S. матюков было кучу что за "...уйню" вы продаете и т.д. Потом поехал купил на радио рынке и пока тфу,тфу все нормально до сих пор,но там впринципе если что не так с телефоном и т.д поменяют без базара,конечно базар есть базар у одного гуд у другого гемор т.е.здесь свои моменты есть.Но я убедился чтоComfy!так и Эльдорадо закупают технику дешевого Китая без сертификатов т.е там не ликвиды за бесценок покупают а тут впаривают, и с моб телефонами нужно быть осторожнее так как не опытному покупателю будет нелегко отличить подделку даже в магазине впарят по самую небалуй,будьте бдительны и не верти не кому проверяйте сразу,что-то не нравится отвозите сразу,сославшись например "не подходит под цвет носков" и т.д. P.S.у меня была целая тема по моему происшествию,но модераторы забанили!Comfy
Все эти огромные магазины типа Комфи, Эльдорадо, коих стало очень много открываться последнее время, а почему нет, это ж чистой воды отмывание денег, скупая там не кондицию или брак, где-то в провинции Цзянь Джи, за 10 баксов целый контейнер, там бы было дороже утилизировать весь этот хлам, чем привезти сюда по запчастям, отремонтировав кое-как и прикрываясь типа законом - бумажкой о гарантии на 10 лет, не понятно каких, до нашей эры что-ли? на которой только можно с микроскопом что-то разобрать, занимаются полным надувательством, всучивая нормальному человеку,который хочет за свои заработанные деньги купить товар, а нет же, мы вам ещё и вотрём, что вы полный олень и вообще нафига вы пришли, мы здесь такие крутые, а вы здесь нам что-то пытаетесь рассказать!
Люди спасибо за информацыю, какраз собирались купить кухонную технику и LCD телик и все присмотрели в эльдорадо,но после такой информацыи даже батарейку в этом магазине не купим.
Телек брал в ельдорадо на Пантелеймоновской 9 лет працюет. А вот цифровик (ельдорадо Днепродорога) 2года назад купил,уже 2 раза по 50$ в ремонт вложил,и аккомуляторы жрёт один за другим. Бракованный какой-то.
Улыбайтесь, господа. Улыбайтесь...
Социальные закладки