| ||
Шито Ви гаварите? Т.е. мало вызвать специалистов, предупредить их о всех деталях, получить их согласие, так надо еще и полквартиры разобрать, чтобы им удобнее было, потому что у них нет "специального оборудования", в народе именуемого "стремянка с площадкой"?Сообщение от Пух
Извините, у меня самого руки ростут не из задницы - всю электрику и большую часть сантехники я делал сам. Если уж я вызываю монтажников, и плачу деньги, значит я плачу за то, что самому мне сделать тяжело или невозможно.
C вас деньги на перёд за монтажные работы брали? Так не ужели было трудно набрать меня и высказать своё недовольство по всем вопросам, а не терпеть отсутсвие канифоли иль не такой лестницы, в итоге всё же заплатить за то что не понравилось, месяц иль уже больше молчать и в итоге выпалить басню на какую то раскрываемость)). К вашему сведению я только за любые мнения, будь то негатив или позитив конретно в мой адрес, от только по обыдености негатив помнят а позитив сразу забывают. Специально дам почитать ваш отзыв монтажнику, а то ж как то не стыквка вышла с тем что от него не услыхал клиент доволен, а оно во на как оказуется не по всем критериям).Шито Ви гаварите? Т.е. мало вызвать специалистов, предупредить их о всех деталях, получить их согласие, так надо еще и полквартиры разобрать, чтобы им удобнее было, потому что у них нет "специального оборудования", в народе именуемого "стремянка с площадкой"?
Извините, у меня самого руки ростут не из задницы - всю электрику и большую часть сантехники я делал сам. Если уж я вызываю монтажников, и плачу деньги, значит я плачу за то, что самому мне сделать тяжело или невозможно.
У него была дурная репутация - он всегда говорил то, что думал.
Я вообще-то выше отметил, что я доволен.
Просто есть сервис в общегородских традициях, а есть нечто, чего бы хотелось, так сказать "хочеться странного".
ну не в варианте же "назначили на 2, приехали в 4, мотивировав, что "на рынке детали докупают" "?
Опять же я не в претензии - это общегородская традиция.
Ну вот конкретика к примеру, что парни не знали, какая труба идет именно в этой модели, в результате чего пришлось одному мотаться в офис за правильной трубой. Это про..кол, но парни его сами пофиксили...
Опять же - про стол парням не сообщили - это тоже прокол, и корячиться пришлось им самим.
Ну вот у меня получилось 5, и я сильно волновался, чтобы успели до 9 (время когда прекращается проведение строительных работ)
Ну я еще раз повторю, что если бы что-то было из рук вон плохо, я бы позвонил и напхал - не переживайМусор - а что, у парней был пылесос и они бы мусор убирали?
Да я и так как бы не в претензии.
Просто есть разные уровни сервиса - вот дядя Коля хочет сервис выше уровнем, чем обычный одесский, я в принципе понимаю, что такой у нас фиг достанешь, и только так - вслух помечать...
Тиха ша!
Изначально вся эта тема завертелась с подачи дяди Коли, который захотел, чтобы его "в попу целовали". Что имеется в виду не буквально - я расшифровал.
Когда к вам приходит сантехник, или электрик, или компьютерщик - Вы ж тоже хотите, чтобы он "одним глазом глянул, проблему диагностировал, все молча сделал с улыбкой взял деньги и ушел", а не "Хозяин, тряпка/посудина/ изолента есть? Уууу тут все плохо, а мож ну его - и так поживет?"
А какого спеца Вы изначально ожидаете? ;-)
Не помню кто именно, какие спецы, но мне однажды перенесли встречу на другой день, поскольку перепутали мою улицу с Героев Сталинграда - что другой конец города.
Парнями я доволен. Наверное, когда я увижу спецов, делающих все по пунктам, как я писал выше - это будет последний день, когда я смогу воспользоваться членораздельной речью
Ну тут я вас понимаю, мне тоже всегда хочется большего чем есть, хотя в моём понимании большее это елементарно то как должно быть в реалии притом в различных сферах.
Тут вы безусловно правы, потому не вдаваясь в подробности да в миру етого кризиса всё ещё работая в сотрудничестве хотя планировалась на весну разграничить деятельность- и обьясную клиенту что чуть что не устраивает звонить личном мне, в даном случае это бы 100% ускорило приезд бригады попросту заменив на другую. Что докупают не скажу, то естесвеные легенды монтажника в оправдание были.
