инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Hbnfv]

Люди, подскажите плиз, сейчас вообще инфокс не перекрывает воду если нет оплат? Выехали все заграницу, а хозяйка вообще умерла, нет возможности ни позвонить , ничего. А счетчика нет, стандартные платежи каждый месяц. И оно набегает и набегает((((

Ну если Вы пишите на форуме, значит - доступ к интернету есть. Пишите заявление на электронную почту Инфокса (либо обращайтесь через мессенджеры) о том, чтоб прекратили начисления, прикладывайте фото/скан-копии документов, подтверждающих выезд за границу лиц, которые зарегистрированы в жилом помещении, копию свидетельства о смерти хозяйки квартиры или какие там еще есть у Вас документы, имеющие отношение к вопросу.

[C2D]

Квартира без счётчика и возможно в последние годы не перезаключался договор (если вообще было такое, что надо перезаключать). Прописано ноль человек.
Тот на кого счёт оформлен - умер. Долгов нет.

Пришли какие-то бумаги от инфокса.
В одной приглашение перезаключить договор (видимо было массовое перезаключение, а мы пропустили).
Во второй, судя по тексту - есть нарушение, которое заключается в отсутствии счётчика.

Отсюда вопросы, если вдруг кто в курсе -
Чтобы перезаключить договор, как я понимаю, нужна справка о составе семьи (форма 1), не совсем ясно, какой семьи, если там никто не прописан.. Это справка о регистрации из цнапа, как я понимаю..
И по поводу счётчика не совсем понимаю суть нарушения. У нас есть обязанность чтобы в каждой квартире был счётчик? Инфокс сам не ставит счётчики?

[father911]

Квартира без счётчика и возможно в последние годы не перезаключался договор (если вообще было такое, что надо перезаключать). Прописано ноль человек.
Тот на кого счёт оформлен - умер. Долгов нет....
Отсюда вопросы, если вдруг кто в курсе -
Чтобы перезаключить договор, как я понимаю, нужна справка о составе семьи (форма 1), не совсем ясно, какой семьи, если там никто не прописан.. Это справка о регистрации из цнапа, как я понимаю..
И по поводу счётчика не совсем понимаю суть нарушения. У нас есть обязанность чтобы в каждой квартире был счётчик? Инфокс сам не ставит счётчики?

В справке из ЦНАПа будет написано 0 прописанных по данному адресу и Инфоксводоканал будет считать минимум за 1 человека (того кто вступил в наследство на эту квартиру, если пока никто не принял наследство то приносят в Инфоксводоканал документ от нотариуса об открытии наследства, в котором нотариус перечисляет тех кто на данный момент подал документы на принятие наследства).
Если пока не в вступили в наследство на эту квартиру, то копию справки из ЦНАПа для Инфоксводоканала можно попросить у нотариуса, ведь нотариус при открытии наследства делает запрос в ЦНАП о прописанных по данному адресу.

Насчёт обязанности ставить водомер не знаю. Но если даже обратиться в Инфоксводоканал для установки водомера в квартире "под ключ" ориентировочно выйдет 2500 грн.
Ниже по ссылкам я объяснил, как можно через Инфоксводоканал, установить водомер с первичной его пломбировкой в квартире, без пока перезаключения договора с Инфоксводоканалом (хотя всё равно рано или поздно его придется перезаключить).
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=77780370&viewfull=1#post77780370
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=77780946&viewfull=1#post77780946

[C2D]

В справке из ЦНАПа будет написано 0 прописанных по данному адресу и Инфоксводоканал будет считать минимум за 1 человека (того кто вступил в наследство на эту квартиру, если пока никто не принял наследство то приносят в Инфоксводоканал документ от нотариуса об открытии наследства, в котором нотариус перечисляет тех кто на данный момент подал документы на принятие наследства).
Если пока не в вступили в наследство на эту квартиру, то копию справки из ЦНАПа для Инфоксводоканала можно попросить у нотариуса, ведь нотариус при открытии наследства делает запрос в ЦНАП о прописанных по данному адресу.

Насчёт обязанности ставить водомер не знаю. Но если даже обратиться в Инфоксводоканал для установки водомера в квартире "под ключ" ориентировочно выйдет 2500 грн.
Ниже по ссылкам я объяснил, как можно через Инфоксводоканал, установить водомер с первичной его пломбировкой в квартире, без пока перезаключения договора с Инфоксводоканалом (хотя всё равно рано или поздно его придется перезаключить).
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=77780370&viewfull=1#post77780370
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=77780946&viewfull=1#post77780946

Спасибо за информацию!
Я просто так понимаю из бумаг, что они хотят чтоб перезаключили договор.
Ну а чтоб перезаключить договор в числе документов (на их сайте) указано "паспорт счетчика, который установлен в квартире".
Я не слышал нигде ранее, что наличие счётчика стало чем-то обязательным для всех, поэтому тут уточняю, может какие-то изменения произошли.

