Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[vlad11]

@TENET еще хотелось бы отдельного уведомления для тех абонентов, которые остались единственными подключенными в домовой коммутатор.

[Seth@]

Якщо тенет підключав у середньому 2-3 абонента на день то навіть 10 на день це вже у 3-5 разів більше.

Ну да , 10 больше чем 2 в 5 раз, это единственная информация что есть в Вашем сообщении .

Пришло предупреждение о повышении цен:

За наявності джерела безперебійного живлення, ви матимете доступ до Інтернету навіть під час відключень електроенергії.

Каким образом ?

[maxx™]

@TENET еще хотелось бы отдельного уведомления для тех абонентов, которые остались единственными подключенными в домовой коммутатор.

І що? Абоненту через це бігти довбати стіни, прокладати нові кабеля та робити новий ремонт?

[vlad11]

І що? Абоненту через це бігти довбати стіни, прокладати нові кабеля та робити новий ремонт?

Ну, я бы начал шевелиться. Не во всех локациях у меня так просто можно оптику внутри провести до узла связи....

[maxx™]

Про проведення гпон та відсутності електроенергії - тільки що провели мені ще один гпон (не тенет, не місто), все що цікавило це чи є я вдома. Апарат для зварювання на акумуляторах. Єдине для чого треба світло - перевірити чи все працює. Але ж це не обов'язково, бригада може мати ноут та безперебійник для термінала щоб просто перевірити лінк.

[TENET]

@TENET еще хотелось бы отдельного уведомления для тех абонентов, которые остались единственными подключенными в домовой коммутатор.

Уточніть питання, будь ласка.

[Каоин]

Про проведення гпон та відсутності електроенергії - тільки що провели мені ще один гпон (не тенет, не місто), все що цікавило це чи є я вдома. Апарат для зварювання на акумуляторах. Єдине для чого треба світло - перевірити чи все працює. Але ж це не обов'язково, бригада може мати ноут та безперебійник для термінала щоб просто перевірити лінк.

О чем это еще раз говорит? Что тенет фигней страдает, а не подключает/переподключает абонентов.

[Каоин]

Уточніть питання, будь ласка.

Где мой gpon?

[fatman]

Где мой gpon?

вот прям сейчас китайцы в китае паяют. А поскольку они все от короны слегли, паяют долго

[Olik#]

Про проведення гпон та відсутності електроенергії - тільки що провели мені ще один гпон (не тенет, не місто), все що цікавило це чи є я вдома. Апарат для зварювання на акумуляторах. Єдине для чого треба світло - перевірити чи все працює. Але ж це не обов'язково, бригада може мати ноут та безперебійник для термінала щоб просто перевірити лінк.

мені тенет проводили саме в той час, коли світла не було в будинку. Сказали, не проблема.
В квартирі одразу підключили роутер і термінал до нашого акума, перевірили, все працює.

[Yura]

Ребята, очень смешно вас читать.
Во-первых я хотел подключить оптику заранее, во-вторых все таки не подключил и в первый день, "первого блэкаут" 15 или 16 ноября, я даже не по телефону заявку оставил, а приехал тупо в офис, когда весь город был в темноте.

Заявку на проверку возможности я оставлял еще РАНЬШЕ (ЗАРАНЕЕ), поэтому просто закинул денег и стал ждать.

через 4-5 рабочих дней уже хотели подключать, но не было света
В след. раз через несколько дней - опять. Я приготовился: взял автомоб. АКБ, провода, заряженный шуруповёрт, чтобы если не будет света - тупо сверлить раму металлопалстикового окна, т.к. у меня старый фонд, полуметровые стены и перфоратор на аккумуляторах не у кого взять (кстати можно же взять в аренду где-то?)

По телефону я объяснил, чтобы ехали в любом случаи, даже если нет света, но мне повезло как раз на час включили свет, чтобы сделать отверстие в стене, но потом выключили, нужно было "зарегистрировать GPON терминал в сети" - я подключил в авто АКБ ( у меня роутер на 12 В) и все заработало, все отлично.


Я к чему? Что вам мешало подключить оптику ЗАРАНЕЕ? ну да, думали, что пронесет.

Роутер , на положивом авто АКБ работает сутками.


Идеальный сервис требуйте в мирное время, а не в военное, пожалуйста. Идете на встречу тем кто предоставляет вам качественны услуги, а именно - ни разу мой интернет не отключался с момента установки, ну или я этого не замечал.


