VEGA

[vitalik084]

добрый день.. когда будет выполнена заявка на переход на оптическое соединение.... лицевой счет 724288.. жду с ноября 2016 года

[alexod77]

Кто знает как отключиться от интернета веги но не ходить не писать заяву???

[Танюша ТТ]

дозвониться стало очень просто - толку, правда , нет : 780-00-00, 177.

1 мая телефон опять замолк
......

Нам вчера включили - в масштабах Веги это очень оперативно но всё-равно немножко поздно уже..

Кто знает как отключиться от интернета веги но не ходить не писать заяву???

только письменно и, я так понимаю, со следующего месяца

[Ane44ka]

Пришла и я вам пожаловаться( глаз уже дергается 😀
Последние полтора месяца доступ появляется и пропадает через день, иногда через три. Я не совсем чайник и проверила, что проблема не у меня. На мой вопрос когда это закончится ответили "знаем, чиним, по срокам не скажем". На второй раз "не знали, щас посмотрим". Ок, молодцы, что-то делают, но смысл за такое платить?
Неделю назад из-за отсутствия подключения не успела к дедлайну, потеряла деньги.
Сегодня в единственный выходной собрались с семьей посмотреть кино, а тут ни интернета, ни тв. Спасибо, vega! Будем прощаться...(

[Jorik83]

шо же вы делаете, как уйдете та они остальным подымут тарифы и так с каждым покинутым абонентом
этот лохотрон не прекратится до последнего клиента
Отправлено с моего XT1080 через Tapatalk

[Porcelain]

Отпишусь и я, у родителей с 8.05 перестал работать интернет от Вега, мы оставили заявку. Выполнение заявки было запланировано на 19.05. В век современных технологий это вопиющий бред! Сейчас на полдня остаться без интернета - это катастрофа для многих. У всех мобильный интернет, вайфай в самолетах, а клиенты компании Вега по 2 недели и больше сидят без связи. Родители были клиентами Веги(бывший Фарлеп) лет 15, технический прогресс за это время ушел очень далеко, но у Веги развитие и сервис остались на том же уровне, что и тогда. Каждый день звонили ругались, но всем там до лампочки: ждите 19 числа. Удивляюсь, за счет чего Вега еще существует. Заставила родителей подключиться к нормальному провайдеру, с сегодняшнего дня они больше не абоненты Веги.

[maza1988]

Ув. телеком. Сегодня пропал интернет. Дозвониться в тех.поддержку не могу. Номер договора 1078541

[maza1988]

Ув. телеком. Сегодня пропал интернет. Дозвониться в тех.поддержку не могу. Номер договора 1078541

Проблема уже не актуальна. Техподдержка связалась со мной. Проблема решена

[Bird]

Как это Вам удалось?)
Мне только робобаба говорит о состоянии счета. Как попасть к живым людям?)

[maza1988]

Как это Вам удалось?)
Мне только робобаба говорит о состоянии счета. Как попасть к живым людям?)

В личном кабинете есть форма обратной связи. Я написал им туда. Через некоторое время мы начали общение через почту.
По телефону я так и не дозвонился.

[Linda_Eva]

я установила другого провайдера за один одень
ждала интернет с 19го апреля, ребята
кормили завтраками.
отпишитесь мне в директ, как я могу сделать возврат средств. это какое-то издевательство просто напросто над людьми

[Misteri]

я установила другого провайдера за один одень
ждала интернет с 19го апреля, ребята
кормили завтраками.
отпишитесь мне в директ, как я могу сделать возврат средств. это какое-то издевательство просто напросто над людьми

ремонт делать это вам не счета выписывать за неработающие услуги....
правильно сделали что сбежали. хотя теперь скорее всего ещё пару месяцев будете возврата добиваться. а потом скажут вы заяву неправильно или не вовремя написали и вообще у вас там переплаты не было поэтому вы нам ещё доплатить должны (это не шутка)

P.S. я ведь говорил что 3-го мая там никто не починит ничего

[ARKADIA]

Вега не нуждается в своих абонентах!! От слова совсем! Заявку оставила 27 апреля,первая проср-ая дата-5 мая, вторая проср-ая-16 мая, следующая дата ожидаемого облома-30мая. Я вам оплатила нет за год-теперь можно положить на меня?! Номер голимой заявки (мало ли)2660220

[Telecom]

я установила другого провайдера за один одень
ждала интернет с 19го апреля, ребята
кормили завтраками.
отпишитесь мне в директ, как я могу сделать возврат средств. это какое-то издевательство просто напросто над людьми

Отписался в личку.

[Telecom]

Вега не нуждается в своих абонентах!! От слова совсем! Заявку оставила 27 апреля,первая проср-ая дата-5 мая, вторая проср-ая-16 мая, следующая дата ожидаемого облома-30мая. Я вам оплатила нет за год-теперь можно положить на меня?! Номер голимой заявки (мало ли)2660220

Добрый день. Вам нужно установить инжектор питания. Сейчас как раз заводится этот процесс - выдачи этого самого инжектора. Ожидайте, пожалуйста.

[vitalik084]

Добрый день.. лицевой счет 724288..... ПРОШУ доделать не доделанное... Ждал с декабря 2016 г, чтобы пришел ваш представитель и сделал спайку и поставил медиаконвектор на подключение оптики, и чудо случилось 16 мая 2017 года он пришел, спаял, все настроил, но интернет не работает по причине того, что ВЕГА 3-и дня не может переключить у себя в системе мое подключение с адсла на оптику.. НЕ РАБОТАЕТ ОПТИПКА. НЕ АКТИВНА.. разберитесь пожалуйста

[Евгения 81]

Добрый день
Подскажите, есть ли техническая возможность подключения в усатово? Тихий переулок? И какие тарифы?

[Jorik83]

Добрый день
Подскажите, есть ли техническая возможность подключения в усатово? Тихий переулок? И какие тарифы?

беги отсюда......

народ, вас в скорости ждет приятный сюрприз, дЭрмо- вегу выселяют из офиса на жуковского, догадайтесь с одной попытки за что....
и скорее всего народ либо до сократят либо он сам разбежится

а таки да подключайтесь, а главное заплатите за год вперед))))

[Евгения 81]

беги отсюда......

народ, вас в скорости ждет приятный сюрприз, дЭрмо- вегу выселяют из офиса на жуковского, догадайтесь с одной попытки за что....
и скорее всего народ либо до сократят либо он сам разбежится

а таки да подключайтесь, а главное заплатите за год вперед))))

Ну тут такое))))
Спасибо за совет ��������

[vlad11]

Вега на сегодня все? DHCP сервера лежат.

UpD. уже подняли.