| ||
"О Защите Прав Потребителей"
По долгу службы пришлось таки ознакомиться с данным Законом. Что Вы думаете по данному вопросу? Жду с нетерпением ))
__________________________________________________ _____________________________
Закон від 12.05.1991 № 1023-XII Про захист прав споживачів
Стаття 7. Гарантійні зобов'язання
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
Тема: Отрицательные отзывы о поставщиках услуг (продавцах) форума (*)
Последний раз редактировалось audit_n; 07.11.2013 в 23:42.
Значит законы о Правах Потребителей - НЕПОРЯДОЧНЫ))) Как это характеризует Украину)))Сообщение от client
Последний раз редактировалось oly; 21.09.2012 в 18:48.
Если ты исключаешь себя из причин, то тебя не будет и в следствиях.
В этой истории, говорят о 100 грн, больше, чем о морально-этических нормах, или же проще говоря - человеческих договоренностях, именно, это заставляет задуматься о моральных качествах, участников обсуждения...боюся, що відповідь на це запитання Вас здивує ще більше, ніж приснопам'ятні 100 грн.
Если ты исключаешь себя из причин, то тебя не будет и в следствиях.
Вы 300 грн.забрали уже?
Договор порван.
Что написано в чеке неизвестно.
Вы отказались от договора в одностороннем порядке. После его заключения.
Что в нем самом по этому поводу было - неизвестно. Мало ли, а вдруг там вообще штраф был предусмотрен? Финансовые санкции за односторонний отказ от договора - обычное дело.
Тут дело не в вашем праве выбора или жалости кого-то к предпринимателям.
Есть договор. Есть санкции за его односторонне расторжение.
КАКИЕ они? МЫ не знаем.
Вы реализовали свое право выбора - расторгнув договор.
Но правильно ли они реализовали свои права по договору, и исходя из договора ЛИ назначили вам фин.санкцию за досрочное его расторжение в размере 100 грн. - мы снова не знаем. Так как нет договора.
А насчет человечности - когда есть правильно оформленная сделка - человечность не имеет никакого значения. Бизнес есть бизнес.
И вставлять в мои цитаты свой текст непорядочно тоже .
здесь могла бы быть Ваша реклама .
Сорри, ,что не ответила с цитированием))) За остальное не чувствую непорядочности))) А лишь отстаиваю свое Право)))
Если ты исключаешь себя из причин, то тебя не будет и в следствиях.
Ну цыгане тоже когда воруют тоже не чувствуют непорядочности , а лишь отстаивают свое Право .
здесь могла бы быть Ваша реклама .
В некоторых магазинах при сдаче товара требуют писать заявление (на сдачу) и паспорт. Полная чушь конечно, достаточно товарного чека!
Но, кто то знает, где в "ЗАКОНе УКРАЇНИ. Про захист прав споживачів" пишут какие нужны док. кроме чека на товар?
Там вроде надо подтвердить резидентность...
К этому закону эта ситуация отношения не имеет.
Так понятно что требования выдуманные, но есть же наверняка порядок возврата товара:
1. 14 дней
2. чек и тд.
Правильно требуют. Покупатель письменно обращается к предприятию и идентифицирует себя. Предприятие выполняет требование, изложенное в заявлении. Остаются документальные свидетельства действий сторон.
Налогообложение - это грабёж. По определению.
http://www.odessa.ua/ru/essential/5911/
"Правильно требуют" - На основании, каких, правовых документов???
Спасибо за ссылку, но там нигде ни про паспорт, ни про заяву нет!
При написании Заявления вы должны написать свое имя, фамилию, адрес, номер телефона и , при возможности, адрес эл.почты.
Не знаю, зачем именно паспорт.
Это правила делопроизводства. Насчет паспорта ничего нет. И что они хотят с ним сделать? Если вы и так все данные написали в заявлении?
Да,да,да... Никаких заявлений я не пишу. Достаточно одного чека, а вообще то, можно и без него!
Просто когда вещь сдаёт жена они её грузят и... она сдаётся! Хотелось ей распечатать, чтоб она могла показать им что и как.
Уважаемый kiddy65 , магазин (продавец, кассир) не юридическая конслуьтация и не учебное заведение, чтобы на все почему давать ответы. Да и не обязан он это делать. Как выше Вам писала Алена, закон о ЗПП не имеет отношеня к порядку оформления кассовых операций.
"... При возврате средств покупателю нужно учитывать п.4.8 Порядка применения РРО.
Так, если сумма средств, выданных при возврате товара, превышает 100 грн., материально ответственное лицо предприятия или лицо, которое непосредственно осуществляет расчеты (продавец – кассир), обязательно должно составлять акт о выдаче средств. В нем необходимо указать: данные документа, удостоверяющего личность покупателя, который возвращает товар; сведения о товаре; сумму выданных средств; номер, дату и время выдачи расчетного документа, подтверждающего покупку товара..."
Подробнее тут
Нууу, если вы "Магазин (продавец, кассир)" так рассуждаете, то и я вам "Покупатель" ничем не обязан, кроме требований закона о ЗПП. И он "закон о ЗПП" для любой торговой точки, "БИБЛИЯ".
A "... При возврате средств покупателю нужно учитывать п.4.8 Порядка применения РРО." - это ваша головная боль! Покупатель к этому, никакого отношения не имеет!
P.S. Да, вы не "юридическая конслуьтация и не учебное заведение", Но, любые, ваши требования обязаны, как минимум, объяснить!
Последний раз редактировалось kiddy65; 26.09.2012 в 09:41.
При возврате товара в магазине ОБИ всегда спрашивают паспорт, но никогда его не смотрят.
Данные паспорта в заявлении я всегда пишу по памяти, даже не достаю из сумки.
И что, очень большая проблема взять с собой паспорт?
Сейчас куда не приди, везде требуют паспорт: в сберкассу, в банк, в магазине на кредит, в налоговую просто зайти без паспорта нельзя.
ответ "Порядок применения РРО" устраивает?
Думаю что более развернутую информацию кассир не должен предоставлять, да и не имеет он времени на это.
/// A "... При возврате средств покупателю нужно учитывать п.4.8 Порядка применения РРО." - это ваша головная боль! Покупатель к этому, никакого отношения не имеет! /// - так Вы хотите получить средства назад или нет?если нет тогда действительно не имеет
И это совсем не головная боль если торговая точка будет соблюдать нормы законодательства (Вы ведь этого хотите?)
закон о ЗПП не единственный, который регламентирует торговую деятельность, если Вы изучили его можете изучить и остальные при желании.
Последний раз редактировалось Sh@ft; 26.09.2012 в 10:51.
Ваши права
Тема: 
Ответить с цитированием
Социальные закладки