Традиция таки да, хотя я лично всегда с етим боролся, ну нынче ето всё сложнее, ну не все ещё монтажники оклиматизировались к снижению заработка гораздо в большей пропорции чем в других сферах(хотя и нынче очень даже прилично зарабатывают).
Ну тут уже пробел их бригадира( бо я до последнего дня не знал кто именно вам должен был устанавливать, про стол сказано было по крайней мере со слов монтажника просто явно не допоняли какой, бо всёж по высоте строений это скорее гарнитур).
Тут двойной огрех, не в сезон последний монтад после 4х не берём дабы успеть до 8ми, и сработала видать жадность успеть сегодня не откладывая на завтра ( опять же почему изначально надо было позвонить- бо насколко помню счас, вы там планировали брать выходной на конретное число).
Бывало и так) в исключительных вариантах), обычно это ставится коробки от самого кондиционера что по сути 90% мусора остаётся в ней и выносятся на свалку( в даном случае я так понял ввиду того что стол у вас не маленьких высот, то это и затруднило стандарную привыкшую процедуру.Ну я еще раз повторю, что если бы что-то было из рук вон плохо, я бы позвонил и напхал - не переживай
Ну всеравно стоило позвонить, бавало как бы не было смешно так бригада что работала у вас вынесла бы мусор ( онож в сё дело как с людьми обращатсья),
Беспорно правы, ну падение тарифов этому как сами поиматете не способствует, ну не возможно людей выдресеровать делать то же самое за 20 у.е то что приносило не так давно им 40 у.еДа я и так как бы не в претензии.
Просто есть разные уровни сервиса - вот дядя Коля хочет сервис выше уровнем, чем обычный одесский, я в принципе понимаю, что такой у нас фиг достанешь, и только так - вслух помечать...
По поводу разные)) от давелось мне в том году пользоватсья вчасы пик бригадами в частности ну очень серьёзных фирм ) курче не бывает так скажем- в итоге ими были более не довольны, бо на туж пыль мягко говоря даж не слушали бы клиента, и это понятно бо те тарифы что были в их фирме на тот же монтаж ) были малосопостовимы, и держались на временном одолжении.
А за отзыв спасибо, будет над чем подумать не гвооря уж наглядное пособие отзывов ну очень способствует культуре тех же монтажников).
У него была дурная репутация - он всегда говорил то, что думал.
Ну тут смею вас заверить что коли у меня в этом году срастутся планы) то нечто подобное в будущем вы и увидете)), бо для меня эталом обслуживания играет найпервейщую роль в любом бизнесе.Парнями я доволен. Наверное, когда я увижу спецов, делающих все по пунктам, как я писал выше - это будет последний день, когда я смогу воспользоваться членораздельной речью
А про дядю колю) так забавно было читать, тем более что почерк до ужаса знаком))) ну таки на фоне всей темы развеяло чтоль бытность на улыбку)).
У него была дурная репутация - он всегда говорил то, что думал.
Ненене - это я настоял, чтобы в пятницу все закончили, или как минимум - сверлежку, поскольку в субботу по закону шуметь нельзя.
Сам соседей периодически сношаю за шум в неурочное время - поэтому сам тоже стараюсь соблюдать....
Половину квартиры разбирать, конечно, не надо. Но место для монтажа приготовить необходимо.Шито Ви гаварите? Т.е. мало вызвать специалистов, предупредить их о всех деталях, получить их согласие, так надо еще и полквартиры разобрать, чтобы им удобнее было, потому что у них нет "специального оборудования", в народе именуемого "стремянка с площадкой"?
Если у монтажников нет стремянки - гнать их надо. Хотя если у вас 9 этаж и не работает лифт, а у вас есть своя стремянка - не жлобитесь, предоставьте ее монтажникам. Ведь лишний раз подниматься к вам на этаж без лифта не сильно весело. Тем более что они поднимают не одну стремянку, а кучу всяких материалов и инструментов. Просто по человечески пожалейте людей: ведь им еще работать, а у них от этих подъемов уже язык на плече.
Деньги вы платите за монтаж, а не за перестановку мебели. Конечно, если вы никогда не видели как устанавливается сплит, а вас не предупредили, что необходимо место для работы, то тут все претензии к тому, кто принимал заказ и договаривался о монтаже. Всякий труд, в том числе и переноска мебели, должен быть оплачен.
Ценю в себе три качества: УМ, КРАСОТУ и СКРОМНОСТЬ.
Ну вот как Вам по человечески объяснить.
У меня есть стол, даже не так - СТОЛ!