Вообще слабо понимаю к чему там пришли угрозы об отключении воды, всё платится вовремя (там и так приходят счета как за одного жильца, т.к был один жилец).
Надо будет позвонить им, спросить что хотят в целом.

[father911]

...Ну а чтоб перезаключить договор в числе документов (на их сайте) указано "паспорт счетчика, который установлен в квартире".
Я не слышал нигде ранее, что наличие счётчика стало чем-то обязательным для всех, поэтому тут уточняю, может какие-то изменения произошли...

Имеется в виду если уже есть водомер в квартире то для перезаключения договора с Инфоксводоканалом, нужен паспорт этого водомера. Если водомера нет пока, то естественно и его паспорт не нужен для перезаключения договора с Инфоксводоканалом.

[Mrs.Gordon]

Квартира без счётчика и возможно в последние годы не перезаключался договор (если вообще было такое, что надо перезаключать). Прописано ноль человек.
Тот на кого счёт оформлен - умер. Долгов нет.

Пришли какие-то бумаги от инфокса.
В одной приглашение перезаключить договор (видимо было массовое перезаключение, а мы пропустили).
Во второй, судя по тексту - есть нарушение, которое заключается в отсутствии счётчика.

Отсюда вопросы, если вдруг кто в курсе -
Чтобы перезаключить договор, как я понимаю, нужна справка о составе семьи (форма 1), не совсем ясно, какой семьи, если там никто не прописан.. Это справка о регистрации из цнапа, как я понимаю..
И по поводу счётчика не совсем понимаю суть нарушения. У нас есть обязанность чтобы в каждой квартире был счётчик? Инфокс сам не ставит счётчики?

Блин, да положите эти бумаги в альтфатер. ... всего делов ....

Когда у квартиры появится хозяин, он и пойдет перезаключать договор.
Для этого надо доки на квартиру, паспорт и код хозяина, всё!
Ах, да, ещё копии этого всего! Инфокс застрял в середине прошлого века....

[C2D]

Имеется в виду если уже есть водомер в квартире то для перезаключения договора с Инфоксводоканалом, нужен паспорт этого водомера. Если водомера нет пока, то естественно и его паспорт не нужен для перезаключения договора с Инфоксводоканалом.

Аа) была такая версия) Спасибо за уточнение.

В общем, я чуть погуглил, вроде разобрался. Получается что они просто внезапно вспомнили что договор так и не был перезаключён (в 2017 вроде перезаключали со всеми, там новый закон на эту тему выходил) и вменяют нарушение: там написано что-то типа
"Самостоятельное подключение к водным коммуникациям....", а по сути это просто имеется в виду пользование без актуального договора.

И грозятся вот таким чем-то страшным:

У разі самовільного приєднання до систем централізованого питного водопостачання та/або централізованого водовідведення виконавець послуги з централізованого водопостачання/централізованого водовідведення проводить розрахунок витрат води за пропускною спроможністю водопровідного вводу при швидкості руху води в ній 0,7 м/с та дією її повним перерізом цілодобово або з урахуванням графіка подачі води.

Что означает на практике не знаю, но наверное узнавать не хочу, переоформлю договор. Хотя если суть только в этом, то смысла особого не вижу, кроме бюрократии. Даже в герце и в личном кабинете на сайте инфокса уже сейчас видно, что там прописанных 0.

[C2D]

Блин, да положите эти бумаги в альтфатер. ... всего делов ....

Когда у квартиры появится хозяин, он и пойдет перезаключать договор.
Для этого надо доки на квартиру, паспорт и код хозяина, всё!
Ах, да, ещё копии этого всего! Инфокс застрял в середине прошлого века....

Есть хозяин и он оплачивает всё. Просто он не тот, кто у инфокса значится как получатель счетов (тот человек умер давно).
Они просто там прям угрожают отключением.

[Mrs.Gordon]

Они просто там прям угрожают отключением.

В связи с чем?

[C2D]

В связи с чем?

3-ий абзац

[Mrs.Gordon]

У них как будто война уже закончилась...не имеют они права ничего прыпынять....тем более что всё оплачивается.

[C2D]

У них как будто война уже закончилась...не имеют они права ничего прыпынять....тем более что всё оплачивается.

Ну это сейчас всеобщий тренд. С 1 июня или июля - возвращение проверок бизнеса налоговой, некоторых налогов итд, которые были отменены на время военного положения.
Возможно, и инфокс мотивировали чуть проявить активность. Ну просто чтоб нам жизнь малиной не казалась))

[Ол@нька]

Аа) была такая версия) Спасибо за уточнение.

