Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[leshiy_odessa]

та ничего) посоветуйте лучше нормальный роутер для Тенета с минимум 6 LAN портами и Wi-Fi.

А смысл? Ставите рядом свич, а в него все TV приставки. Да собственно и всё остальное будет работать.
Шести портовый домашний роутер вы не найдете. Потому что чипы коммутации на 5 портов один из которых WAN. Есть например Mikrotik RB2011 (5x1000, 5x/100), не совсем "домашний", но инструкций навалом и придется пошевелить мозгами при настройке.

[TENET]

Ув. TENET, 30.11.2014 я оплатил интернет за год вперед, и мне, соответственно, была предоставлена скидка. А 1.11.2015 данная скидка перестала действовать, хотя прошло всего 11 месяцев. Прокомментируйте, пожалуйста, данную ситуацию. ЛС 60575.

Скидка была установлена с 1 ноября 2014 г. Соответственно, 1 ноября 2015 г ее действие завершилось. Для возобновления льготы предоставьте в абонентское отделение TENET оригинал паспорта владельца Лицевого Счета и документ, подтверждающий его право на льготу. Если документы будут предоставлены на этой неделе, то скидка будет установлена снова с 1 ноября.

Вижу страницу авторизации) пишу логин-vpn + пароль и просто логин+ пароль)

На Вашем Лицевом Счету для пакета "Свободный Wi-Fi" уже зарегистрировано (2 июня с.г.) мобильное устройство с MAC-адресом, который заканчивается на ...7d-85. Для регистрации следующего устройства нужна новая подписка на вышеуказанный пакет.

[joedan]

Скидка была установлена с 1 ноября 2014 г. Соответственно, 1 ноября 2015 г ее действие завершилось. Для возобновления льготы предоставьте в абонентское отделение TENET оригинал паспорта владельца Лицевого Счета и документ, подтверждающий его право на льготу. Если документы будут предоставлены на этой неделе, то скидка будет установлена снова с 1 ноября.

Я говорю не про льготу, а про скидку -20% при авансовой оплате за год вперед. У вас же нигде не сказано, что скидка действует только до 1 числа. Если я оплатил и заказал скидку 30.11.14, то и действовать она должна в течении года, т.е. до 30.11.15, разве не так? Или покажите, где в описании данной акции http://www.tenet.ua/akcii/vyberi-svoyu-skidku указано, по какое число действует данная скидка.

Я же внес аванс за 12 полных месяцев, а получается, что скидка действовала 11 месяцев и 1 день. Покажите, если я ошибаюсь, где подробно указаны условия данной акции

[TENET]

joedan, приносим извинения за неточность, допущенную в предыдущем ответе.
Скидка была заказана в конце ноября 2014 г. Соответственно, средства были пересчитаны, начиная с 1-го ноября 2014, а сама скидка действовала до 1.11.2015.

[iVdkk]

Почему у меня ни одно устройство не может вытянуть 100 мбит, за которые я плачу ??? ни macbook pro, ни ipad, ни iphone.....Роутре Apple Express

[Pierce Larson]

Нашел дома старый dir300, попытался его подключить, но не выходит. Делал все по инструкции с форума:



Вот что показывает status:



Может кто-то знает в чем дело?

[leshiy_odessa]

Может кто-то знает в чем дело?

Не клонируйте mac адрес, а сбросьте его в личном кабинете и перегрузите роутер.

Выложите сюда весь Log.

Учитывая что 192.168.0.0/16 это локалка провайдера, использовать 192.168.0.1 не совсем кошерно. Используйте — 172.17.1.1


Еще можно/нужно влепить маршруты.

[Pierce Larson]

Не клонируйте mac адрес, а сбросьте его в личном кабинете и перегрузите роутер.

Выложите сюда весь Log.

Учитывая что 192.168.0.0/16 это локалка провайдера, использовать 192.168.0.1 не совсем кошерно. Используйте — 172.17.1.1


Еще можно/нужно влепить маршруты.

