То есть в моем случае стоит снова подойти в СЦ и выяснить обстоятельства и при отказе желательно получить его письменный вид?
|
То есть в моем случае стоит снова подойти в СЦ и выяснить обстоятельства и при отказе желательно получить его письменный вид?
Если вы действительно не знаете реальной причины (я просто до последнего момента не мог в это поверить), то да. Если дадут бумагу где написана причина отказа, тогда вообще шоколадно(зависит конечно ещё от самой причины
). Причём говорить без ругани, как я писал выше, просто вежливо но стоя на своём.
Ну и на упаковке есть надпись limited one year warrantly
Наушники еще раз повторюсь A4Tech
Продавец не может давать гарантию меньше, чем производитель.
как пример, я постоянно борюсь за то, чтобы в прайсах компаний на продукцию моей компании было указано как минимум 36 месяцев. И прилагаю усилия для того, что бы они могли данные обязательства перед клиентом поддерживать.
Мои высказывания не являются официальной позицией компании Intel Corp.
Это почему?CPU Intel Core i7 860 (LGA1156, Lynfield, Quad Core, HT, 2,8ГГц, 8MБ L3 кеш, Support 2ch DDR3 (1333/1066), 45 нм, TDP=95Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Core i5 670 (LGA1156, Clarkdale, Dual Core, 3,46ГГц, 4MБ L3 кеш, Support 2ch DDR3 (1333), 32 нм, Integrated Grafic Core 733Mhz, TDP=73Wt, box, cooler) new!!! 36
CPU Intel Core i5 650 (LGA1156, Clarkdale, Dual Core, 3,20ГГц, 4MБ L3 кеш, Support 2ch DDR3 (1333), 32 нм, Integrated Grafic Core 733Mhz, TDP=73Wt, box, cooler) new!!! 36
CPU Intel Core i3 540 (LGA1156, Clarkdale, Dual Core, 3,06ГГц, 4MБ L3 кеш, Support 2ch DDR3 (1333), 32 нм, Integrated Grafic Core 733Mhz, TDP=73Wt, box, cooler) new!!! 36
CPU Intel Core i3 530 (LGA1156, Clarkdale, Dual Core, 2,93ГГц, 4MБ L3 кеш, Support 2ch DDR3 (1333), 32 нм, Integrated Grafic Core 733Mhz, TDP=73Wt, box, cooler) new!!! 36
CPU Intel Pentium G6950 (LGA1156, Clarkdale, Dual Core, 2,8ГГц, 3MБ L3 кеш, Support 2ch DDR3 (1066), 32 нм, Integrated Grafic Core 533Mhz, TDP=73Wt, box, cooler) new!!! 36
CPU Intel Core 2 Q9650 (LGA775, Yorkfield, Quad Core, 3ГГц, 2x6 МБ L2 кэш, 1333 МГц шина, 45 нм техпроцесс, TDP=95Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Core 2 Q9400 (LGA775, Yorkfield, Quad Core, 2,66ГГц, 2x3 МБ L2 кэш, 1333 МГц шина, 45 нм техпроцесс, TDP=95Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Core 2 Q8400 (LGA775, Yorkfield, Quad Core, 2,66ГГц, 2x2 МБ L2 кэш, 1333 МГц шина, 45 нм техпроцесс, TDP=95Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Core 2 Q8300 (LGA775, Yorkfield, Quad Core, 2,5ГГц, 2x2 МБ L2 кэш, 1333 МГц шина, 45 нм техпроцесс, TDP=95Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Core 2 E8400 (LGA775, Wolfdale, Dual Core, 3,0ГГц, 6 МБ L2 кэш, 1333 МГц шина, 45 нм техпроцесс, TDP=65Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Core 2 E7600 (LGA775, Wolfdale, Dual Core, 3,06ГГц, 3 МБ L2 кэш, 1066 МГц шина, 45 нм техпроцесс, TDP=65Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Core 2 E7500 (LGA775, Wolfdale, Dual Core, 2,93ГГц, 3 МБ L2 кэш, 1066 МГц шина, 45 нм