В общем, я чуть погуглил, вроде разобрался. Получается что они просто внезапно вспомнили что договор так и не был перезаключён (в 2017 вроде перезаключали со всеми, там новый закон на эту тему выходил) и вменяют нарушение: там написано что-то типа
"Самостоятельное подключение к водным коммуникациям....", а по сути это просто имеется в виду пользование без актуального договора.

И грозятся вот таким чем-то страшным:

У разі самовільного приєднання до систем централізованого питного водопостачання та/або централізованого водовідведення виконавець послуги з централізованого водопостачання/централізованого водовідведення проводить розрахунок витрат води за пропускною спроможністю водопровідного вводу при швидкості руху води в ній 0,7 м/с та дією її повним перерізом цілодобово або з урахуванням графіка подачі води.

Что означает на практике не знаю, но наверное узнавать не хочу, переоформлю договор. Хотя если суть только в этом, то смысла особого не вижу, кроме бюрократии. Даже в герце и в личном кабинете на сайте инфокса уже сейчас видно, что там прописанных 0.

Я точно не перезаключала договор в 2017 году, но меня не беспокоят.

[МиниМася]

Аа) была такая версия) Спасибо за уточнение.

В общем, я чуть погуглил, вроде разобрался. Получается что они просто внезапно вспомнили что договор так и не был перезаключён (в 2017 вроде перезаключали со всеми, там новый закон на эту тему выходил) и вменяют нарушение: там написано что-то типа
"Самостоятельное подключение к водным коммуникациям....", а по сути это просто имеется в виду пользование без актуального договора.

И грозятся вот таким чем-то страшным:

У разі самовільного приєднання до систем централізованого питного водопостачання та/або централізованого водовідведення виконавець послуги з централізованого водопостачання/централізованого водовідведення проводить розрахунок витрат води за пропускною спроможністю водопровідного вводу при швидкості руху води в ній 0,7 м/с та дією її повним перерізом цілодобово або з урахуванням графіка подачі води.

Что означает на практике не знаю, но наверное узнавать не хочу, переоформлю договор. Хотя если суть только в этом, то смысла особого не вижу, кроме бюрократии. Даже в герце и в личном кабинете на сайте инфокса уже сейчас видно, что там прописанных 0.

Вот и мне такое прислали, но это был ответ от них на просьбу отключить воду по причине смерти владельца. Так они мне вот эти нормативы прислали и что у меня срок до 19 мая ,чтобы переоформить договор на себя. А я не в Украине, и что делать даже не знаю,так как обратно я не собираюсь. Ща как насчитают мне миллионы и как хочешь доказывай, что ты не осёл....беспредел полный

[МиниМася]

Кто-нибудь может подсказать, сейчас за неуплату в больших сумма отключают воду? И если да, то какие это должны быть суммы?

[fatman]

Вот и мне такое прислали, но это был ответ от них на просьбу отключить воду по причине смерти владельца. Так они мне вот эти нормативы прислали и что у меня срок до 19 мая ,чтобы переоформить договор на себя. А я не в Украине, и что делать даже не знаю,так как обратно я не собираюсь. Ща как насчитают мне миллионы и как хочешь доказывай, что ты не осёл....беспредел полный

оформить доверенность на право подписи всяких таких договоров на лицо, которому вы доверяете тут, в Украине, там, где сейчас проживаете, у местного нотариуса. Затем там же, где проживаете, заказать нотариальный перевод исходника на украинский язык. И это все выслать доверенному лицу сюда. Перед этим, само собой, взять у доверенного лица копии его доков

[МиниМася]

А если нет такого доверенного лица у меня ? И я не хочу заключать договор, а хочу просто, чтоб мне отключили воду?

[Mrs.Gordon]

А если до 19 не перезаключить, то тогда что? написали?

[МиниМася]

А если до 19 не перезаключить, то тогда что? написали?

ну вы являетесь незаконно врезанным и другие нормы!

[fatman]

А если до 19 не перезаключить, то тогда что? написали?

она ж писала, что будет насчитано исходя из скорости непрерывного истока 0,7м/с и диаметра врезки за весь период отсутствия договора. Если труба врезки 1/2", то условный проход Ду15, 15 кв.мм, значит объем истока в секунду равен 0,7м*15кв.мм=0.0000105 куб.м/с.
За условные 6 лет (189 216 000 сек) по такому расчету истечет 1986,768 кубометров воды. Умножаем на тариф кубометра, сколько там, ну пусть округленно 39грн, получаем сумму платежа 77483,95 грн. Или около того. А с такой придуманной задолженностью я бы сильно был не согласен, вот прям очень