| ||
Продаем без проблем. Зачастую, мы продаем свою услугу (рекрутинг) сразу по телефону, некоторые хотят встретиться и обсудить детали, некоторым достаточно и телефонного переговоров, чтоб не тратить свое время. Все относительно и зависит от специфики продукта, который продается.Сообщение от annadt1
Девушка, есть такой термин "телемаркетинг", который как раз и обозначает продажу по телефону от начала и до конца. А вы его в мусорную корзину... Все от бизнеса зависит. Если, напр., клиенты по всему СНГ или скажем Украине, вы к ним все ездить собираетесь?
С врачами понятно, туристические фирмы - может быть кто-то и переходил, но важна репутация фирмы, а не менеджера. Финансовый бизнес весь - важна репутация компании, ее платежеспособность, стабильность, а не менеджера. Может кто и перешел, но это исключение, скорее всего по другим причинам думал сменить финансовую структуру.
ну теоретически - это возможно так,а вот практически,действительно переходят,если менеджер толково и красиво все объясняет.
тут соглашусь,понятное дело от бизнеса зависит,я обобщила.
Полностью согласен. Те, у кого "не работает" просто не имею понятия "как это делать". Никто не заморачивается над продуманным скриптом, не знают о "правильных вопросах" клиенту, а звонят "на обум", говорят: "Здравствуйте, я хочу вам предложить" и, что не удивительно, обламываются.
Любой может стать любым.
Прежде всего нужно представиться (после здрасте), а потом узнать, удобно ли человеку разговаривать (т.е. завоевать внимание). Нельзя начать продавать, не завоевав внимание - распространенная ошибка новичков.
А лучше сказать "сценарий продаж". Человечнее!
В финансовом бизнесе не переходят к другим из-за красивых слов. Есть менеджеры, которые любят рассказывать, как они всех "увели", только я в это не верю.
можно не верить,но факт остается фактом)
А есть видеопримеры ХЗ на практике?
Теория - это хорошо, но очень интерестно посмотреть, как профессионалы используют это дело на практике.
А почему не аудиопримеры?) Не пописанный скрипт под разные варианты ответов?
По холодным звонкам есть огромное количество вебинаров.
благодарю, попробую получше поискать.
Вообще, зависит от того, что Вы продаёте холодными звонками. В основном, кажется, идут встречи. Назначаете вхолодную встречи.
На встрече клиент получается уже немножно тёпленький )
Если в двух словах, то так:
1. Создаёте каталог для обзвона (например, там, базу колхозов) - в этом пункте тоже надо поднапрячься.
2. Создаёте списки для обзвона, пишите "сценарии" разговора.
3. Оплата - это вообще отдельная тема. Ну Вы ж понимаете, лучше платить за результат.
4. О чём говорить во время звонка - вбейте в поиск яндекса "сценарии холодных звонков"
П.С. не удивляемся, когда в ответ посылают )
Практика - очень важно. Только не учебная, а боевая, настоящая. Сколько ни учись играть в пейнтбол, не станешь профи пока не понюхаешь пороху.
Вы не учились холодным звонкам, иначе бы знали, что если звонить правильно, то никто никого никуда не посылает!
И о какой оплате идет речь?
Нужно учесть, что на том же ютьюбе есть масса советов, которым ни в коем случае следовать нельзя! Причем советы эти от якобы бизнес-тренеров.
Речь идёт об оплате персоналу, который и будет вхолодную прозванивать клиентов.
Поделитесь с нами опытом! Каким советам не стоит следовать? А-ля настраиваться на волну клиентов?
[QUOTE=nadokto);
Поделитесь с нами опытом! Каким советам не стоит следовать? А-ля настраиваться на волну клиентов?[/QUOTE]
При прорыве через секретаря нельзя представляться налоговой, женой, конкурентом и т.п. Это безумие. Проблема в том, что так называемые "бизнес-тренеры" передирают друг у друга материал, не задумываясь и не апробируя на практике.
А теперь подумайте, сделав звонок, вы всегда будете использовать какой-то метод первым, нельзя же сразу в один момент использовать одновременно 10, а при холодном звонке заранее неизвестно, как будет развиваться разговор.
Это были все секреты? Не представляться чужим именем?
А что неизвестного? Задаёте вопрос, прописываете несколько вариантов ответа и соотвествующие им последующие вопросы.
Ваши права
Тема: 
Ответить с цитированием
Социальные закладки