П.С. родители живут в Фонтанке, но я не знал, что там есть ТЕНЕТ ( на сайте об этом, кроме раздела "Новости" нигде не упоминается)
Так вот, как только я узнал, за много месяцев до обстрела инфраструктуры - сразу оставили заявку.

Во время первого юлэкаута, на 2 или 3 день, я поставил им беспреобойник 12В с АКБ 12Ач, да , он оч. долго заряжается, но они заводили генератор, чтобы не размораживать холодильники, так что он ни разу не разряжался и интернет есть всегда, 24 часа в сутки.

ессетсвтенно , через несколько дней такой бесперебойник купить было уже оч сложно и гораздо дороже. Поэтому, вы или заранее делайте или раздупляютесь, быстрее, пожалуйста.

Так что: Спасибо компании ТЕНЕТ

Какой-то плачь Ярославны бесконечный, такое впечатление , что в стране нет войны, экономический рост 10% в год и только плохой ТЕНЕТ, на этом фоне, предоставляет плохой сервис.

[Yura]

Ну, мы 17-го декабря подали, вчера, 26-го позвонили, хотели сегодня прийти подключать. Но мы отказались, у нас и так без света все работает. Зарядная станция больше протянет с одним роутером, без лишней gpon приблуды.

Ну и очень зря, вот замерял, GPON приблуда берет аж 2 Вт, ваша станция не сильно заметит такую доп. нагрузку, вот когда у вас все таки отключится интернет по витой паре - вы заметите. Тут люди месяцами ждут, а вы так просто отмахнулись

[vlad11]

Ну и очень зря, вот замерял, GPON приблуда берет аж 2 Вт, ваша станция не сильно заметит такую доп. нагрузку, вот когда у вас все таки отключится интернет по витой паре - вы заметите. Тут люди месяцами ждут, а вы так просто отмахнулись

ONU Huawei EchoLife HG8310M 12V * 0.5A = 6W

[Dramteatr]

ONU Huawei EchoLife HG8310M 12V * 0.5A = 6W

это максимум

[Yura]

ONU Huawei EchoLife HG8310M 12V * 0.5A = 6W

Как уже написали, то что написано на блоке питания - это с запасом
По факту, я померял и получилось что-то около 0,17 А * 12В = около 2 Вт

[vlad11]

Как уже написали, то что написано на блоке питания - это с запасом
По факту, я померил и получилось что-то около 0,17 А * 12В = около 2 Вт

Меряй под нагрузкой и при большом затухании сигнала, как раз до паспортных данных доберешься

[Annilika]

Тенет, возвращаясь к проблеме фактического использования услуг только несколько часов в день из-за всех видов отключений электричества.
Конкуренты в таких случаях дают безлимитный мобильный интернет.
Потому пожелание: можно ли увеличить мобильный бесплатный лимит на ассоциированной карте life? Он сейчас 5 Гб всего на месяц.

[vlad11]

Тенет, возвращаясь к проблеме фактического использования услуг только несколько часов в день из-за всех видов отключений электричества.
Конкуренты в таких случаях дают безлимитный мобильный интернет.
Потому пожелание: можно ли увеличить мобильный бесплатный лимит на ассоциированной карте life? Он сейчас 5 Гб всего на месяц.

В моей локации, во время блэкаутов, не ночью, и Киевстар и Водафон имеют мизерную скорость коннекта с необходимостью ручного реконнекта.

[maxx™]

Тенет, возвращаясь к проблеме фактического использования услуг только несколько часов в день из-за всех видов отключений электричества.
Конкуренты в таких случаях дают безлимитный мобильный интернет.
Потому пожелание: можно ли увеличить мобильный бесплатный лимит на ассоциированной карте life? Он сейчас 5 Гб всего на месяц.

Можна приклад? Але ж при блекауті мобільний не працює

[Annilika]

В моей локации, во время блэкаутов, не ночью, и Киевстар и Водафон имеют мизерную скорость коннекта с необходимостью ручного реконнекта.

Можна приклад? Але ж при блекауті мобільний не працює

Blackout - это сплошная тьма, которая к счастью была всего пару суток. А речь за стабилизационные и экстренные отключения, коих в нужной мне локации бывает часто и густо, а после них еще и падает от часу до всей ночи стационарный интернет.

Мобильный интернет вполне ок тянет. Киевстар летает, Life плетется в арьергарде, но навигация, почта, мессенджеры - тянет нормально.
А что касается выделенного в моем прошлом сообщении, у кого домашний интернет от Киевстара ( по витой паре ) : когда у них проблемы при имеющемся электроснабжении по адресу- они насыпают мобильный безлим