Одессагаз и законодательство

[Lyutik]

Я за это и спрашиваю.
На платформе Одессагаз пришлет мне свой рахунок? Я же уже в Нафтогазе. Писать письмо Одессахоеназу, что ставлю вас в известность перешла на другого поставщика?

Не нужно извещать Оператора ГРМ о смене поставщика.
Доступ к данным на платформе Оператора ГТСУ о потреблении по вашему еис коду есть только у поставщика с которым заключён договор на поставку в настоящее время

[Lyutik]

Я тоже так подумала, может, они решили все "подчистить" и привести в соответствие с реальностью.

Дай Бог, конечно. Но могут и наоборот добавить температурный коэффициент или ещё чего-то

[rujuk]

Вложение 13542394

Официальный ответ Одессагаз-Поставки, почему они не могут сделать перерасчет...... и ни слова о том, что необходимо заключать с ними договор в обязательном порядке!

И это при том, что я приносила им на Софиевскую это письмо из Розподила с коррекцией кубов!
Интересно получается, я имею эти данные, они нет, потому что им так удобно...

Так что, делаем выводы сами

[Lyutik]

Вложение 13542394

Официальный ответ Одессагаз-Поставки, почему они не могут сделать перерасчет...... и ни слова о том, что необходимо заключать с ними договор в обязательном порядке!

И это при том, что я приносила им на Софиевскую это письмо из Розподила с коррекцией кубов!
Интересно получается, я имею эти данные, они нет, потому что им так удобно...

Так что, делаем выводы сами

Пусть выдадут вам документ о том какой объем потребления они получили от Оператора ГРМ через информационную платформу ГТС начиная с 2020 года помесячно

[rujuk]

Пусть выдадут вам документ о том какой объем потребления они получили от Оператора ГРМ через информационную платформу ГТС начиная с 2020 года помесячно

Этот ответ необходимо ждать ещё месяц.

Кубы Розподил нам пересчитал и начислил абонплату за этот год, там все правильно. Вопросов к ним не имею.

Поставке необходимо просто учесть откорректированные кубы, списать расчётный долг и закрыть лицевой счет. Собственно всё, но у них другое видение.

Поэтому и написала жалобу на их действия в нкрекп, запросила внеочередную проверку, пусть они мне обоснуют неправомерные действия Одессагаз-Поставки.
Всё просто)

[rujuk]

Пусть выдадут вам документ о том какой объем потребления они получили от Оператора ГРМ через информационную платформу ГТС начиная с 2020 года помесячно

Написала таки обращение на 15-35 и приложила скрины "нолевого" кабинета.
Запросила информацию, о которой Вы упоминали)
Подождём месяц, спасибо)

[Hbnfv]

Дай Бог, конечно. Но могут и наоборот добавить температурный коэффициент или ещё чего-то

Да, могут "еще что-то". Если бы температурный коэффициент, то начинали бы с Одессагаза, ведь сначала он должен пересчитать объем потребления газа, добавив соответствующие коэффициенты за каждый месяц, а потом уже поставщик может пересчитать сумму, но в разделе "Розподил" пока все спокойно.

[Ольга76]

Хотелось бы спросить мнения присутствующих - скоро апрель, повысится ли цена на газ больше 8 гр .
Конечно это гадание на гуще , но всё таки хотелось бы предугадать.....

допила кофе в гуще ответ - не повысится

[rujuk]

Лишние кубы народились на ровном месте ? Показания всегда вовремя ?

Кубы добавились с апреля(вернее за апрель 2021 года) показания передавала дважды 30.04.21 г (кнопка приёма показаний тогда ещё была активна) и 05.05.21 г.
Есть скрины подтверждающие передачу данных, но это ничего не значит...
Пошли расчётные начисления за апрель и май 2021 года, с этого момента и началось веселье (

[GT]

Нули по начислениям в кабинете ОГП даже там где до этого все было нормально без доначислений и перерасчетов

Конечно, у меня и было все нормально, нули везде, за все года, начиная с 2015.

Поздравляю! Ну, наконец-то мы им ничего не должны!!! )))

[Lyutik]

Хотелось бы спросить мнения присутствующих - скоро апрель, повысится ли цена на газ больше 8 гр .
Конечно это гадание на гуще , но всё таки хотелось бы предугадать.....

Безусловно, будет около 13,5 за м3

[Lyutik]

Поздравляю! Ну, наконец-то мы им ничего не должны!!! )))

Если бы) к 12.02 нарисуют

[Lyutik]

Этот ответ необходимо ждать ещё месяц.

