| ||
Тема: Стрим (Комстар)
р-н 3-я Ст. Фонтана... уже несколько дней отвратительно работает Интернет - большие тормоза при открытии сайтов, проверке почты. За все время ни разу не удалось дозвониться в тех.саппорт, абонентский отд., справку.
г-да из Комстар! объясните ситуацию с интернет (и исправьте, по возможности)
Сто лет тут не был, всем привет
С весны у меня дома шел ремонт и после сборки "инсталляции" оказалось что пульт приставки опять не работает (хотя чего бы, пол года в коробке пролежал?), в общем позвонил в Комстар, предложили поменять мою Амину целиком на MAG250. Взял MAG, подключил, каналы работают хорошо, приставка в целом, как показалось, работает даже быстрее Амины, но пока я ей не пользовался почти, впечатлений особых нет, даже не успел все эти плюшки которые там помимо ТВ попробовать. К стати, что ей нужно чтобы таки показывать видео с Youtube?
Что понравилось - в комплекте идёт кабель сразу на тюльпаны, а то у меня раньше Амина была подключена через S-Video, через длинный уродливый кабель-переходник.
Вы хотите поставить нас в тупик своими вопросами?
Так мы поставим Вас в тупик своими ответами!
быстрее какой Амины? 110-й или 130-й? если 110-й, то быстрее ее даже запорожец, а если 130-й - то тут вопрос скорее восприятия, так как они прмиерно на одной скорости реагируют на кнопки
Скиньте, пожалуйста, ваш номер договора в личку.Сообщение от Kinger
На сайте также есть контактный e-mail на случай проблем с дозвоном.
а ск.стоит выкупить МАГ-250мини??? ...на сайте не нашёл
лучше быть хорошим человеком,ругающимся матом,чем тихой,воспитанной тварью
А что с терминалами?почему через них не пополняется ??? Как быть?
Идти в банк.
я вмію налаштовувати BGP, ASN, IPv6, Linux та FreeBSD
Смотреть хотя бы несколько последних страниц темы.
Показать скрытый текст
А что с терминалами?почему через них не пополняется ???
Я в итоге пополнил через Пивденный - комиссии не взяли, на счете деньги оказались на следующий же день.
Последний раз редактировалось WannaBe; 12.11.2011 в 15:04.
Зупинить ЗСУ, як зупинить весну - неможливо!
ссылка вверху: "Профиль абонента", на открывшейся странице справа, рядом с полем "Лицевой счет № такой-то" будет ссылка "Кредит"
Зупинить ЗСУ, як зупинить весну - неможливо!
Спасибо,нашёл=) а под какой процент ? )
Никакого процента. Независимо от суммы кредит действует ровно 3 дня (теперь вроде 7), так что нет особого смысла брать большую сумму.
Если не оплатить взятую сумму за эти 3 дня, функция кредита, кажется, отключается вообще.
Зупинить ЗСУ, як зупинить весну - неможливо!
потом опять появится, но ждать долго
НэзнаюБыла та, которую давали после тарого MAG'a.
Вы хотите поставить нас в тупик своими вопросами?
Так мы поставим Вас в тупик своими ответами!
Пока такая ситуация с автоматами, лучше всего платить через банк, потом звонить в расчетный. Кто оплатил через автомат, а деньги на счету не увидел, звоним в расчетный отдел 729-54-54, либо в абонотдел.
Последний раз редактировалось dedSerduk; 14.11.2011 в 22:52.
Ваша проблема решена. Извините за предоставленные неудобства.
Добрый вечер!
Я, конечно, почитал предшествующие посты по поводу нехватки бригад, подрядчиков и всех других нюансов, которые могут возникнуть в работе абсолютно любой компании (отношусь к подобным ситуациям с полным пониманием), но...
Я просто в шоке! Подали заявку на рассмотрение возможности подключения более 3-х недель назад, а в ответ тишина...
На определение технической возможности подключения: да или нет, компания заявила, что необходима максимум неделя! ОК, ждем. Проходит неделя, никто не звонит! Звоним сами, сначала говорят что не хватает людей, потом заявляют что первая заявка потерялась, говорят что подадут заявку повторно. Мы терпеливо (с пониманием) ждем еще неделю, но нам никто из представителей компании и не думает звонить! Отношение, мягко говоря, непонятное. Звоним сами, работник говорит вообще непонятную информацию, что ответа пока нет, что это не его проблема, и он не может нам ничем помочь... На вопрос, а кто может??? в ответ просто тишина... Спустя еще несколько дней, мы позвонили снова, пообщались уже с другим сотрудником компании, который пообещал позже перезвонить, но прошло уже 3 дня, и, как я понимаю, никто звонить не планирует!!!
Уважаемый Комстар!!! Мы планируем подключить Ваш интернет, т.к. нам посоветовали люди, которых Ваша компания устраивает, и каких либо серьезных нареканий в ваш адрес, они не имеют, но что делать нам??? Как мы должны рекомендовать и обсуждать Вашу компанию??? Как поступать дальше? Если у Вас такое отношение к потенциальным клиентам и это при такой жесткой конкуренции, то куда смотрит руководство??? Как можно так работать и так относиться к своей репутации!!! Самое замечательное, что Комстар не может дать ответ ДА или НЕТ!!!???? Можно ли подключить или нет? А сколько нам ждать подключение, если все-таки Вы скажете "ДА"? Еще пол года??? )))))
а если не секрет, Вы в каком районе живёте???.....если в Ананьевском,то Вам долго ждать
Последний раз редактировалось AlekcandrXXХ; 14.11.2011 в 17:18.
лучше быть хорошим человеком,ругающимся матом,чем тихой,воспитанной тварью
уверен,коль давно, то 110Нэзнаю
лучше быть хорошим человеком,ругающимся матом,чем тихой,воспитанной тварью
Я смотрю Вы остряк!!!а если не секрет, Вы в каком районе живёте???.....если в Ананьевском,то Вам долго ждать
Радужный! Если Вы знаете такой!
Значит наверняка общались и со мной. Радужный специфический объект, подключение проводится через кабельную канализацию сторонней компании поэтому возникают просрочки с подключением. На проверку тех. воз-ти по данному объекту берется от 3-х до 7-ми рабочих дней, после того как приходит ответ с вами связываются и говорят можно вас подключить или нет (но бывает и больше опять же по причине стороннего лица). Если ответ положительный отправляется наряд на подключение оптики в квартиру (в течении 7 рабочих дней), после в течении 3-х дней вам ставится медиа-конвертер, приставки и т.д. Если вам до сих пор не звонили, значит ответ по тех. воз-ти не приходил.Я смотрю Вы остряк!!!
Радужный! Если Вы знаете такой!
P/s Напишите мне в л/с напишите ваш точный адрес.
Последний раз редактировалось Seth Gecko; 14.11.2011 в 19:15.
Ваши права
Социальные закладки