инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[passerby16]

Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто знает, если в частном доме нет городской канализации и нет выгребной ямы, можно ли установить счетчик на воду? Какая вообще процедура установки водомера?

А водопровод хоть есть? И куда деваются стоки? И какая связь между водоснабжением и канализацией? Вы же не водоотведение мерять счетчиком будете.
P.S. насчет стоков понял. Туалет во дворе, грязная вода за двор.
Напишите больше информации, чтобы вам ответили. В какой местности находится дом и кто поставщик воды.

[father911]

Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто знает, если в частном доме нет городской канализации и нет выгребной ямы, можно ли установить счетчик на воду? Какая вообще процедура установки водомера?

6 лет назад сам лично занимался этим вопросом. По ссылкам ниже я пошагово описал как за 2 месяца установил водомер в частном доме ( городской канализации тоже нет)
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=69211435&viewfull=1#post69211435
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=69211445&viewfull=1#post69211445
P.S. Чистая экономия у нас уже свыше 58000 грн.

[Августейшая]

Всем, кто откликнулся - большое спасибо!!!

[Aliot]

Новые тарифы?

⚡️В Україні готують підвищення тарифів на воду*

НКРЕКП планує підвищити тарифи на централізоване водопостачання та водовідведення у два етапи – з 1 квітня та з 1 липня.

Тарифи водоканалів планували підвищити ще з 1 січня, але тоді це рішення відклали.

Наприклад, тариф в Одесі на водопостачання пропонувалося встановити на рівні – 42,24 грн (21,94 водопостачання/20,28 водовідведення).

Зазначимо, що підписаний у серпні минулого року Зеленським*закон про мораторій на підвищення тарифів стосується лише опалення та гарячого водопостачання. Перегляд тарифів на електроенергію та холодне водопостачання він не обмежує.

Надіслати новину @our_odessabot
���� ПІДПИСАТИСЬ (https://t.me/our_odessa)

[Ledoryb]

Новые тарифы?

всё никак не нажрётся инЧпокс(((

[father911]

В середине февраля заказал первичную установку водомера в квартире через колл-центр Инфоксводоканала.
Купил водомер Novator ЛК-15 Х вместе с сетчатым фильтром, обратным клапаном и комплектом присоединителей (1065 грн.). Поверка в паспорте водомера 1-м кварталом этого года.
Через месяц после подачи заявки, пришли представители ЦРМ для первичного осмотра места установки водомера.
По их рекомендации докупил на Староконном базаре уголки, заглушку, ниппель, тройник, переходники (177 грн.)
Сам первичный осмотр места установки водомера 440 грн.
Через несколько дней после первичного осмотра места установки водомера представители ЦРМ пришли для его установки и пломбировки.
Первичная установка водомера 860 грн.
Всего: 2542 грн.
P.S У частников (http://gek.od.ua/services/installation_water/ystanovka-vodomerov-odessa/) всё это стоит 3000 грн., но без пломбировки.

[Nautilus]

В середине февраля заказал первичную установку водомера в квартире через колл-центр Инфоксводоканала.
Купил водомер Novator ЛК-15 Х вместе с сетчатым фильтром, обратным клапаном и комплектом присоединителей (1065 грн.). Поверка в паспорте водомера 1-м кварталом этого года.
Через месяц после подачи заявки, пришли представители ЦРМ для первичного осмотра места установки водомера.
По их рекомендации докупил на Староконном базаре уголки, заглушку, ниппель, тройник, переходники (177 грн.)
Сам первичный осмотр места установки водомера 440 грн.
Через несколько дней после первичного осмотра места установки водомера представители ЦРМ пришли для его установки и пломбировки.
Первичная установка водомера 860 грн.
Всего: 2542 грн.
P.S У частников (http://gek.od.ua/services/installation_water/ystanovka-vodomerov-odessa/) всё это стоит 3000 грн., но без пломбировки.

