|
это ещё всё фихня!Родителям пришёл счёт от Укртелекома аш на одну копейку)Я просто в панике-куда звонить и кому жаловаться? )Если кто не верит-могу снять скан и вывесить тутачке.
Оплачивала за квартиру и девушка в банке сказала, что в Герце появилась услуга "Укртелеком" с суммой долга на сегодняшний день
в случае временного отказа придется платить абонплату.
абонплата начисляется согласно , например:
П О С Т А Н О В А від 9 серпня 2005 р. N 720
Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг
абонентна плата - фіксований платіж, який може встановлювати оператор телекомунікацій для абонента за доступ на постійній основі до своєї телекомунікаційної мережі незалежно від факту отримання послуг;Ну и где свинство ? Счета формируются автоматически, печатаются тоже. Машине все равно там 1 грн или 1 коп.noice это ещё всё фихня!Родителям пришёл счёт от Укртелекома аш на одну копейку)Я просто в панике-куда звонить и кому жаловаться? )Если кто не верит-могу снять скан и вывесить тутачке
Тем, кто смеётся, шутка жизнь продлевает. Тем, кто шутит- укорачивает
Мой опыт пополнения онлайн: действительно, в gerc.ua по адресу подтягивают данные (не детализированные) задолженности за телефон. Попробовал взять в ГЕРЦе номер лицевого счета и оплатить Приватом - не получилось. Нет, видимо, ещё Одесских номеров в базе (не находит). [да, не хотел оплачивать через ГЕРЦ по личной причине] С приватом не удалось - easypay.ua умеет: по номеру телефона фамилию абонента определил, но сумму нужно вводить самому; оплата банковской картой => +1% все-лучше чем в очередях.
Еще: задолженность, по идее, можно узнать позвонив на автоинформатор 177. Но я не дозвонился. такие "костыли"...
Может кому поможет сэкономить время и использовать его на более ценные вещи.
28.12.11 звоню 176 в Укртелекоме, оставляю заявку на подключение тел. линии и интернета в течении 10 календарных дней...08,01,-- молчок, 14.01. звоню...Абонотдел ваще трубку не берёт, маркетинговый даёт параллельный тел.Короче дозвонился в приёмную директора...Напхал, пригрозил, что приду лично.Опять дали какой-то номер, там пообещали, что лично проконтролируют...Сегодня 18.01. -- опять абонотдел...Говорят: "А по вашему адресу Иванов, отказано в подключении!"Я говорю, у нас в доме 15 семей, Ивановых в моей квартире нет!
Не такие дома строили, шобы этот забор не замазать!?
Молния, ша...уже нихто, никуда...)))Просто замануха в подключении и тарифах!(+ на работе 5 лет с ними)Тоже были проблемы...Я отвоёвывал деньги за 2-недельное отсутствие инета, с криками во всех кабинетах на Ришельевской.
Не такие дома строили, шобы этот забор не замазать!?
4е, внимательно прочёл??
Не такие дома строили, шобы этот забор не замазать!?
Не.
Тарифний план «Довгі розмови» вартістю 60 грн./місяць (з ПДВ) включає:
необмежені місцеві розмови (у межах міста або сільського адміністративного району);
300 нетарифікованих хвилин розмов на фіксовані телефони по всій Україні та на мобільні номери Укртелекому;
30 хвилин для розмов з абонентами операторів мобільного зв’язку України (крім мобільних номерів Укртелекому);
єдиний привабливий тариф 0,25 грн. (з ПДВ) за хвилину на дзвінки по всій Україні та на мобільні номери Укртелекому при перевищенні 300 нетарифікованих хвилин;
єдиний тариф на дзвінки на мережі інших мобільних операторів при перевищенні 30 нетарифікованих хвилин - 0,72 грн./хв. з ПДВ;
вигідні тарифи на міжнародні дзвінки.
Як замовити тарифний план «Довгі розмови»
Для підключення ТП «Довгі розмови» достатньо оформити заявку одним із зручних способів
зателефонувати до Контакт Центру Укртелеком за номером 0 800 506 800 (дзвінки в межах України зі стаціонарних телефонів безкоштовні);
заповнити форму замовлення на веб-сайті товариства;
в пунктах обслуговування абонентів ВАТ «Укртелеком».
Після замовлення тарифного плану на сайті або через Контакт Центр працівники Укртелекому зателефонують абоненту для узгодження дати та часу оформлення заяви.
Активація тарифного плану «Довгі розмови» можлива з будь-якого числа місяця. Він вступає в дію наступного робочого дня після дати підписання абонентом заяви або з дати вказаної абонентом у заяві.
Для деактивації тарифного плану необхідно подати до абонентської дільниці відповідну заяву до 20 числа місяця, при цьому перехід на звичайний тарифний план відбувається з 1 числа наступного місяця.
не вижу проблемы отключить, если надо
вряд ли смену тарифного плана никто не заказывал - слишком много бумажек для заявки надо подписать. надо просто позвонить - и выяснить.
Довгі розмови - это не услуга, это тарифный план, с ежемесячной абонплатой 60 грн. В квитанции указана абонплата за декабрь + рекомендованный аванс (можно не оплачивать) за январь.Ну вот что это за абонплата и что это за довги розмовы Услугу, напомню, НИКТО не заказывал
Последний раз редактировалось 4е; 23.01.2012 в 20:36.
Тем, кто смеётся, шутка жизнь продлевает. Тем, кто шутит- укорачивает
Может оператор промахнулся в программке и подключил услугу не тому абоненту?
Отключить конечно можно, но попробуй докажи, что услугу не заказывал. Все это время, деньги и нервы...
Социальные закладки