он занимает где-то четверть комнаты, прикручен намертво к стене и время затрачиваемое на его "убирание" будет сравнимо с временем монтажа сплита. я уже молчу про время на обратный монтаж.
У них была стремянка, но обычная - с нее тоже можно делать, но неудобно. Всё что мог от себя - я предоставил.
деньги я плачу за монтаж, в т.ч. за монтаж в требуемом месте. И если я предупредил, что место имеет некоторые особенности и получил согласие - наверное дальше это не моя проблема?
Часто место установки внутреннего блока указывает заказчик. С одной стороны это его право, а с другой стороны в большинстве случаев приходится переубеждать.
Не исключены, конечно же, варианты, когда выбора нет.
Да там как раз было оптимальное место( так как расчёт шёл 1 более мощный кондиционер с прямым задуванием во вторую комнату), потому и не взирая на тот не разбираемый стол ,никто ни кого не переубеждал.
P/S
Crash
А эскизов подобных столов у вас нет случайно, а то тогда ещё запал на него ток не на стока огромный.
У него была дурная репутация - он всегда говорил то, что думал.
эскизов у меня и не было, мне стол делали друзья - могу дать их телефон.
Да там как раз было оптимальное место( так как расчёт шёл 1 более мощный кондиционер с прямым задуванием во вторую комнату), ...
Вот такие варианты мне не очень нравятся.
В идеале в помещении должен быть кондиционированный воздух, а холодные струи воздуха это не плюс, а минус бытового сплита.
Рекламные же ходы "свежий бриз" и т.п. создают у покупателя совсем противоположное представление о работе кондиционера.
В больших помещениях, где работают канальники не чувствуются потоки холодного воздуха, там просто не жарко, это и есть комфорт.
Я себе так представляю назначение кондиционера.
Ну тут как говорится каждому своё, да и клиент всегда прав.
Опять же вы не верно поняли " прямое задувание"- там скорее буквой Г- тобишь непосредсвеная струя воздуха во вторую комнату, при этом не подвергающая сквозняку , опять же за счёт далеко не дешёвого Инверотора и аналогичной альтернативы ну разве что ещё более дорогая реализация мультисплитом .
Мне может тоже не нравится вариант когда за место 2х кондишек 1 берут))) ну насоветовать 2 кондишку в спальню де в скором времени будет грудной ребёнок, тут уж извольте не по мне.
Чесно сказать, даж не знаю как вы себе представляете что есть конфорт в кондишенах- коли по сути занимаетесь любой бытовухой = всем что приносит доход) не зацикливаясь на узкой специализации именно кондиционирования и сопуствующих, тем более что где то сами писали
, что берётесь за бытовые кондишки( не макаясь в вентиляуции, фанкойлы и более невароченые комерческие реализации).
Как не странно у меня в прошлом сезоне было около 40-45ти вот таких вот спареных вариантов в 5 этажках ( 1 Инвертор на 2 комнатки), за счёт того что комнатки в наших 5 этажках сами знаете какие, не довольных не конфортностью такого варианта не было. При этом естесвенно с каждым клиентом индивидуально обсуждалось и обьяснялось как лучше, в более 50% вариантов клиенты сами настаивали на таком варианте ( видя изначально у знакомых такую реализацию, иль просто дето в гостях).
У него была дурная репутация - он всегда говорил то, что думал.
И де это ты находишь людей в пятиэтажках, у которых есть деньги на инвертора?
Думай, когда говоришь. Думай, кому говоришь. Думай, что говоришь.
Все верно.
Наше дело объяснить какие плюсы и минусы при различных вариантах монтажа, а решение за клиентом.
Ну а насчет мультинаправленности моих продаж, так это не от желания урвать везде, где можно, а от потребности в смене вида деятельности.
Ну не могу я долго одними фенами торговать)))
У меня регулярно в хрущебах заказывают инвертора. Особенно любящие себя и своих близких люди.И де это ты находишь людей в пятиэтажках, у которых есть деньги на инвертора?
И вопрос стоит чаще не как "бабки" потратить, а что Вы посоветуете?
Ну я и советую)))
Как не странно у меня в прошлом сезоне было около 40-45ти вот таких вот спареных вариантов в 5 этажках ( 1 Инвертор на 2 комнатки)
18-й в четырехкомнатную чешку в коридор тоже ставили. Благо до начала отделочных работ))
Всяко бывало...
тогда попробуйте двумя фенами поторговать
Лучше уж центральными пылесосами)))тогда попробуйте двумя фенами поторговать
Ваши права
Тема: 
Ответить с цитированием
Социальные закладки