инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Карамелька+]

платим за воду,то что банк выдает показания.а потом какие-то перерасчеты вечно приходят((ужас какой-то.у кого тоже так?почему так получается?

[Billy_Bons]

На таирова сегодня, ориентировочно с 10 до 20 часов не будет воды.

[Бабайка]

я месяц назад писала шо у нас вода течет под домом? так вот потому и не будет))) но это не значит, что у нас перестанет течь вода, просто потом еще у кого-то не будет ну или тариф поднимут

[Quattro]

то что банк выдает показания

банк выдает вам показания? Он (банк) часто приходит к вам смотреть на прибор учета?

[santafew]

по-ходу имеют. Как-то я имел опыт несколько раз отправить показания прошлого месяца в следующем, в числах этак пятых, при этом указывал текущую дату отправки, т.е. пятое число. И потом пол месяца разбирался в телефонном формате, почему у меня цифры совсем не такие какие должны быть.
Возможно систему подшаманили и она теперь умеет считать с любого числа, но дабы сэкономить себе время и нервы - лучше способа, чем приведен выше я для себя не нашел

Ничего не понимаю - показатели водомера перед носом , пеню пока не начисляют - каким образом могут увеличиться объёмы ? То что этот фокс хочет получать до 28 - пусть себе хочет, он может играться только с теми у кого нет водомера . Пока не сталкивался с доначислениями из воздуха и плюю на сроки оплаты .

[Полесов]

на армейской 4 дня бил ключ из земли.
однако инчпокс ставил кроты должникам - это выгодней, понятное дело.

[Quattro]

Ничего не понимаю - показатели водомера перед носом , пеню пока не начисляют - каким образом могут увеличиться объёмы ? То что этот фокс хочет получать до 28 - пусть себе хочет, он может играться только с теми у кого нет водомера . Пока не сталкивался с доначислениями из воздуха и плюю на сроки оплаты .

я полмесяца потратил на разборы - мне хватило, теперь по приведенной схеме траблов нет. Но и сам личный кабинет стал месяц-два назад работать шустрее

[Карамелька+]

банк выдает вам показания? Он (банк) часто приходит к вам смотреть на прибор учета?

какой учета? по количеству людей,и обычно 1 человек везде у нас) герц сиситема,если вы о такой слышали)))

[Quattro]

Ничего не понимаю - показатели водомера перед носом , пеню пока не начисляют - каким образом могут увеличиться объёмы ? То что этот фокс хочет получать до 28 - пусть себе хочет, он может играться только с теми у кого нет водомера . Пока не сталкивался с доначислениями из воздуха и плюю на сроки оплаты .

какой учета? по количеству людей,и обычно 1 человек везде у нас) герц сиситема,если вы о такой слышали)))

Герц система - это вонючая прокладка, между ин4п0ксом и потребителем, которая в большинстве своём не может показать правильные данные. Поэтому заглядывать в ГЕРЦ нужно только по СДПТ и вывозу мусора, возможно еще лифт и домофон, но никак не кубы за воду, газ и электро

[santafew]

я полмесяца потратил на разборы - мне хватило,

Позвольте полюбопытствовать - а чем они аргументировали разницу в показаниях ? подозревали в краже воды ? О каких кубах можно объясняться больше 3 мин ? Какой то скрытый тариф , скрытая пеня ?

[Quattro]

Позвольте полюбопытствовать - а чем они аргументировали разницу в показаниях ? подозревали в краже воды ? О каких кубах можно объясняться больше 3 мин ? Какой то скрытый тариф , скрытая пеня ?

Ничем. Операторы в трубку мычали, бурчали все сваливали на программу и что для корректных начислений нужно подавать показания до 28 числа текущего месяца.
Операторы не в курсе алгоритма работы программы, но некоторые данные у них отображаются в расширенном формате нежели для обычного пользователя.

[EWF]

я полмесяца потратил на разборы - мне хватило, теперь по приведенной схеме траблов нет. Но и сам личный кабинет стал месяц-два назад работать шустрее

зачем ?
они сами все пересчитывают )) согласно показаниям в полученной ими оплате

[rakywok]

на армейской 4 дня бил ключ из земли.
однако инчпокс ставил кроты должникам - это выгодней, понятное дело.

На Новосельского 2 дня, на третий решили чинить. На сайте Инфокса пишут, ремонтные работы окончатся в 17-00, в 16-59 время меняется на 23-50, за минуту до этого времени уже на 02-00 и потом ещё на пол часа. Как можно что-то планировать с таким соблюдением графиков? Причём это не первый раз.

[Quattro]

зачем ?

мне нужно было израсходовать пакетное время в мобильном

[rusalka33]

Внимание, аварийное отключение воды в жилмассиве «Таирово» 23 декабря!

Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения жителей города, руководителей предприятий и организаций, что в связи с необходимостью выполнения внеплановых аварийных работ по устранению течи водовода Ду=600мм по адресу ул. Академика Королева, 20

23 декабря 2016 года с 10:00 до 20:00

[Вячеслав_Д]

Учитывая, что ежедневные и многочисленные звонки в Инфокс и в службу 101 ничего не дали, размещу здесь, пусть вся страна смотрит!

Ул. Екатерининская, 2

Уже 6 (шестой) день с люка, в котором находится пожарный гидрант, бьет ключом вода. Никому вообще нет никакого до этого дела.
Причем люк расположен очень удобно, вода сразу попадает в ливневку.
Кто будет оплачивать сверхнормативные потери воды? Жильцы, у которых нет водомеров, или спишут на ЖКС как "полив улиц"?

[cupuyc]

Ул. Екатерининская, 2

Уже 6 (шестой) день с люка, в котором находится пожарный гидрант, бьет ключом вода. Никому вообще нет никакого до этого дела.
Причем люк расположен очень удобно, вода сразу попадает в ливневку.
Кто будет оплачивать сверхнормативные потери воды? Жильцы, у которых нет водомеров, или спишут на ЖКС как "полив улиц"?

Напишите об этом на [email protected].

[santafew]

Ничем. Операторы в трубку мычали, бурчали все сваливали на программу и что для корректных начислений нужно подавать показания до 28 числа текущего месяца.
Операторы не в курсе алгоритма работы программы, но некоторые данные у них отображаются в расширенном формате нежели для обычного пользователя.

А как вариант - просто оплачивать кубы по действующему тарифу ? Как ваш водомер имеет отношение к каким то программам -аж никак , но если хочется занять свободное время и запасные нервы , тогда конечно довольно занимательное занятие .

[Quattro]

А как вариант - просто оплачивать кубы по действующему тарифу ? Как ваш водомер имеет отношение к каким то программам -аж никак , но если хочется занять свободное время и запасные нервы , тогда конечно довольно занимательное занятие .

Конечно я оплатил по тем кубам, которые у меня были, но цифры в кабинете стали с долгом, поэтому меня начало напрягать это

[santafew]

Конечно я оплатил по тем кубам, которые у меня были, но цифры в кабинете стали с долгом, поэтому меня начало напрягать это

А какие цифры показывает Приват 24 ? регистрироваться и пользоваться кабинетом инфокса не является обязательным и учитывая недоработанность программ проще для собственного спокойствия наплевать и забыть их циферки .