техпроцесс, TDP=65Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Pentium dual Core E6500 (LGA775, Wolfdale, Dual Core, 2,93ГГц, 2 МБ L2 кэш, 1066МГц шина, 45 нм техпроцесс, TDP=65Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Pentium dual Core E5400 (LGA775, Wolfdale, Dual Core, 2,7ГГц, 2 МБ L2 кэш, 800МГц шина, 45 нм техпроцесс, TDP=65Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Pentium dual Core E5300 (LGA775, Wolfdale, Dual Core, 2,6ГГц, 2 МБ L2 кэш, 800МГц шина, 45 нм техпроцесс, TDP=65Wt, box, cooler) 36
CPU Intel Celeron Dual-Core E3400 (LGA775, Wolfdale, 2.6 ГГц, 1MБ L2 кэш, 800 МГц шина, EM64T, XD-bit, VT, 45 нм техпроцесс, box, cooler) 36
CPU Intel Celeron Dual-Core E3300 (LGA775, Wolfdale, 2.5 ГГц, 1MБ L2 кэш, 800 МГц шина, EM64T, XD-bit, VT, 45 нм техпроцесс, box, cooler) 36
CPU Intel Celeron 430 (LGA775, 1.8 ГГц, 512 КБ L2 кэш, 800 МГц шина, EM64T, XD-bit, 65 нм техпроцесс, box, cooler) 36
Мои высказывания не являются официальной позицией компании Intel Corp.
Упс, не заметил, поправят -)
PS: но основной бизнес все таки процы
Мои высказывания не являются официальной позицией компании Intel Corp.
бизнес-бизнесом, а здесь какбы потребители отписываются. У A4Tech тоже основной бизнес не наушники.
приняли на осмотр.
Возможно или мы вчера друг друга не так поняли...или...
А можно узнать ответ на такой вопрос - как считает начало гарантии производитель и как продавец? На каком этапе начинаеся гарантия? С отгрузки со склада производителя, дистрибьютера в Украине, н-биса и им подобныи или ЧПшника на радиобазаре или мелком магазинчике. С точки зрения Украинского законодательства когда этот конечный мелкий продавец продаст товар, начинается гарантия. А как на это смотрит производитель?
Как производитель могу подтвердить 36 месяцев на всю продукцию.
С точки зрения Украинского законодательства. Как мы решаем вопросы с продавцов это наше с продавцом дело. Если станете продавцом, все расскажу.
а как потребитель, требуйте гарантий производителя согласно Украинскому законодательству.
PS: интел обеспечивает гарантийным сервисом даже самую маленькую компанию. Если у нее для этого есть желание.
Мои высказывания не являются официальной позицией компании Intel Corp.
Да, в этом плане хоть всё и не идеально у Интела, но лучше нет ни у кого. И многим есть чему поучиться.
По Интелу вопросов нет.
Но если взять рассматриваемую ситуацию с наушниками, то получается , что уже могли просто недопонять друг друга... все-таки надо вначале пытаться решать, а потом выливать грязь.
Повторюсь - я довольно давно знаю СЦ Неолоджика, и могу сказать, что там собрались вполне вменяемые - да и просто нормальные - ребята, поэтому не поверил, когда они якобы заявили отказ от гарантии наличием работы... ну просто фигня, чесслово.
Недавний случай. Поломался у моего клиента монитор. По срокам - гарантийный. Вычислить поставщика не смог - это было почти три года назад, а тогда толково учета у меня не было. Подошел в этот СЦ, обьяснил ситуацию. Ребята помогли, забрали мон, через неделю вернули отремонтированный.
Последний раз редактировалось Mizantrop; 03.03.2010 в 22:46.
Социальные закладки