ЗАРАБОТАЛО!!!
кстати в Л/К пока начисления не изменились, может после окончания суток будет.
| ||
Тема: Стрим (Комстар)
ЗАРАБОТАЛО!!!
кстати в Л/К пока начисления не изменились, может после окончания суток будет.
Последний раз редактировалось rakywok; 08.04.2013 в 13:41.
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
будет очень интересно посмотреть как в обход закона вам будут начислять назад денюжки на л/с
а в чем проблема?Сообщение от Galleon
будет очень интересно посмотреть как в обход закона вам будут начислять назад денюжки на л/с
Какого закона?
А начисляют следующим образом:
Помнишь историю с повышением акционных тарифов, когда всем вместо 105/мес стали считать по 115/мес?
У меня была дополнительная аренда по 16/мес. Итого: 105 + 16 = 121 грн/мес.
А считали по 131. За год насчитали 1572 вместо 1452. Разница: 120 грн.
В биллинге перерасчет оформили так:
Т.е. деньги на счет не возвращают, просто расходов меньше получается.Код:Должно Получилось было быть на самом деле FEB-2013 121.00 11.00 JAN-2013 121.00 131.00 DEC-2012 121.00 131.00 NOV-2012 121.00 131.00 OCT-2012 121.00 131.00 SEP-2012 121.00 131.00 AUG-2012 121.00 131.00 JUL-2012 121.00 131.00 JUN-2012 121.00 131.00 MAY-2012 121.00 131.00 APR-2012 121.00 131.00 MAR-2012 121.00 131.00 ВСЕГО: 1452.00 1452.00
Последний раз редактировалось WannaBe; 08.04.2013 в 21:06.
Зупинить ЗСУ, як зупинить весну - неможливо!
не знаю в чём прикол, но пока никаких изменений, днём как было насчитано за все дни, в полночь добавилось и за следующие сутки. как я понимал, или они в полночь пересчитают и сумма уменьшится или 5 следующих дней, не будут идти начисления. но что-то, ни первого, ни второго?!
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
для оформления возврата денежных средств надо писать заявление на имя директора, при этом при себе необходимо иметь паспорт, это типа закон..
по поводу некорректного начисления в биллинге, это 2 абсолютно разные ситуации, в одной идет якобы возврат денежных средств из кассы, во втором просто косяк программы начисления оплаты за месяц
А что мешает первую ситуацию превратить во вторую? Скажем, не было у абонента Пети интернета с 10 по 15 число. В качестве компенсации с 15 по 20 ему может не начисляться посуточная часть абонплаты. Это вообще может работать в автоматическом режиме без всяких нарушений закона (кстати, какой все-таки "типа закон" это регулирует?). И все довольны.
Это не предложение провайдеру, а просто рассуждение.
Интересно (на будущее) было бы узнать, как это оформляется на самом деле, и много ли мороки.
Или можно просто звонком ограничиться?
Но все равно не вижу разницы между этими ситуациями. В обоих случаях снимались деньги, которые сниматься не должны были. Будь то ошибка биллинга (в моем случае) либо нормальная работа биллинга при неработающем интернете (в обсуждаемом случае).
В обоих случаях деньги вычитались из виртуального абонентского счета (некая сумма переводилась с "остатка на счету" грубо говоря в колонку "потребление"). В обоих их должны вернуть на тот же виртуальный счет (из "потребления" снова в "остаток"). В чем разница-то?
Последний раз редактировалось WannaBe; 09.04.2013 в 02:42.
Зупинить ЗСУ, як зупинить весну - неможливо!
так вот и я не понял, так как я официально, ну типа хотя бы по телефону, никуда не обращался, написал тут о намерениях и о чудо, мне сами сегодня( ну уже вчера) звонят с Комстара и говорят, что сделают перерасчёт за 5 дней. как я себе понимал, сумма в Л/К должна была измениться днём, ну или ночью раз не днём, но....
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
потребление за месяц уменьшилось, остаток увеличился.
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
о чем я и говорил. и никаких законов (я так и не понял, каких) и паспортов. удобно.
Зупинить ЗСУ, як зупинить весну - неможливо!
ребят кто может сделать что-то аналогичное, ситуация печальная
хочу понять это только у меня так или это глобально что-то
213.155.155.233 не пингуется в любом случае. Но потерь вплоть до телии у меня нет никаких.
Показать скрытый текст
WinMTR
Зупинить ЗСУ, як зупинить весну - неможливо!
да уже саппорт позвонил, походу или медик помирает, или линия
Galleon
Уже выяснили причину?
завтра поеду за медиком только, сегодня не получилось
Galleon
Взять медик, чтобы протестить ситуацию или уже опредились?
в чем определится? мне в саппорте проверили, сказали что лаги ещё до медика начинаются, значит проблема или в линии, или в медике, заменить медик сегодня не смог, поеду за новым завтра. не поможет, буду звонить значит что-то с линией
Galleon
Та я думал, у вас уже затестили линию с рабочим медиком
Добрый день. Заканчивается годовой акционный 70 мб. с полным ТВ за 110 грн, какой тариф теперь актуален для перехода)
я перешел на КОННЕКТ 50 +ТВ
особенно актуален если своя приставка
если нет своей приставки, то 150 грн в месяц
если не хочется платить больше, то остается КОННЕКТ 15 +ТВ - те же 110 грн с тв-приставкой, но после 75 мб...15 мб точно не актуально
Ваши права
Социальные закладки