Одессагаз и законодательство

[kocsog]

24.06.22 подала заявление в абон. отдел, вчера (11.07) вернули деньги на карту.
Думаю быстро получилось, потому что, много людей ходили, в очереди стояли, перечень необходимых бумажек узнавали, а вот с полным пакетом документов заявление мало кому подать удавалось.
Дальше медленнее будет двигаться.

я поражаюсь с наших людей
договорится с человеком что он приедет на машине и "заснет" занимая очередь в еще комендантский час у абонотдела
двое суток ходить с каждым разом не полным пакетом документов и снова приходить под занятое человеком место
их может война сломить если не сломила машина бюрократии и идиотизма ?

Уперше в історії ринку одночасно сформовано 12 мільйонів 340 тисяч рахунків за газ!
Уся команда ГК «Нафтогаз України» працює 24/7, щоб ви отримували якісний сервіс.

Інформуємо, що ваші рахунки за спожитий газ у червні вже сформовані!
ГК «Нафтогаз України» щиро дякує всім, хто платить за спожитий обсяг, — це дає можливість працювати нам та підтримувати нашу державу в цей непростий час. Компанія продовжує забезпечувати безперебійне газопостачання на більшості території України.

Кожен сплачений рахунок — це ще один крок до перемоги!
Працюємо для України ����

[Ivashka]

кто ходил на Успенскую, 48 и делал перерасчёт кубометров "споживчого газу"? как эта процедура происходит? и быстро ли? писали заявление на имя Баштового? за сколько лет вглубь они это смогут сделать? я только с января 2021 посчитала, что насчитано на 700 куб. м. газа больше, чем по показаниям. подозреваю, что и до там были такие же приколы((((( сегодня были в абонотеделе на Фонтанской дороге, оказалось, что это не то, нужно на Успенскую. Большие там очереди?

[Flex]

Кому вернули деньги на карту, откуда они пришли видно?

[Hbnfv]

Кому вернули деньги на карту, откуда они пришли видно?

От Одессагазпоставки. А может быть от кого-то другого?

Вложение 13558324.

[Flex]

От Одессагазпоставки. А может быть от кого-то другого?

Спасибо, жду же возврат
Странное зачисление по сумме близкое есть, кто перевел выясняю.
Не так как у вас.

[Maybe]

1.07 оформил онлайн, 13.07 еще не получил ничего.

Я тоже семи соседям оформила возврат 1 июля онлайн. Еще никто не получил. Видимо, очередь не подошла.

[Hbnfv]

Я тоже семи соседям оформила возврат 1 июля онлайн. Еще никто не получил. Видимо, очередь не подошла.

Я так поняла, что у них регламент 10 рабочих дней, т.е., видимо, завтра-послезавтра должны "зайти" возвраты.

[Second]

Сегодня пришёл счёт от Нафтогаз, начислили 37 гр., за что так и не понял, счётчик по нулям и вовремя подавал! Как сейчас подавать показания? Через gasolina? В cabinet.gaspostach нет показаний! И там все по нолям!

[Михаил Мишанин]

Сегодня пришёл счёт от Нафтогаз, начислили 37 гр., за что так и не понял, счётчик по нулям и вовремя подавал! Как сейчас подавать показания? Через gasolina? В cabinet.gaspostach нет показаний! И там все по нолям!

Сайт для подачи показаний
https://odgaz.odessa.ua/gas-meter

Личный кабинет
https://gasolina-online.com/

SMS на 2425 "gaz №л/с показания с нулями"

Автоответчик 737-37-74 796-46-40 796-42-70*

Телеграм

Вайбер

[Second]

Сайт для подачи показаний
https://odgaz.odessa.ua/gas-meter

Личный кабинет
https://gasolina-online.com/

SMS на 2425 "gaz №л/с показания с нулями"

Автоответчик 737-37-74 796-46-40 796-42-70*

Телеграм

Вайбер

Спасибо. Но через кабинет я и подавал предыдущий месяц, и Нафтогаз насчитал деньги, хотя там все по нолям!

[Михаил Мишанин]

Спасибо. Но через кабинет я и подавал предыдущий месяц, и Нафтогаз насчитал деньги, хотя там все по нолям!

Звоните в Нафтогаз.
Переданные показания вы сейчас видите в кабинете?
Дело в том, что именно переданные в кабинете они иногда теряются.
И если потерялись - идите в Газолину писать заявление о потере показаний

[Hbnfv]

Спасибо. Но через кабинет я и подавал предыдущий месяц, и Нафтогаз насчитал деньги, хотя там все по нолям!

Вы уверены, что Ваши показания "по нолям" зафиксировались у Одессагаза? Я тоже подаю показания через кабинет Газолины, и у меня, например, их программа не принимает одинаковые показания, т.е., чтобы программа показания зафиксировала, приходится добавлять хотя бы 1 куб.м. (возможно, по другим каналам, можно одинаковые передать, - не знаю, не проверяла). А если Ваши показания на газолине не зафиксировались, то Одессагаз сам насчитал Вам расход за месяц, и на основании этого расхода Нафтогаз выставил счет. Так что Нафтогаз в данной ситуации вряд ли Вам поможет. Зайдите в кабинет Газолины и посмотрите в разделе "споживання газу", какое количество куб.м. указано за июнь, и какие показания указаны в разделе "показники" - и будет Вам ответ на Ваши вопросы.