а самому установить сейчас можно? Без предварительного осмотра

[father911]

а самому установить сейчас можно? Без предварительного осмотра

Можно, но потом нужно пригласить представителя Инфокса из районного абонотдела, для бесплатной первичной пломбировки водомера.
Если договор с Инфоксводоканалом не перезаключён, то никто не опломбирует водомер пока его не перезаключить. Для перезаключения договора в частности, среди прочих правоустанавливающих документов нужна справка о прописанных из Центра Админ Услуг, которую можно получить только собственнику или сособственнику или по нотариальной доверенности от них.
А вот если пригласить работников Инфоксводоканала из ЦРМ для первичной установки водомера, то договор перезаключать пока не обязательно, они установят и опломбируют водомер и сами передадут акт о первичой пломбировке водомера в абонотдел.
P.S. То что ФИО фактического собственника видны в личном кабинете Инфокса ещё не означает что с ним (пере) заключён договор Инфоксводоканалом. В колл-центре Водоканала кстати могут по интересующему адресу дать ответ о том заключён или не заключён договор с абонентом.

[Nautilus]

Можно, но потом нужно пригласить представителя Инфокса из районного абонотдела, для бесплатной первичной пломбировки водомера.
Если договор с Инфоксводоканалом не перезаключён, то никто не опломбирует водомер пока его не перезаключить. Для перезаключения договора в частности, среди прочих правоустанавливающих документов нужна справка о прописанных из Центра Админ Услуг, которую можно получить только собственнику или сособственнику или по нотариальной доверенности от них.
А вот если пригласить работников Инфоксводоканала из ЦРМ для первичной установки водомера, то договор перезаключать пока не обязательно, они установят и опломбируют водомер и сами передадут акт о первичой пломбировке водомера в абонотдел.

спасибо. У нас кооперативный дом и один лицевой счёт на дом, может, вы знаете, как в таком случае?

[father911]

спасибо. У нас кооперативный дом и один лицевой счёт на дом, может, вы знаете, как в таком случае?

Это лучше спросить в колл-центре Водоканала 705-55-55.

[Annilika]

нужна справка о прописанных из Центра Админ Услуг, которую можно получить только собственнику или сособственнику или по нотариальной доверенности от них.

Також, інформація щодо кількості зареєстрованих осіб у житловому приміщенні/будинку надаються Департаментом (Департаментом надання адміністративних послуг Одеської міської ради) за запитами органів державної влади, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій, які відповідно до чинного законодавства, для виконання покладених на них завдань, мають право запитувати відповідну інформацію.

Колл-центр Департамента за номером: (048) 705-55-55, або онлайн-чат на офіційному сайті Департаменту: https://cnap.odessa.ua/, або електронна пошта: [email protected]

Инфокс может все запросить самостоятельно напрямую у ЦНАПа. Кроме того, эту справку может выдать ОСМД или ЖСК.

Люди, дорогие, вы вообще своими правами когда-то научитесь интересоваться )?

[father911]

...Инфокс может все запросить самостоятельно напрямую у ЦНАПа...

Но не запрашивает.
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=76712230&viewfull=1#post76712230
Одессагаз кстати если у абонента установлен газовый счётчик не требует справку о прописанных для пере (заключения) договора.

[Annilika]

Но не запрашивает.
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=76712230&viewfull=1#post76712230

Во-первых, это было в 2021 году. Сейчас берут аж бегом (это сказали в ЦНАПе)
Во-вторых, напишите на 1535 - пусть разбираются между собой и все.

ЦНАП вообще не может отказать, это право собственника получить эту бумагу, они вообще не интересуются, зачем оно вам, только уточняют сколько экз. надо.
Это вам ненужный гембель записаться, идти на Косовскую, потом ждать и опять идти. Особенно с учетом их расположения. Теор. можно заказать и получить на Гайдара или Королева, ну и Добровольского, кажется, на поселке, по факту Косовская работает стабильнее, ну а зимой у них еще и генераторы были, когда это было актуально.

А так, вы ж денег переплатили на ровном месте за то, что могли сами сделать за 20 минут...

[father911]

...А так, вы ж денег переплатили на ровном месте за то, что могли сами сделать за 20 минут...

Я не собственник и поэтому сам не могу это сделать а собственник пожилой человек и он не будет дважды (сначала заказывать, а потом получать справку о прописанных) обращаться за этой справкой в Центр Админ Услуг, а визит за доверенностью к нотариусу выйдет дороже. Поэтому мы не переплатили, а даже съэкономили вызвав представителей Инфоксводоканала для установки водомера.