Кубы Розподил нам пересчитал и начислил абонплату за этот год, там все правильно. Вопросов к ним не имею.

Поставке необходимо просто учесть откорректированные кубы, списать расчётный долг и закрыть лицевой счет. Собственно всё, но у них другое видение.

Поэтому и написала жалобу на их действия в нкрекп, запросила внеочередную проверку, пусть они мне обоснуют неправомерные действия Одессагаз-Поставки.
Всё просто)

Если лишние м3 вам списали до перехода в ОГП, то ОГП их не получил через платформу ГТС и плевать им на акт выданный Оператором ГРМ

[rujuk]

Если лишние м3 вам списали до перехода в ОГП, то ОГП их не получил через платформу ГТС и плевать им на акт выданный Оператором ГРМ

Нам тоже расчётные кубы списали в ноябре, потом перенесли на декабрь.
В середине декабря я с ними(Поставка) общалась и они мне сказали оплатить небольшую разницу и предоставить квитанцию и тогда нам пересчитают. Оплатила, предоставила, но оказалось нужно принудительно стать их клиентом, для списания расчётного долга.

Но как показывает Ваш опыт, даже переход к ним снова, ничего не гарантирует.
Судя по тому, что они видели у себя эту разницу и озвучили её, таки да, Вы могли видеть этот перерасчет тоже, но в кабинете у нас он не отображался
Долг по кубам теперь передвинули снова.

Ну как ОГП не получил(не видел), выше описала ситуацию в декабре 2021 года.

[Rozaliya]

Мое мнение, что как писали выше, надо писать жалобу на программное обеспечение. Согласна на вариант если не дали показания, рисуйте что хотите, но! Как только зашли показания счётчика должен быть автоматический перерасчёт!

Долг у меня висит, но до конца месяца у них ещё два рабочих дня.... посмотрим...
Вчера опять маме звонили коллекторы... Нет слов, одни маты(

[Lyutik]

Мое мнение, что как писали выше, надо писать жалобу на программное обеспечение. Согласна на вариант если не дали показания, рисуйте что хотите, но! Как только зашли показания счётчика должен быть автоматический перерасчёт!

Долг у меня висит, но до конца месяца у них ещё два рабочих дня.... посмотрим...
Вчера опять маме звонили коллекторы... Нет слов, одни маты(

Проблема не только в програмном обеспечении которое потеряло переданные показания, но и в правилах постачання природного газу и других документах НКРЕКП. И в действиях оператора ГРМ, который провел корректировку не через месяц , а спустя почти год. И в том, что масса абонентов оказались в Газтехнолоджи и ПОН в нарушения их же правил.

[Rozaliya]

Проблема не в програмном обеспечении, а правила постачання природного газу и другие документы НКРЕКП. И действиях оператора ГРМ, который провел корректировку не через месяц , а спустя почти год

Я о своей ситуации)))
У меня рисованные кубы за год! За каждый месяц какие-то нереальные данные. Три раза был контролёр и ничего! Никаких перерасчётов. А хотелось бы при попадании достоверных данных по потреблению автоматический перерасчёт. Это все можно легко настроить. Было бы желание)

[Lyutik]

хотелось бы при попадании достоверных данных по потреблению автоматический перерасчёт. Это все можно легко настроить. Было бы желание)

В их кодексе так и написано (п. 4 глави 4 розділу IX).

[Lyutik]

Этот ответ необходимо ждать ещё месяц.

Кубы Розподил нам пересчитал и начислил абонплату за этот год, там все правильно. Вопросов к ним не имею.

Поставке необходимо просто учесть откорректированные кубы, списать расчётный долг и закрыть лицевой счет. Собственно всё, но у них другое видение.

Поэтому и написала жалобу на их действия в нкрекп, запросила внеочередную проверку, пусть они мне обоснуют неправомерные действия Одессагаз-Поставки.
Всё просто)

Если запрос в НКРЕКП отправит депутат по вашему обращению то сроки для ответа на депутатский запрос меньше чем месяц

[В побда]

Написала таки обращение на 15-35 и приложила скрины "нолевого" кабинета.
Запросила информацию, о которой Вы упоминали)
Подождём месяц, спасибо)

здравствуйте, Если получите ответ положительный, дайте знать. Т.к. я сколько писала и 15-35 ответили старой отпиской, а 15-45 ответ был от Юриста который рекомендует писать заяву . Надоело их писать