Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[5had0w]

Судя по такому описанию - ее вообще может не быть.

Так и я о том же. Я говорю о том, что в черной комнате возможно завелся черный кот, а вы хотите, чтобы я занялся его поисками.
Симптомы тут уже изложены. Повторюсь еще раз:
Время от времени падает скорость раздачи на торрентах, и выдается ошибка "сервер не найден" в браузере. Ни закономерности, ни стабильного присутствия данных проблем нет. Трассировка проходит системной утилитой tracert, но не проходит гораздо более информативной утилитой WinMTR.
Более подробной информации у меня нет.

[Dmitry76]

Трассировка проходит системной утилитой tracert, но не проходит гораздо более информативной утилитой WinMTR.
Более подробной информации у меня нет.

Если работает tracert, то должен работать и mtr:
"mtr combines the functionality of the traceroute and ping programs in a single network diagnostic tool."
По умолчанию эти утилиты рабтают абсолютно одинаково: отсылается udp пакет с инкрементом ttl от 1 и пока не достигнем указанного хоста. Конечно, можно накрутить с настройками (особенно linux версия позволяет это), но врядли в этом дело.
Ты запрос даешь по доменному имен или по ip? Попробуй наоборот в момент проблем. Пока сложно сказать...

[5had0w]

Если работает tracert, то должен работать и mtr:
"mtr combines the functionality of the traceroute and ping programs in a single network diagnostic tool."

Та я знаю, что должен. Но не работает. Точнее работает, но категорически криво. В WinMTR настроек практически ноль, можно только интервал между пакетами задать, размер пакета указать и максимальное число хостов в списке LRU.
Tracert мне нормально показывает всю трассу. А вот WinMTR в лучшем случае показывает:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| No response from host - 100 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ya.ru - 0 | 8 | 8 | 40 | 41 | 45 | 41 |
|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( [email protected] )
Вне зависимости от наличия проблемы и того, как указывать адрес. На некоторые узлы, типа google.com или microsoft.com, он вообще отказывается трассу давать. Хотя tracert ее рисует.
Вот сейчас опять на торрентах 14кбайт раздача. Хотя полчаса назад смотрел - было около 500кбайт. Тринадцать торрентов, преимущественно популярных... сильно сомневаюсь, что вдруг резко все перестали их качать.
PS: При этом с сайта Nvidia запустил закачку - честные 600 Кбайт.

[Dmitry76]

Та я знаю, что должен. Но не работает. Точнее работает, но категорически криво. В WinMTR настроек практически ноль, можно только интервал между пакетами задать, размер пакета указать и максимальное число хостов в списке LRU.
Tracert мне нормально показывает всю трассу. А вот WinMTR в лучшем случае показывает:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| No response from host - 100 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ya.ru - 0 | 8 | 8 | 40 | 41 | 45 | 41 |
|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|

Число хопов показало правильно, следовательно пакетики ушли от тебя. И если верить тому что ответил только ya.ru, то вообще, честно говоря, логично объяснить это сложно.
Остается только посоветовать поставить анализатор трафика, типа wireshark (бесплатный) и в момент запуска winmtr смотреть, что уходит и (особенно интересно) что приходит. Чтобы в выводе не ловить кучу неинтересующего трафика, указать тип udp и хост куда трассировку пускаем.
Должно быть все красиво:

HOST: susebox                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. 85.238.96.xxx                 0.0%    10    4.0  13.3   1.7  28.7  11.1
  2. vlan100-if.cat01-co-ch2a.te.  0.0%    10   16.0  17.0   2.3  33.1  10.3
  3. yandex-gw.ix.net.ua           0.0%    10   41.9  26.8  14.0  41.9  10.7
  4. titanium-vlan904.yandex.net   0.0%    10   60.2  55.6  39.8  82.5  13.3
  5. ya.ru                         0.0%    10   51.0  55.6  41.7 112.2  21.3

[5had0w]

И если верить тому что ответил только ya.ru, то вообще, честно говоря, логично объяснить это сложно.

