Вопрос о депозитах в банках

[il]

Хотим рассказать к его стороной

А на какой срок был депозит?

[serjj]

на кассах телефон горячей линии НБУ.

шутка? Или ты действительно думаешь что нбу валнует невозврат депозитов? нбу просто пошлет в ...... суд

[Голодный котег]

я не думаю, а знаю, что часто нацбанк реагирует быстро и жестко.
как будет нацбанк реагировать в конкретном случае не знаю, но написать письмо и уж тем более позвонить не стоит ни денег, ни нервов, ни времени. почему бы не попробовать.
как минимум нацбанк обязательно отправит официальный запрос в банк с требованием объяснений. часто этого достаточно для решения проблемы.

[Touareg07]

Друзья! О чем вы говорите, какой нацбанк и кому нужны наши проблемы?
Лжецы и хапуги банка оставались и останутся как всегда безнаказанными...
Вывод сделан - этот банк обходить нужно стороной, т.к. в нем не все и не все в порядке!

[lana2009]

Друзья! О чем вы говорите, какой нацбанк и кому нужны наши проблемы?
Лжецы и хапуги банка оставались и останутся как всегда безнаказанными...
Вывод сделан - этот банк обходить нужно стороной, т.к. в нем не все и не все в порядке!

Они обязаны отреагировать на заявление. В итоге "нарушители" будут наказаны

[Голодный котег]

Друзья! О чем вы говорите, какой нацбанк и кому нужны наши проблемы?
Лжецы и хапуги банка оставались и останутся как всегда безнаказанными...
Вывод сделан - этот банк обходить нужно стороной, т.к. в нем не все и не все в порядке!

одно другому не мешает.

[il]

Они обязаны отреагировать на заявление. В итоге "нарушители" будут наказаны

как они будут наказаны?

[lana2009]

как они будут наказаны?

у них можно будет спросить.
если руководству не все равно то они отреагируют

[Victory_]

я не думаю, а знаю, что часто нацбанк реагирует быстро и жестко.
как будет нацбанк реагировать в конкретном случае не знаю, но написать письмо и уж тем более позвонить не стоит ни денег, ни нервов, ни времени. почему бы не попробовать.
как минимум нацбанк обязательно отправит официальный запрос в банк с требованием объяснений. часто этого достаточно для решения проблемы.

Они обязаны отреагировать на заявление. В итоге "нарушители" будут наказаны

только этот минимум в виде запроса и будет...
и ничего кроме этого НБУ не предпримет, а от запроса банк отпишется...и в НБУ ответственный исполнитель поставит отметку на запросе - "ответ получен" - и всё... ну, примерно так.
к сожалению, реальной помощи ожидать не стоит

и это я не говорю о том, что еще важный момент - на кого поступила жалоба
перед законом все равны. но некоторые "ровнее", к сожалению.

[Голодный котег]

только этот минимум в виде запроса и будет...
и ничего кроме этого НБУ не предпримет, а от запроса банк отпишется...и в НБУ ответственный исполнитель поставит отметку на запросе - "ответ получен" - и всё... ну, примерно так.
к сожалению, реальной помощи ожидать не стоит

и это я не говорю о том, что еще важный момент - на кого поступила жалоба
перед законом все равны. но некоторые "ровнее", к сожалению.

я знаю много эпизодов, когда НБУ заставлял банки разрулить ситуацию в пользу клиента.
делал он это угрозами, наказаниями или мольбами мне не известно.

[Victory_]

я знаю много эпизодов, когда НБУ заставлял банки разрулить ситуацию в пользу клиента.
делал он это угрозами, наказаниями или мольбами мне не известно.

"разрулить ситуацию" - не всегда означет вернуть депозит, к сожалению (если вопрос в возврате)

уговорить (мягко выражаясь) потерявшего доверие к банку и терпение вкладчика подписать новый деп.договор и/или пролонгировать старый - тоже решение вопроса...

