ПриватБанк

[Ter-Petrosyan]

Не переживайте. У мужа так съел зарплатную карточку. Обязательно надо дозвониться в банк,сообщить в каком банкомате и когда "Съело" карточку. Они ее временно заблокируют,а потом вы ее получите обратно. С этим как раз проблем не было.

LadySTAR Приватбанк я выбрала когда-то именно за то,что у него таких проблем не было. А сейчас... то система зависла,то сервер не работает... Нет уж,оставили только зарплатную карточку. А как я осенью 2007 года месяц переводила депозит(в Авале за один день все решили) из другого города, это на книгу можно насобирать материал. Сотрудники банка здоровались со мной на улице,узнавали. Не спорю,что в других банках не лучше. Просто смешно читать их самохвалебные лозунги на стендах,томясь час в очереди и уходя ни с чем: прийдите завтра,а завтра еще раз завтра.И так пять раз,писала выше. Я просто очень терпеливая и скандалить не люблю.

Не было проблем? я осенью прошлого года месяц (!) не могла получит назад карточку, съеденую банкоматом. То посылали в отделение на Успенскую, а там ругались страшными словами, что нету у них карточек из банкоматов, то просто водили за нос. Наконец, выписали новую карточку. Но месяц - не слишком ли долго?

[oksana a]

Ter-Petrosyan,а у мужа это случилось в июле 2008 года, через неделю карточку вернули совершенно без проблем,а пока ее не было можно было по паспорту в кассе получать деньги.

[Vaita]

Еще одна история. Ранше наше предприятие получала з\п в Привате. Года 3 назад нас перевели в Имекс. Карточкой есс-но не пользовалась все это время. Сегодня узнаю , что у меня долг по зарплатной карточке 88 грн!!! Куда идти ругаться?

[Erzulie]

Vaita

Попробуйте в отделение, в котором изначально была выпущена карта. Овердрафта на пару копеек не было года три назад, случайно?

[Vaita]

Vaita

Попробуйте в отделение, в котором изначально была выпущена карта. Овердрафта на пару копеек не было года три назад, случайно?

А как узнать отделение? Нам карточки на работе выдавали. Овердрафта 100% не было (вернее я лично не делала овердрафт)

[Инженегр]

Итак, свершилось. Приват отдал один депозит полностью. Вторая часть получена чуть больше, чем через месяц + понадобилось раз 10 наведаться в отделение. Таким образом переквалифицирую взаимоотношения с Приватом с "кидалово" на обычный "жирный минус".

[mobix]

А как узнать отделение? Нам карточки на работе выдавали. Овердрафта 100% не было (вернее я лично не делала овердрафт)

Сходите с картой на Успенскую, ну или позвоните им.

[yarinkinamama]

А у меня другая история, но тоже обидно - снимала деньги со счета в своем отделении. потом смотрю - сняли с остатка большую сумму. Что, почему - оказывается, это комиссия, 6%!!! Ну ты прикинь!
Хорошо, что я сняла только 1 тыс гривень. А если бы тыщ 10? Это они бы 600 гр сняли? И это перед новым годом. А девушка говорит - ну кризис, это шоб деньги не снимали!!!

[Begemotik]

У меня с Приват-банком свои счеты.
Снимала в банкомате 100 грн., отвлеклась на ребенка как раз в тот момент, когда денюжка вылезла. Пока добежала обратно, купюра залезла обратно, и я получаю чек, в котором обозначено, что произошло нарушение операции. ТУТ ЖЕ, в теч. минуты звоню в горячую службу, объясняю ситуацию, думаю - ну, должны приехать, наверное, пересчитать. Меня заверили, что как только они сделают инкассацию, денежки вернутся мне на счет.

Инкассацию они сделали только через 2 недели!
В заключении сказано: "указанной суммы в излишке не обнаружено".
Ну не козлы?

[AndreyN]

У меня с Приват-банком свои счеты.
Снимала в банкомате 100 грн., отвлеклась на ребенка как раз в тот момент, когда денюжка вылезла. Пока добежала обратно, купюра залезла обратно, и я получаю чек, в котором обозначено, что произошло нарушение операции. ТУТ ЖЕ, в теч. минуты звоню в горячую службу, объясняю ситуацию, думаю - ну, должны приехать, наверное, пересчитать. Меня заверили, что как только они сделают инкассацию, денежки вернутся мне на счет.

