инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Irishkaa]

Доброго времени суток. Такая ситуация- ребенок прописан на жилплощади отца в коммунальной квартире. Счетчика на воду нет,всегда платили по количеству прописанных. Ситуация сложилась так,что по месту прописки ребенок не жил и не живет по факту. За малого не платили. Сейчас бабушка хочет установить водомеры холодной воды（горячей нет）и стал вопрос о том,что прийдется ли ей делать перерасчет за воду с учетом прописки ребенка или просто упустить этот момент.Кто с таким сталкивался,как поступить？

[Умница*]

Доброго времени суток. Такая ситуация- ребенок прописан на жилплощади отца в коммунальной квартире. Счетчика на воду нет,всегда платили по количеству прописанных. Ситуация сложилась так,что по месту прописки ребенок не жил и не живет по факту. За малого не платили. Сейчас бабушка хочет установить водомеры холодной воды（горячей нет）и стал вопрос о том,что прийдется ли ей делать перерасчет за воду с учетом прописки ребенка или просто упустить этот момент.Кто с таким сталкивался,как поступить？

Потребуют ф-1 с прописанными, пересчитают с момента прописки или до 3-хлет, или как договориться
Варианты.
Выписывать ребенка, потом брать справку.
Собрать подписи соседей и заверить в ЖЭК, что не проживал, затем в Инфокс с объяснительной, может и пройдет.




Свекровь племянника прописала, чтобы служил в Одессе, итого 7 человек. В Инфокс обновленные данные не подали. Она "дитя войны" - 25% от 1/6 за воду по водомеру. Около гривны экономия! Получив статус многодетной семьи я пошла оформлять льготу на 50% и тут всплыл племянник, который ни одного дня не проживал и месяцами его не видели. Т.Е. должны были считать 25% от 1/7. Сумма пересчета ерундовая, мне дороже стало бы поездить и доки собирать, что служил.

[REDBARON]

Если бы у меня был частный дом, то я б поставил бы счетчик. И мне было бы фиолетово как они считают полив!

живя в частном доме и наличие счетчика - там тоже ЕСТЬ расчет на проживание и полив в летний период....

[Paria]

живя в частном доме и наличие счетчика - там тоже ЕСТЬ расчет на проживание и полив в летний период....

???
Опять что-то новенькое ... или я что-то пропустила .

Частный дом - поверенный счётчик на воду .... сколько тратим по счётчику -столько и оплачиваем - хоть рис выращивай , но оплата по счётчику .

А вот когда я забыла о поверке на 2 года ... то мне инфокс начал считать без предупреждения , в поливочный сезон 405 грв в месяц ....( слава Богу , что меня пожалели и не пересчитали за 2 просроченных года по 405 грв )

[Кактус69]

живя в частном доме и наличие счетчика - там тоже ЕСТЬ расчет на проживание и полив в летний период....

Смешно.... )))
Сами придумали или агенство ОБС (одна бабка сказала) ? )))

[лухури]

ПКМУ 2005г. №630 21. У разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку води і теплової енергії плата за надані послуги справляється згідно з установленими нормативами (нормами) споживання:

з централізованого постачання холодної та гарячої води і водовідведення - з розрахунку на одну особу та на ведення особистого підсобного господарства;

з централізованого опалення - з розрахунку за 1 кв. метр (куб. метр) опалюваної площі (об’єму) квартири (будинку садибного типу) та з урахуванням фактичної температури зовнішнього повітря і фактичної кількості днів надання цієї послуги в місяці, який є розрахунковим.

{Абзац третій пункту 21 в редакції Постанови КМ № 1037 від 30.10.2015}

[parovoz1]

Доброго времени суток. Такая ситуация- ребенок прописан на жилплощади отца в коммунальной квартире. Счетчика на воду нет,всегда платили по количеству прописанных. Ситуация сложилась так,что по месту прописки ребенок не жил и не живет по факту. За малого не платили. Сейчас бабушка хочет установить водомеры холодной воды（горячей нет）и стал вопрос о том,что прийдется ли ей делать перерасчет за воду с учетом прописки ребенка или просто упустить этот момент.Кто с таким сталкивался,как поступить？

примерно аналокичная ситуация..
но мне сказали так
то что нежил а вы неподали вовремя справку это ваши проблемы и платить все равно придется

[etoill]

Как порадовал инфокс .Сделала поверку в прошлом году 2016 ,но счетчик очень старенький и посоветовали в 2018 его поменять .Во вторник позвонила в кол центр ,дала заявку на смену водомера,мне сказали купить новый водомер (купили) и в течение месяца придут мастера .Вчера позвонили ,сказали что мастер придет сегодня,спросила ,а что то платить надо?Ответ -нет не надо ,у вас водомер прошел метрологию ,так что это услуга бесплатная.

