инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[passerby16]

Как мне объяснили - 1 ч.Х 75.14 х 4 куб(размер ямы)=300.56 Вы будете платить ... )платили ВЫ 250 грв)

У меня прописано 2
2Х 75.14 Х 4 = 601 грв ( мы так и платим 600 грв )

И все-таки это ежемесячный платеж, как за вывоз мусора или расчет за одну откачку?

[АЛЬБЕРТА]

Добрый вечер.
Нужна помощь. Нужна консультация человека РАБОТАЮЩЕГО В ИНФОКСВОДОКАНАЛЕ.
Есть тут такие люди?
Пожалуйста напишите в личку.
Не хочу озвучивать проблему на всеобщее обозрение.
Спасибо.

[Quattro]

Добрый вечер.
Нужна помощь. Нужна консультация человека РАБОТАЮЩЕГО В ИНФОКСВОДОКАНАЛЕ.
Есть тут такие люди?
Пожалуйста напишите в личку.
Не хочу озвучивать проблему на всеобщее обозрение.
Спасибо.

ну как это не хочу...
Мы все в предвкушении - придется.
Можно тихонько - на ушко.. каждому.

[balalarun]

ну как это не хочу...
Мы все в предвкушении - придется.
Можно тихонько - на ушко.. каждому.

Вероятно вопрос не совсем законный , а может просто лопухнулись и стыдно озвучивать проколы .

[Irina Bogdanova]

И все-таки это ежемесячный платеж, как за вывоз мусора или расчет за одну откачку?

Скорее всего, за 1 откачку. Это - логично, т.к. в день, неделю, месяц можно постоянно откачивать-вывозить. Логично брать за 1 машину/откачку. Хотя, как выясняется, у Инфокса логика хромает))))

[Blluz]

Всем добрый день, новый прикол от инфокса, касается тех у кого частный дом и городская канализация.
Вопрос в следующем, кто в курсе что с 01.05.18 отменен расчет с учетом полива? дозвонившись в абон. отдел хотел выяснить чего они мне прислали не правильный расчет за оплату воды, за 30 куб - стоимость 483.84, а должно быть с учетом прописки одного чел 7,61*(9,324+6,804) =122,73 плюс полив 22,39 куб.*9,324=208 итого накололи на 153 гр, ответ просто сразил на повал: сказали что у них новшества надо на полив ставить отдельный счетчик и послали в приемную (дали номер телефона 7054733) там вам типа разъяснят какие надо собрать документы и куда их занести, дозвонившись до приемной (за что мне надо вручить отдельный орден за настойчивость) мне ответили что они не в курсе и дали номер теле. 7055505, это оказался кол.центр где я послушал музыку минут 10 и на мой вопрос почему меня не уведомили через личный кабинет об изменениях и какие надо собрать документы для установки дополнительного счетчика меня послали в абон.отдел с чего я собственно и начал.
у меня вопрос к служащим инфокса, нахрена Вас всех держать и обслуживать такое количество телефонов, если от вас ни какой пользы.
Зачем заводить личный кабинет если вы не присылаете уведомлений о каких либо изменениях, а так же в этом кабинете я ежемесячно и вовремя вношу показания счетчиков а вы все равно присылаете ежемесячно проверяющих,
вы держите кучу дармоедов которым платите зарплату, я так понимаю что зарплаты сотрудников включены в цену за использование воды которая и не совсем питьевая, мне по телефону один из сотрудников сказал что я поливаю огород питьевой водой, хочу заметить если в прошлом году я набирал ребенку бассейн она была просто зеленая но прозрачная то в этом году она зеленая, мутная и с осадком который даже бумажный фильтр не может удержать, пришлось часть сливать и очищать хлоркой
Вот и наступило покращення

[seagor]

Пить или не пить? https://www.youtube.com/watch?v=MSrNnAL01YA

[Quattro]

Вероятно вопрос не совсем законный , а может просто лопухнулись и стыдно озвучивать проколы .

Дак пол ветки сейчас постучится в лс и скажут, что ни все работни4еги ин4п0кса

[Ivashka Promokash]

Пить или не пить? https://www.youtube.com/watch?v=MSrNnAL01YA

Была какая-то передачка, там после проверки выяснили, что из бутылочных нормальной можно считать:
цілюща
бебівіта
моршинська

Про "серебрённую" большой развод: все фильтра имеют серебро. Так-как удаляется хлор, и нужно что-то другое против микроорганизмов.

[alya_od]

75,14 в месяц!
А как часто откачиваете сейчас? Некоторые пишут, что раз в год!
И не факт, что инфокс будет приезжать по первому требованию!

Выкачиваем 1 раз в три-четыре недели. После дождя и снега яма набирается мгновенно.
Ну на Курсаках у всех такая история . Как перекрыли на Щорса речушку, то у всех в подвалах и ямах гаражных стоит вода, что уже за ямы говорить.

