Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[vlad11]

Здравствуйте.
Что там насчет компенсации за даунтайм 09.07.2020 ? Владелец передумал? В телеге вы трижды редактировали это сообщение 09.07, пока все не подчистили.
И еще, замените аккумулятор на узле, ждать 08.40, пока ваш техник приедет и включит оборудование - нет желания.

[tex_girl]

Обязательно.
Кстати, но одном провайдере, услугами которого я пользовался раньше, была такая программа лояльности.
Если все 11 месяцев оплачивал услуги вовремя, то 12 месяц - в подарок.
Не планируете такое?

Немного не правильно считаешь- 12 месяцев оплачиваешь и 13 за бонусы за предыдущие 12.

Отправлено с моего Redmi Note 8 Pro через Tapatalk

[TENET]

Здравствуйте!

Здравствуйте.
Что там насчет компенсации за даунтайм 09.07.2020 ?

Программа поддержки будет реализована в ближайшее время.

И еще, замените аккумулятор на узле, ждать 08.40, пока ваш техник приедет и включит оборудование - нет желания.

Пожалуйста, уточните адрес или сообщите логин.

[vlad11]

Пожалуйста, уточните адрес или сообщите логин.

Логин user-gt6900.

[TENET]

Логин user-gt6900.

Благодарим за уточнение. Информация на участок передана.

[ZlojCrash]

Благодарим за уточнение. Информация на участок передана.

насчет аккумулятора по л/с 12376 есть информация?

[TENET]

насчет аккумулятора по л/с 12376 есть информация?

По информации от участка, ИБП по Вашему адресу работают в штатном режиме, а последний перерыв в работе оборудования был 21 июля.

[vlad11]

Здравствуйте!
Программа поддержки будет реализована в ближайшее время.

Видим обновления в личном кабинете.
Программа распространяется на один лицевой счет или на все адреса подключения?

[TENET]

Видим обновления в личном кабинете.
Программа распространяется на один лицевой счет или на все адреса подключения?

Только на те адреса, которые затронул сбой.

[RECON05]

Только на те адреса, которые затронул сбой.

Тенет, спасибо за такой "подгон" !)))

[Mityaj]

действительно подгон!
я надеюсь что никого не заставили оплачивать такую щедрость из своего кармана? "100 Мбит/с в подарок до конца года"

[vlad11]

действительно подгон!
я надеюсь что никого не заставили оплачивать такую щедрость из своего кармана? "100 Мбит/с в подарок до конца года"

Среднестатистический пользователь в Украине в ЧНН (в час пик - 20-23 часа) потребляет интернете не более 5-6Мбит/с.
При данном акционном тарифе, только фильм с торрентов скачается раза в 2 быстрее и то на популярных раздачах.
А вот с аплоудом, да, для ISP проблемы, особенно любители торрентов, "стоящие" на раздаче.

[Rabbit-kms]

шо за подгон? таки понял тем кто перенастроился с dhcp на pppoe подгон не светит))) или тем у кого 100ка тоже не светит?

[Rabbit-kms]

Среднестатистический пользователь в Украине в ЧНН (в час пик - 20-23 часа) потребляет интернете не более 5-6Мбит/с.
При данном акционном тарифе, только фильм с торрентов скачается раза в 2 быстрее и то на популярных раздачах.
А вот с аплоудом, да, для ISP проблемы, особенно любители торрентов, "стоящие" на раздаче.

это все относительно, статистика разная на разных участках, я за вечер могу гигов 100 с торрентов выкачать (парочку фильмов)... аплоуд не когда приоритетом не был...

[Огненн@я]

две недели назад перешла с веги на тенет, и вот уже за две недели второй раз нет инета!
перешла-то собссно потому что не могла на удаленке работать, вега лежала неделю...
и опять та же песня(((( теряю деньги...
ну что за...второй раз за две недели. у тех хоть три раза за 10 лет

10 фонтана лс 498842

[TENET]

Тенет, спасибо за такой "подгон" !)))

действительно подгон!
я надеюсь что никого не заставили оплачивать такую щедрость из своего кармана? "100 Мбит/с в подарок до конца года"

Всегда рады помочь.

[maxx™]

две недели назад перешла с веги на тенет, и вот уже за две недели второй раз нет инета!
перешла-то собссно потому что не могла на удаленке работать, вега лежала неделю...
и опять та же песня(((( теряю деньги...
ну что за...второй раз за две недели. у тех хоть три раза за 10 лет

10 фонтана лс 498842

Якщо для вас інтернет це гроші то зазвичай підключають 2 провайдера. Треба було просто доадти тенет як другий

[RECON05]

две недели назад перешла с веги на тенет, и вот уже за две недели второй раз нет инета!
перешла-то собссно потому что не могла на удаленке работать, вега лежала неделю...
и опять та же песня(((( теряю деньги...
ну что за...второй раз за две недели. у тех хоть три раза за 10 лет

10 фонтана лс 498842

Я подключён к ТЕНЕТу с 16го года, за всё это время были перебои раза 3-4. Думаю, вам просто не повезло. В любом случае, ихняя поддержка работает быстро и адекватно.

[Milan151]

Я с 2005, инетом доволен!)

[Огненн@я]

Тенет, спасибо - заработал!!! оперативно!

Якщо для вас інтернет це гроші то зазвичай підключають 2 провайдера. Треба було просто доадти тенет як другий

зазвичай подключают интернет с уверенностью, что он должен Работать.
и я не знала что технически возможно два провайдера завести в квартиру - мне отключили прошлого провайдера чтобы завести этого.