вы правы, что НБУ реагирует, но вместе с тем, не стоит вкладчикам ожидать, что обращение в НБУ решит все проблемы сразу...

[il]

у них можно будет спросить.
если руководству не все равно то они отреагируют

вы мое золотце никак они наказаны не будут, так как это политика банка.

[il]

я знаю много эпизодов, когда НБУ заставлял банки разрулить ситуацию в пользу клиента.
делал он это угрозами, наказаниями или мольбами мне не известно.

это было в тех случаях, когда банк был откровенно неправ, и не хотел терять хорошие отношения с нбу. а по факту нбу, может на основе этих запросов только проверку назначить(внезапную), ну и там нарыть что-то на несоблюдение нормативки на штрафик. и все.
Если не соблюдается ГКУ , то в суд.

[lana2009]

вы мое золотце никак они наказаны не будут, так как это политика банка.

вы за все банки говорите или за какой-то отдельно?

[il]

золотце -это про вас.
а вообще речь идет за имекс.

[Голодный котег]

это было в тех случаях, когда банк был откровенно неправ, и не хотел терять хорошие отношения с нбу. а по факту нбу, может на основе этих запросов только проверку назначить(внезапную), ну и там нарыть что-то на несоблюдение нормативки на штрафик. и все.
Если не соблюдается ГКУ , то в суд.

када банку трындец пришел тада уже не до дружбы с НБУ. а так изза ерундовых проблем, которые касаются текущего обслуживания никто не хочет терять хорошие отношения с НБУ.
в данном конкретном случае имекс не отказывался, а хотел выплатить депо через месяц. сомневаюсь что тягомотина через суд ускорил бы этот процесс.

[il]

та я ж не говорю, что суд это хорошо и быстро, я про полномочия НБУ.
Можно нбу занести рюмочку конфет, и формально получить запрос-ответ. и все хорошо.

[Victory_]

дело в том, что если есть невыполненные обязательства (перед физ.лицами в данном случае) банк должен отображать их на внебалансовом счете (9806)
т.е. не вернул депозит в срок - отобрази в балансе - НБУ увидит на следующий день... и без всяких жалоб запросит пояснения...
некоторые банки этого не делали.

а вот если клиент пожалуется в НБУ, что банк вовремя не вернул депозит, а в балансе банка таких данных нет, то у НБУ возникнут другие вопросы, а именно:
- достоверные ли данные отображаются в балансе банка,
- не допускает ли банк искажения стат.отчетности и т.д.
А это уже нарушения, которые нельзя игнорировать и за это уже предусмотрены вполне определенные "заходи впливу" (пост.№369)...
и для НБУ эти моменты более важны...

а так, практика прошлых лет показала, что некоторые банки могут скрывать факты неисполнения обязательств и регулятор до последнего момента (когда уже будет вал жалоб и звонков на горячую линию) будет делать вид, что не знает о реальной ситуации и масштабах проблемы...
если бы такого не происходило, то в некоторых банках врем.администрация была бы введена значительно раньше, чем это происходило в 2008-2009 годах.

[serjj]

люди вы чего, выж вроде работаете в банковской сфере и вы действительно считаете что НБУ может как то повлиять на возврат депозита? Я могу вам показать с десяток ответов из НБУ по поводу невозврата депозитов, НБУ пишет что они не контролируют возврат депозитов и советуют обратиться в суд , так что я удивлен вашей позиции

[Голодный котег]

люди вы чего, выж вроде работаете в банковской сфере и вы действительно считаете что НБУ может как то повлиять на возврат депозита? Я могу вам показать с десяток ответов из НБУ по поводу невозврата депозитов, НБУ пишет что они не контролируют возврат депозитов и советуют обратиться в суд , так что я удивлен вашей позиции

случае разные бывают. одно дело если банк уже мертвый, другое дело, если просто борзеет.
в данном случае клиент и сам смог вытребовать свой депозит не отходя от кассы. демонстративный звонок на горячую линию просто помог бы ускорить процесс на пару минут.