Как мне объяснили - 1 ч.Х 75.14 х 4 куб(размер ямы)=300.56 Вы будете платить ... )платили ВЫ 250 грв)

У меня прописано 2
2Х 75.14 Х 4 = 601 грв ( мы так и платим 600 грв )

Совершенно не оспариваю такие разъяснения, но считаю, что с точки зрения логики здесь - полная нестыковка. Если Оплата зависит от кол-ва прописанных, при чём здесь объём самой выгребной ямы?
Если при расчетах учитывают объём ямы, какая разница, сколько прописанных?
Другими словами, надо считать оплату за услугу либо исходя из числа прописанных,
либо только исходя из объёма выгребной ямы

Согласна. Либо одно, либо другое. Как-то жирновато будет все вместе считать. Хотя я не удивлюсь ничему.
Инфокс еще та бяка.

Я вообще считаю , что они должны нам ямы бесплатно откачивать )))
Знаю пару домов на Чубаевке ,которые ямы не откачивают вообще ... все уходит в грунтовые воды и сливается в море ...

Ну да! в 21 веке живем, зачем нам канализация ( это сарказм, если что )

Такая яма у моего соседа, за забором. Ничего не выкачивается десятилетиями, рассасывается. А мою надо выгребать раз в несколько недель. Расстояние между обеими нашими ямами - менее 50 м(((((((
Пы.Сы. Кстати, в советские времена так и было - приезжала машина, когда звонили и заказывали её, и бесплатно

И я знаю таких. Специально буравили до грунтовых вод и все уходит само и легко и просто.
Никаких забот с ассенизаторами

[Бабайка]

у меня вопрос к служащим инфокса, нахрена Вас всех держать и обслуживать такое количество телефонов, если от вас ни какой пользы.

я не работник инфокса, но предполагаю, что держать всех надо для того, чтоб обсчитывать абонентов и придумывать новые схемы обсчета. чем больше голов, тем больше идей) а вы наивно думали, что для того, чтоб улучшить качество услуги? моя мама сделала поверку счетчика. смеркалось и спустя полтора месяца позвонил инфокс с рассказом о том шо пропускаем поверку, нехорошо.

[passerby16]

Выкачиваем 1 раз в три-четыре недели. После дождя и снега яма набирается мгновенно.

Значит она не герметичная?! И в такую сухую погоду, какая стоит последние 2 месяца, можно вообще не откачивать?! Или я чего-то не понимаю?

[passerby16]

Скорее всего, за 1 откачку. Это - логично, т.к. в день, неделю, месяц можно постоянно откачивать-вывозить. Логично брать за 1 машину/откачку. Хотя, как выясняется, у Инфокса логика хромает))))

Тогда при чем тут колличество прописанных?!

[rujuk]

https://www.obozrevatel.com/economic...uglyij-god.htm
Не пользуетесь, но все равно платите …… абонплату！

[balalarun]

https://www.obozrevatel.com/economic...uglyij-god.htm
Не пользуетесь, но все равно платите …… абонплату！

Просто интересно , а что придумают в дальнейшем для оправдания очередного повышения ?

[Quattro]

ага, мы помним недавнюю абонплату на обслуживание приборов, чото теперь я обслуживаю их опять за свой счет

[seagor]

https://www.obozrevatel.com/economic...uglyij-god.htm
Не пользуетесь, но все равно платите …… абонплату！

Внутредомовые сети не принадлежат "инфоксу", пусть доплачивают потребителям за использование этих сетей...

[Irina Bogdanova]

Внутредомовые сети не принадлежат "инфоксу", пусть доплачивают потребителям за использование этих сетей...

Не принадлежат Инфоксу и многие трубы (сети) в частном секторе города. Потому они и установили новые правила, чтобы все коммуникации проходили по общественной земле, улицам, а не по территории частных домовладений. Труба на улице - это Инфокс, труба на моем участке - моя труба. Тоже считаю, что не должно быть у водопоставляющей компании никакой абонплаты, т.к. часть водораспределительной сети им не принадлежит. Также, кстати, как и газовые сети/трубы, потому что в домах они принадлежат жильцам, проводились за деньги жильцов.

[alya_od]

Значит она не герметичная?! И в такую сухую погоду, какая стоит последние 2 месяца, можно вообще не откачивать?! Или я чего-то не понимаю?

Не герметичная
Яме 63 года и технических возможностей переделывать нет. Плюс вплотную к ней еще и соседская, иногда получаются переливы. С соседями одновременно выкачиваем.
Плюс у нас грунтовые воды на глубине 2-3 метра. Когда поднимаются - мало нам не кажется
Вот так и мучаемся

[Milan151]

https://www.obozrevatel.com/economic...uglyij-god.htm
Не пользуетесь, но все равно платите …… абонплату！

Но при этом с отопительные месяца нужно будет платить меньше!