[Aliot]

Вы уверены, что Ваши показания "по нолям" зафиксировались у Одессагаза? Я тоже подаю показания через кабинет Газолины, и у меня, например, их программа не принимает одинаковые показания, т.е., чтобы программа показания зафиксировала, приходится добавлять хотя бы 1 куб.м. (возможно, по другим каналам, можно одинаковые передать, - не знаю, не проверяла). А если Ваши показания на газолине не зафиксировались, то Одессагаз сам насчитал Вам расход за месяц, и на основании этого расхода Нафтогаз выставил счет. Так что Нафтогаз в данной ситуации вряд ли Вам поможет. Зайдите в кабинет Газолины и посмотрите в разделе "споживання газу", какое количество куб.м. указано за июнь, и какие показания указаны в разделе "показники" - и будет Вам ответ на Ваши вопросы.

Я может не понял,но я по одному адресу 4 месяца подаю одни и те же показания,ни чего не добавляю.И в нафтогаз приходит к оплате 0.

[Hbnfv]

Я может не понял,но я по одному адресу 4 месяца подаю одни и те же показания,ни чего не добавляю.И в нафтогаз приходит к оплате 0.

А я по одному адресу пыталась несколько раз передать одни и те же показания, причем одновременно передавала показания пожилых соседей. Так соседские показания через время отображаются, а мои - нет. Добавляю к своим показаниям единицу - да, все в порядке, тоже отображаются. Их программу можно по-разному настроить (снять или добавить где-то "галочку"), чтоб фиксировались или не фиксировались одинаковые показания, так вот у кого как - это не понятно, у одних программа принимает одинаковые показания, у других - нет.
И... может я тоже чего-то не поняла, но на Вашем скриншоте я вижу три мес. подряд "+10" (48-58-68) и только последний месяц "0" (68-68), а не четыре месяца подряд одинаковые.

[Aliot]

А я по одному адресу пыталась несколько раз передать одни и те же показания, причем одновременно передавала показания пожилых соседей. Так соседские показания через время отображаются, а мои - нет. Добавляю к своим показаниям единицу - да, все в порядке, тоже отображаются. Их программу можно по-разному настроить (снять или добавить где-то "галочку"), чтоб фиксировались или не фиксировались одинаковые показания, так вот у кого как - это не понятно, у одних программа принимает одинаковые показания, у других - нет.
И... может я тоже чего-то не поняла, но на Вашем скриншоте я вижу три мес. подряд "+10" (48-58-68) и только последний месяц "0" (68-68), а не четыре месяца подряд одинаковые.

Один месяц,ошибся.

[Hbnfv]

Два месяца,ошибся.

Та один раз только: за июнь подали такие же показания, как за май, т.е. второй месяц подряд одинаковые, за июль еще не было показаний. У Вас, видимо, отопление или подогрев воды от газа, и, возможно, в этом разница со мной, либо просто другой участок, потому по-другому программа настроена. ХЗ, чем они руководствуются, может просто методом тыка.

[Aliot]

Та один раз только: за июнь подали такие же показания, как за май, т.е. второй месяц подряд одинаковые, за июль еще не было показаний. У Вас, видимо, отопление или подогрев воды от газа, и, возможно, в этом разница со мной, либо просто другой участок, потому по-другому программа настроена. ХЗ, чем они руководствуются, может просто методом тыка.

Котел,и колонка,в этот раз буду подавать опять ноль.

[Maybe]

Та один раз только: за июнь подали такие же показания, как за май, т.е. второй месяц подряд одинаковые, за июль еще не было показаний. У Вас, видимо, отопление или подогрев воды от газа, и, возможно, в этом разница со мной, либо просто другой участок, потому по-другому программа настроена. ХЗ, чем они руководствуются, может просто методом тыка.

Я регулярно подаю одно и то же по квартире в которой только плита.

И ничего не насчитывают

[Hbnfv]

Я регулярно подаю одно и то же по квартире в которой только плита.

И ничего не насчитывают

Думаю, стоит и мне попробовать снова передать те же показания. Предыдущие попытки были давненько, где-то год или больше назад, возможно, что-то изменилось с тех пор (с февраля так точно могло измениться). Главное, не вляпаться с их "среднестатистическими" начислениями, чтоб потом не пришлось разбираться.

[Maybe]

Думаю, стоит и мне попробовать снова передать те же показания. Предыдущие попытки были давненько, где-то год или больше назад, возможно, что-то изменилось с тех пор (с февраля так точно могло измениться). Главное, не вляпаться с их "среднестатистическими" начислениями, чтоб потом не пришлось разбираться.

Попробуйте. Я сейчас посмотрела, по этому л/счету я в прошлом году с марта 5 месяцев тоже передавала одни и те же показания с нулевым начислением.