[Nautilus]

Во-вторых, напишите на 1535 - пусть разбираются между собой и все.

кстати, действенный способ - наш родственник так добился списания всех приписанных кубов газа (уехал в Карпаты, в горах был без связи и отправить показания счётчика не мог), у него АГВ, поэтому приписано было много, ну все помнят и знают эту свистопляску с Одессагазом... после обращения на 1535 всё выровнялось ).

[father911]

Во-первых, это было в 2021 году. Сейчас берут аж бегом (это сказали в ЦНАПе) ...

Смысл сообщения по моей ссылке был не тот что в ЦНАПе не дают эту справку. Её дают и об этом я выше писал, а также писал кому её дают.
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=77780946&viewfull=1#post77780946
А смысл моего сообщения был в том что коммунальные службы не делают подобных запросов о прописанных в ЦНАП.
Maybe: "Толку от этих разъяснений. Ком. службы должны сами делать запрос, но они его не делают".
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=76712230&viewfull=1#post76712230
С тех пор (с 2021 года) в этом отношении, к сожалению, ничего не изменилось. Во всяком случае на сайте Инфоксводоканала по-прежнему указана для (пере)заключения договора справка о прописанных.

И ещё раз повторю, Одессагазу, к примеру, не нужна справка о прописанных, для перезаключения договора, если у абонента установлен газовый счётчик.

[Annilika]

Я не собственник и поэтому сам не могу это сделать а собственник пожилой человек и он не будет дважды (сначала заказывать, а потом получать справку о прописанных) обращаться за этой справкой в Центр Админ Услуг, а визит за доверенностью к нотариусу выйдет дороже. Поэтому мы не переплатили, а даже съэкономили вызвав представителей Инфоксводоканала для установки водомера.

Я говорю, что вы переплатили по совершенно другой причине: Инфокс мог запросить эти данные напрямую. Это было бы ваше законное право.

А что касается собственника, это я отвечала на кусочек старого сообщения Maybe:

Приходишь в ЦАП и там могут отказать по причине того, что службы сами должны запрашивать.

[Annilika]

Смысл сообщения по моей ссылке был не тот что в ЦНАПе не дают эту справку. Её дают и об этом я выше писал, а также писал кому её дают.
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=77780946&viewfull=1#post77780946
А смысл моего сообщения был в том что коммунальные службы не делают подобных запросов о прописанных в ЦНАП.
Maybe: "Толку от этих разъяснений. Ком. службы должны сами делать запрос, но они его не делают".
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=76712230&viewfull=1#post76712230

Еще раз:

1) Это было в 2021 году. Сейчас коммунальщики все берут сами аж бегом (это сказали в ЦНАПе)

2) Напишите на 1535, если вы получите отказ от Инфокса в самостоятельном запросе - и пусть разбираются между собой

3) Кстати, счетчик без проблем могут опломбировать и при том договоре, который уже есть. Это так, к слову, по нашему опыту. Тем более, что с апреля прошлого года - он публичный.

И ещё раз повторю, Одесагазу, к примеру, не нужна справка о прописанных, для перезаключения договора, если у абонента установлен газовый счётчик.

вы понимаете разницу между хотелками поставщика и тем, что полагается по закону, правда?
остальные службы потому и не просят

[Annilika]

после обращения на 1535 всё выровнялось ).

С электричеством тоже подействовало, кстати, в свое время ).

[father911]

Еще раз:

1) Это было в 2021 году. Сейчас коммунальщики все берут сами аж бегом (это сказали в ЦНАПе)

2) Напишите на 1535, если вы получите отказ от Инфокса в самостоятельном запросе - и пусть разбираются между собой

3) Кстати, счетчик без проблем могут опломбировать и при том договоре, который уже есть. Это так, к слову, по нашему опыту. Тем более, что с апреля прошлого года - он публичный.

1) Ещё раз повторю ни Одессагаз, ни Инфоксводоканал не делает запросов о прописанных в ЦНАП.
2) Пока они будут разбираться между собой абонент должен будет оплачивать по нормам, так как водомер не пломбируют без заключения договора.
3) Не правда. Видимо вы не сталкивались с этим вопросом. По моему личному опыту и опыту других соседей был отказ в пломбировке водомера пока не будет перезаключён договор.