[Ма-ри-на]

Никак не могу запомнить, показания водомеров отправлять до 20числа или после? У кого память получше, ответьте

[ч.маслинка]

Никак не могу запомнить, показания водомеров отправлять до 20числа или после? У кого память получше, ответте

с 20 по 28 число

[Лелик2008]

заключили договор с инфоксом, присвоили нам номер лицевого счета (6-тизначный), зарегистрировалась в кабинете, а там в информации об абоненте под лицевым счетом стоит другая цифра (7-мизначная), она же приписана от руки на книжке, которую выдали, как "маш. код" (в первом слове не уверена - неразборчиво), хотя на самой книжке проштампован везде лицевой счет из 6 цифр. Что означает этот код?

[T_Elena]

заключили договор с инфоксом, присвоили нам номер лицевого счета (6-тизначный), зарегистрировалась в кабинете, а там в информации об абоненте под лицевым счетом стоит другая цифра (7-мизначная), она же приписана от руки на книжке, которую выдали, как "маш. код" (в первом слове не уверена - неразборчиво), хотя на самой книжке проштампован везде лицевой счет из 6 цифр. Что означает этот код?

Это тот код, который нужно вводить при оплате через терминалы (Приват, Ощадбанка)... Вам повезло, что всего 2 номера счета, у нас 3 номера написано и все разные.. По одному плачу, по второму регистрировались на сайте, вот интересно для чего третий..

[Кактус69]

заключили договор с инфоксом, присвоили нам номер лицевого счета (6-тизначный), зарегистрировалась в кабинете, а там в информации об абоненте под лицевым счетом стоит другая цифра (7-мизначная), она же приписана от руки на книжке, которую выдали, как "маш. код" (в первом слове не уверена - неразборчиво), хотя на самой книжке проштампован везде лицевой счет из 6 цифр. Что означает этот код?

МАШКОД это платежный код для терминалов. Чтоб оплачивать в терминале не вводя адресс, фамилию и пр.

[Лелик2008]

Это тот код, который нужно вводить при оплате через терминалы (Приват, Ощадбанка)... Вам повезло, что всего 2 номера счета, у нас 3 номера написано и все разные.. По одному плачу, по второму регистрировались на сайте, вот интересно для чего третий..

только терминалов касается? потому что сегодня оплачивала через приват24, ввела лицевой и высветилась наша фамилия и адрес, будем надеяться, шо правильно), а сколько ждать, пока появится оплата в кабинете?, а то в газолине и одоблэнерго по-разному, а тут первый раз. Волнуюсь)

[Лелик2008]

ага, спасибо

[T_Elena]

только терминалов касается? потому что сегодня оплачивала через приват24, ввела лицевой и высветилась наша фамилия и адрес, будем надеяться, шо правильно), а сколько ждать, пока появится оплата в кабинете?, а то в газолине и одоблэнерго по-разному, а тут первый раз. Волнуюсь)

У нас если забивать лицевой счет, то вообще высвечивается не понятно кто )) а через машинный код наш адрес ) главное, что высветились ваши данные, оплату через пару дней проверьте

[dearr]

Если у кого-то есть положительный опыт заключения индивидуального договора с Инфоксом в ЖК, где расчетами по воде занимается ОК от застройщика, поделитесь пожалуйста

[<ЛИЛЁК>]

Скажите ,а сколько с января куб воды стоит?Спасибо

[Лелик2008]

А скажите, пожалуйста, когда платила в пятницу с приват24, там сразу были уже реквизиты, вводить не нужно было, такие же реквизиты стоят в договоре и в книжке записаны (банк Восток, р\с 26005020119702), захожу ж в кабинет проверить прошли ли оплата, долг так и висит, нажала на распечатать счет, а там совсем другие реквизиты (счет 26007311687301 АБ "Пивденный"), теперь не пойму, куда платить нужно было(((

[Умница*]

А скажите, пожалуйста, когда платила в пятницу с приват24, там сразу были уже реквизиты, вводить не нужно было, такие же реквизиты стоят в договоре и в книжке записаны (банк Восток, р\с 26005020119702), захожу ж в кабинет проверить прошли ли оплата, долг так и висит, нажала на распечатать счет, а там совсем другие реквизиты (счет 26007311687301 АБ "Пивденный"), теперь не пойму, куда платить нужно было(((

Только что платила с сайта Инфокса - ПАТ "Банк Восток". С приват24 не смогла отправить, то не находит, то не уходит. Там, кстати 2 счета для юр и физ лиц. Связывайтесь с оператором Привата, пробуйте вернуть.