Инкассацию они сделали только через 2 недели!
В заключении сказано: "указанной суммы в излишке не обнаружено".
Ну не козлы?

банкомат точно так же и карточки лопает, попикает и глотает, отвлекаться нельзя

[Ginger]

Поклонники Приват24, растолкуйте мне пжалста, ибо либо я безнадёжно глупа, либо разнесу к чертям этот приват

Для входа в систему вежливо покупаю логин и пароль, ок

При входе ввожу их с этого чека, далее поле запроса телефона, смс на телефон, ввожу пароль и...."время сессии истекло"
При том что вся процедура занимает секунд ну 15-20 от силы.

Зациклить этот процесс можно хоть до утра - результат один и тот же

Правда карточка - социалка и пенсионная. Это получается не люди что ли?

[coder_ak]

Ginger, а если пойти по ссылке "новый вход", ввести номер телефона в качестве логина и пароль.
Или вообще просто пройти регистрацию на сайте не покупая никаких паролей.
А еще там есть онлайн поддержка )

[Ginger]

Ginger, а если пойти по ссылке "новый вход", ввести номер телефона в качестве логина и пароль.
Или вообще просто пройти регистрацию на сайте не покупая никаких паролей.
А еще там есть онлайн поддержка )

1) Неа. Пробовала все возможные комбинации. Фиг вам.
2) Регистрация на сайте есть - аналогично. Время сессии истекло
3) Один раз я пыталась с ней поговорить.....я не знаю что они курят, но ежик в тумане гораздо адекватнее

Может у меня сегодня по восточному календарю что-то не так с кармой на уровне третьей чакры?

[мыслитель]

Поклонники Приват24, растолкуйте мне пжалста, ибо либо я безнадёжно глупа, либо разнесу к чертям этот приват

Для входа в систему вежливо покупаю логин и пароль, ок

При входе ввожу их с этого чека, далее поле запроса телефона, смс на телефон, ввожу пароль и...."время сессии истекло"
При том что вся процедура занимает секунд ну 15-20 от силы.

Зациклить этот процесс можно хоть до утра - результат один и тот же

Правда карточка - социалка и пенсионная. Это получается не люди что ли?

входил сегодня на песионную и кредитную карту с Привата 24, успевал зайдите в онлайн-поддержку, они научат

[coder_ak]

Значит таки карма. Можно еще попробовать браузер поменять.

[Ginger]

входил сегодня на песионную и кредитную карту с Привата 24, успевал зайдите в онлайн-поддержку, они научат

Да я вроде и так быстро соображаю и печатаю

Значит таки карма. Можно еще попробовать браузер поменять.

Пробовала оперу и фф. Ие ставить не хочецца.

Ладно, подожду - а вдруг карма передумает

[Buzz!]

Поклонники Приват24, растолкуйте мне пжалста, ибо либо я безнадёжно глупа, либо разнесу к чертям этот приват

Для входа в систему вежливо покупаю логин и пароль, ок

При входе ввожу их с этого чека, далее поле запроса телефона, смс на телефон, ввожу пароль и...."время сессии истекло"

Вообще-то точно такой же ответ, если пароль введен не правильно. Они никогда не пишут - "вы ошибочно ввели пароль". Пишут именно "время сессии истекло". Видимо чтоб не сильно расстраивать.

[Ginger]

Вообще-то точно такой же ответ, если пароль введен не правильно. Они никогда не пишут - "вы ошибочно ввели пароль". Пишут именно "время сессии истекло". Видимо чтоб не сильно расстраивать.

Не, там другая подпись получаецца "Логин/пароль неправильный или аккаунт заблокирован"

К слову, когда была карточка ПБ на стипендию - никаких проблем никогда не было! Кроме отсутствия самой стипендии)))

[Kiwi]

Было как-то такое пару раз, через пару дней все исправилось)

[Buzz!]

Не, там другая подпись получаецца "Логин/пароль неправильный или аккаунт заблокирован"

К слову, когда была карточка ПБ на стипендию - никаких проблем никогда не было! Кроме отсутствия самой стипендии)))

А точно. Это когда пароль с смс неправильно вводишь, тогда "сессия истекает". А вообще они вчера перешли на систему, что логином является номер телефона юзера. Так что непонятно, какую роль теперь играет купленный в банкомате логин. Онлайн-поддержку надо мучить.