Так и я об том же.

Остается только посоветовать поставить анализатор трафика, типа wireshark (бесплатный) и в момент запуска winmtr смотреть, что уходит и (особенно интересно) что приходит.

А оно мне точно надо?

Чтобы в выводе не ловить кучу неинтересующего трафика, указать тип udp и хост куда трассировку пускаем.

Охохонюшки. "Не мала баба клопоту - купыла порося." И что я там интересного должен увидеть?

[Dmitry76]

А оно мне точно надо?

А я откуда знаю? Извини, что вопросом на вопрос. Ты спросил на форуме, тебе отвечают все кто готов это сделать. Если хочешь официального ответа - телефон поддержки 730-53-00.
Звони, пусть оформляют заявку. Лучше, конечно, в момент проблем. Мы-то только предполагать можем здесь на форуме, правильно?

[5had0w]

А я откуда знаю?

Ну мало ли. Я к тому, что проблема нерегулярная. Щас у меня проблем совсем нет - раздача 600 кбайт и странички грузятся. А ловить внезапную проблему сниффером, да еще и при наличии торрентов, всякого софта, постоянно тусующего пакеты туда-сюда, и сумасшедшей винды, которой тоже постоянно что-то нужно в интернете... Еще и за роутером, который с двух Тенетовских сеток все сваливает в одну домашнюю....
То есть, пока я все это барахло поубиваю, и добьюсь того, чтобы можно было хоть как-то отловить одиночные пакеты WinMTR... Боюсь, что ваши админы умрут от старости так и не дождавшись от меня результата.

[Dmitry76]

Ну мало ли. Я к тому, что проблема нерегулярная. Щас у меня проблем совсем нет - раздача 600 кбайт и странички грузятся. А ловить внезапную проблему сниффером, да еще и при наличии торрентов, всякого софта, постоянно тусующего пакеты туда-сюда, и сумасшедшей винды, которой тоже постоянно что-то нужно в интернете... Еще и за роутером, который с двух Тенетовских сеток все сваливает в одну домашнюю....
То есть, пока я все это барахло поубиваю, и добьюсь того, чтобы можно было хоть как-то отловить одиночные пакеты WinMTR... Боюсь, что ваши админы умрут от старости так и не дождавшись от меня результата.

Дык, я ж сверху написал, что если сниферу сказать, что udp && host, то левак не попадет.
Кстати. А не может ли быть проблема в роутере? Что выступает в качестве его?
У меня у самого dlink dir320, и он что-то повадился перезагружатся самопроизвольно. Торренты запущены
Либо (как правило) идет отвал радиочасти и помогает перезагрузка. Пока разбираюсь..

[5had0w]

У меня у самого dlink dir320, и он что-то повадился перезагружатся самопроизвольно. Торренты запущены

DIR-300. Слава богу, с последней прошивкой он таки работает как часики. Оказывается, он даже может через WAN прокидывать не 4,4 Мбайта (как я был уверен), а порядка 9Мбайт.
Тем более, что нет полного отвала не то, что локальной сети, а даже и интернета. Я приводил скриншотик - шевеления в торренте есть, но совершенно вялые.

Дык, я ж сверху написал, что если сниферу сказать, что udp && host, то левак не попадет.

Я выше того, чтобы замечать такие мелочи.

[Dmitry76]

DIR-300. Слава богу, с последней прошивкой он таки работает как часики. Оказывается, он даже может через WAN прокидывать не 4,4 Мбайта (как я был уверен), а порядка 9Мбайт.
Тем более, что нет полного отвала не то, что локальной сети, а даже и интернета. Я приводил скриншотик - шевеления в торренте есть, но совершенно вялые.
Я выше того, чтобы замечать такие мелочи.

Как часто проявляются эти проблемы? Есть возможность на какое-то время подключится напрямую, в обход роутера? Понимаю, что придется перенастраивать и может даже передвигать компьютер, но искусство требует жерт )
Просто надо исключать звенья.

