VEGA

[Hbnfv]

Ну это оч.большая компания- пао фарлеп инвест тм Vega,а ранее был комстар,фарлеп и оптима, матрица,цсс олл тв и т.д.в Киеве генеральный,по городам-региональные

Представляете, я знаю! У меня с 2003 г. в дом заведены кабеля от матрицы, и с того же года был тел. Фарлеп, потом он стал Вегой и добавился интернет и т.д. И я помню, как их офисы были на Жуковского, на пл. Независимости (тогда так называлась возле Дома Мебели), потом на 2 ст. Фонтана. И тем не менее, сейчас в Одессе остался только один их офис на ул. Асташкина 29/1.
https://vega.ua/ukr/cpo_odessa
вул. Асташкіна, 29/1
Телефон
(048) 780 00 00
Пн-Чт
c 9.00 до 18.00
Пт
c 9.00 до 14.00
Перерва
c 14.00 до 15.00
Вы полистайте тему несколько страниц назад.

[Ginger]

А где бы узнать, почему вторые сутки я без интернета?
Не у робота с извинениями за неудобства
Атакчтобпоговорить

[Hbnfv]

А где бы узнать, почему вторые сутки я без интернета?
Не у робота с извинениями за неудобства
Атакчтобпоговорить

Та у них там уже некому говорить. Разве что написать в Фейсбуке, может ответят.

[Ginger]

Та у них там уже некому говорить. Разве что написать в Фейсбуке, может ответят.

Чудо.....
Ответили, создали заявку

[Hbnfv]

Чудо.....
Ответили, создали заявку

Еще был бы толк от этой заявки...

[Ginger]

Еще был бы толк от этой заявки...

Через два часа пришла смска, мол починили
Еще через два я проверила - нет интернета
Написала опять
Через полчаса перезвонили, сказали да, коннект не стабилен, будем чинить
Утром позвонил робот, сказал по моей заявке - линия повреждена, уже бежим

Ну есть там живые люди еще, уже хорошо

[Rezpect]

Подскажите как дозвониться оператору?
25 числа заплатил за февраль за интернет
Сегодня прихожу - пишет подключение ограничено
Звоню туда, там только сервис тупого робота, с оператором как связаться не нашел

[helen_lime]

Подскажите как дозвониться оператору?
25 числа заплатил за февраль за интернет
Сегодня прихожу - пишет подключение ограничено
Звоню туда, там только сервис тупого робота, с оператором как связаться не нашел

Проверьте личный кабинет,возможно,из-за перевода на новые счета деньги не дошли. Я пока февраль не оплачивала((

[Часовщик.]

Два года, как отказался от услуг ВЕГИ - вынужден был отказаться, кто ж будет терпеть этот дурдом, хотя раньше к ним претензий у меня не было, больше 15 лет пользовался телефонами, почти столько же интернетом. По-человечески попрощаться не получилось, начали грузить внаглую, да и целый день терять в очереди желания не было - написал заказное письмо с описью вложения, что, мол, линия не работает, прошу письменно ответить, когда будет ремонт, а пока приостанавливаю платежи за телефон, от интернета отказываюсь полностью, задолженности нет. Естественно, никто ничего не отремонтировал и письменно не ответил (хотя ответить должны были - ЗУ "Об обращениях граждан"). СМСки с растущим "долгом" за телефон (за интернет - нет) присылают до сегодняшнего дня, 800 гривен набежало. Ещё год - будет 1200. Три года - исковая давность. А судебный сбор за подачу иска о взыскании, для юрлица, 2100 грн. Так что, уверен, никто судиться не будет.
Что хочу сказать. Я понимаю, вынуждены пользоваться услугами ВЕГИ те, у кого нет альтернативы. Но у кого есть - зачем вам это барахло? Я два года назад перешёл на услуги одного из самых заурядных операторов - красота! Какая там, к чёрту, ВЕГА, лежим - не лежим, починили - не починили...

[exacting]

Ребята, кто сталкивался. Знакомые сняли помещение, куда была заведена оптика Vega. предыдущий арендодатель оставил долг, о котором конечно, никто не предупредил.
Это район 4го совиньона, других варантов , говорят, кроме погашения чужого долга, нет (а с поркуа за других платить то)
Хотят ребята связаться с руководством, что бы платить, но за себя. Никто не дает контакты, всем плевать.
Как думаете, что делать?
Может у кого есть выход на руководителя?

[Misteri]

Ребята, кто сталкивался. Знакомые сняли помещение, куда была заведена оптика Vega. предыдущий арендодатель оставил долг, о котором конечно, никто не предупредил.
Это район 4го совиньона, других варантов , говорят, кроме погашения чужого долга, нет (а с поркуа за других платить то)
Хотят ребята связаться с руководством, что бы платить, но за себя. Никто не дает контакты, всем плевать.
Как думаете, что делать?
Может у кого есть выход на руководителя?

максимум где с ними связаться онлайн это Фейсбук, иначе ехать на Асташкина 29/1 или как там у них сейчас. но самый лучший вариант это покласть на них и перейти на другого провайдера, даже тот же мобильный может быть лучше, чем дерьмовега

[Герц]

Ребята, кто сталкивался. Знакомые сняли помещение, куда была заведена оптика Vega. предыдущий арендодатель оставил долг, о котором конечно, никто не предупредил.
Это район 4го совиньона, других варантов , говорят, кроме погашения чужого долга, нет (а с поркуа за других платить то)
Хотят ребята связаться с руководством, что бы платить, но за себя. Никто не дает контакты, всем плевать.
Как думаете, что делать?
Может у кого есть выход на руководителя?

Договор заключался не с помещением , а с юридическим или физическим лицом , как я понял.Каким боком Ваши знакомые?
Второй вариант подключиться к другому провайдеру. Если укажите точный адрес в личку,предложу варианты.
p.s.Чего не отнять у Веги так это выбор коллектора , которые так запугают клиента,что он готов искать знакомых, чтобы оплатить долги за непредоставленные услуги лишь бы не связываться и ( или ) в очереди не стоять.Сам послал их " лесом " в далёком 2012 г. по телефонии, в связи с ненадобностью, так пару раз пытались наехать.Но получив лаконичный ответ, поняли, что" не их клиент " и отстали.

[vlad11]

район 4го совиньона

В этом районе обитают кабельщики, SoHo.net и Astratelcom.
У каждого есть свои нюянсы.

[stazher]

Хай ребята просто заб'ють...Договір був з юридичною особою...Хай її і шукають...
Якщо оптика ціла, можна підключатись, але це до першої аварії...Хоча, якщо в договорі пропишете такий варіант про невчасне усунення аварії та терміни, то ваші ребята зможуть довічно користуватись шаровим інтернетом. .... у випадку порушень данного пункту, звичайно з боку постачальника послуг. Або через пару років неусунення аварії зможете самі стати оператором, через суд .
PS. Вега це фірма можливостей для клієнта .

[exacting]

не, долг не выбивают, а не хотят подключать нового абонента на тот адрес.

[stazher]

Пишіть в фейсбук, що дуже хочете стати клієнтами, але на місцях не виявляють бажання вас ощасливити...що кабель заведено в будівлю...

[romani]

Может кому интересно.
Тут тоже 99% отриц.отзывов.
https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=6703&filter=5&city=%D0%9E%D0%B4% D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B0

[Misteri]

Может кому интересно.
Тут тоже 99% отриц.отзывов.
https://2ip.ua/ru/services/providers...81%D1%81%D0%B0

они везде такие, а там где они не такие то либо проплаченные, либо сами работники-полуботы настрочили

[romani]

Тут где-то писали, что можно с Вегой пообщаться в соц.сетях, вроде? Подскажите где? Спасибо.

[romani]

Пишіть в фейсбук, що дуже хочете стати клієнтами, але на місцях не виявляють бажання вас ощасливити...що кабель заведено в будівлю...

А где в Фейсбуке их найти? Забивал в поиск Вега, Vega...