[Тамила]

Проблемы есть постоянно.
И на работе тоже тенет и тоже проблемы.
Страницы грузятся по полгода
Уже на роутер грешу, отставила - результата никакого...

Тенет обещал к концу месяца решить проблему, мол, оборудование у них не рассчитано, устарело и тыды...

А толку, что обещал? Проблема не только не решается, а кажется даже ухудшается

Напоминаю: район - Таирово и Черёмушки.

[5had0w]

Как часто проявляются эти проблемы? Есть возможность на какое-то время подключится напрямую, в обход роутера? Понимаю, что придется перенастраивать и может даже передвигать компьютер, но искусство требует жерт )

Проблемы я замечаю редко. Я ж не системный монитор, чтоб контролировать сетевую активность. На глазок - совершенно спонтанно, иногда неделю все тип-топ, иногда за день два-три раза замечаю, что как-то подглючивает слегка. Никакой закономерности по времени суток, или дню недели.
А за роутер... ну очень не хочется вычищать потом вирусы, учитывая что антивирь у меня сейчас отсутствует как класс.

[5had0w]

Проблемы есть постоянно.
И на работе тоже тенет и тоже проблемы.
Страницы грузятся по полгода

Антивирусы, файерволлы имеются?

[Тамила]

Имеются. А вы без антивируса живёте?
Я их отключала. Улучшений нет.
Более того - поймала вирус.
Раньше на фон антивируса всё было гуд.

[5had0w]

Имеются. А вы без антивируса живёте?
Я их отключала. Улучшений нет.
Более того - поймала вирус.
Раньше на фон антивируса всё было гуд.

Давно живу без антивируса, но исключительно за роутером. Правильно настроенный роутер, обновления на систему, и никаких левых ссылок, типа "Посмотри на мои фотки из сауны". Антивирусная утилитка нужна только для того, чтобы проверять принесенные флешки и прочие накопители.
Другим компьютером пробовали ходить в интернет, так чтоб только он, а старый был выключен? На роутере обрывов соединения не видно? И вообще, где ваш сисадмин, и что он думает по этому поводу?

[Dmitry76]

Проблемы есть постоянно.
И на работе тоже тенет и тоже проблемы.
Страницы грузятся по полгода
Уже на роутер грешу, отставила - результата никакого...

Тенет обещал к концу месяца решить проблему, мол, оборудование у них не рассчитано, устарело и тыды...

А толку, что обещал? Проблема не только не решается, а кажется даже ухудшается

Напоминаю: район - Таирово и Черёмушки.

Какая подсеть дома и на работе?

[Тамила]

Давно живу без антивируса, но исключительно за роутером. Правильно настроенный роутер, обновления на систему, и никаких левых ссылок, типа "Посмотри на мои фотки из сауны". Антивирусная утилитка нужна только для того, чтобы проверять принесенные флешки и прочие накопители.
Другим компьютером пробовали ходить в интернет, так чтоб только он, а старый был выключен? На роутере обрывов соединения не видно? И вообще, где ваш сисадмин, и что он думает по этому поводу?

Я проверяла работу интернета без антивируса и файрвола. Результат не порадовал. Мой сисадмин, как вы говорите тоже имеет претензии к тенету, как пользователь.

Какая подсеть дома и на работе?

Понятия не имею. И как это узнать/определить тоже не знаю.

[fatman]

Понятия не имею. И как это узнать/определить тоже не знаю.

обычно это написано в Управлении лицевым счетом в самом верху.
Но даже не заглядывая туда - достаточно указать адрес, улица и дом.

[Dmitry76]

Я проверяла работу интернета без антивируса и файрвола. Результат не порадовал. Мой сисадмин, как вы говорите тоже имеет претензии к тенету, как пользователь.

Понятия не имею. И как это узнать/определить тоже не знаю.

Если узнаете - напишите, постараюсь выяснить и помочь. Можно в личку.

[Тамила]

Вы знаете, странно, но сегодня после обеда на работе инет бегал отлично.
Прихожу домой - тоже)
Кто то где то сдох