Ох ты, заработало) Уже второй раз помогаете.

[Pierce Larson]

А этот мой DSR 150N возможно настроить на работу с ADSL от Укртелекома?

[Protection]

Почему у меня ни одно устройство не может вытянуть 100 мбит, за которые я плачу ??? ни macbook pro, ни ipad, ни iphone.....Роутре Apple Express

2 причины. Твой роутер - дерьмо. Твои устройства по ви-фи не дадут 100 мбит никогда.

[leshiy_odessa]

Ох ты, заработало) Уже второй раз помогаете.

Блин, пишите на чем сработало. Где был затык?

А этот мой DSR 150N возможно настроить на работу с ADSL от Укртелекома?

Нет, разве что после ADSL модема. Вам намного выгоднее продать его какой то фирме, которой именно такой аппарат и нужен, а себе купить нормальный домашний роутер, а на остаток денег купить пива или второй роутер.

[Ryogo]

TENET,
Снимаю квартиру через посредника, в квартиру заведен Тенет, подключение IPoE (DHCP). Пару месяцев назад скорость порта с 100M/Full-Duplex изменилась на 10M/Half-Duplex, из-за этого мой линксисовский роутер в принципе отказывается подключаться, а тп-линк подключается через раз.
Номер ЛС узнать у меня нет возможности, поэтому в поддержку я обратиться не могу (пробовал - говорят, что без номера ЛС помочь не могут).

Есть какие-то варианты как решить проблему?

[TENET]

TENET,
Снимаю квартиру через посредника, в квартиру заведен Тенет, подключение IPoE (DHCP). Пару месяцев назад скорость порта с 100M/Full-Duplex изменилась на 10M/Half-Duplex, из-за этого мой линксисовский роутер в принципе отказывается подключаться, а тп-линк подключается через раз.
Номер ЛС узнать у меня нет возможности, поэтому в поддержку я обратиться не могу (пробовал - говорят, что без номера ЛС помочь не могут).

Есть какие-то варианты как решить проблему?

Сообщите точный адрес (улицу, номера дома, квартиры и, по возможности, фамилию арендодателя) в личном сообщении.

[leshiy_odessa]

2 причины. Твой роутер - дерьмо. Твои устройства по ви-фи не дадут 100 мбит никогда.

Ну почему же. Там вроде три модели. На одной на 5Ghz есть MIMO 300 мбит/с. То есть теоретически он сможет выжать 100 мбит/с

Почему у меня ни одно устройство не может вытянуть 100 мбит, за которые я плачу ??? ни macbook pro, ни ipad, ни iphone.....Роутре Apple Express

Вам нужно заняться самообразованием. Начнем с того, что 150 мбит/с написанные на коробке сразу делите пополам, потому что связь двухсторонняя. Вот таким нехитрым способом, много лет назад, маркетологи поимели всех.

[rakywok]

Всем привет, подскажите такой момент, есть 3 приставки маг-250, хотим инет и тв естественно, если подключаем комплексную услугу, например за 148 гривен, это оплата за 1 тв или сколько навтыкаю, то есть все 3? Если нет, то сколько ещё за каждый тв дополнительно? Что из оборудования надо для подключения трёх приставок? Или что-то выдают бесплатно? Для вай фая дома есть роутер (ну это если что))) )
По поводу самого подключения к Тенету, представитель мне ответил в личку, что скорее всего, c помощью GPON-терминала. Учитывая его цену за 1250 гривен, ну...Сначала просто интересуют вопросы с приставками, а уже если что, как предложил представитель, отправлю заявку на проверку, а вдруг найдут вариант и без этого терминала подключить...Меня и витая пара устроила бы...Наверное не оптика после Комстара, но уже и не Вега)))

[DekardKane]

rakywok

Добрый день. Тариф комплексный можно подключить 3 приставки за одну цену.

[rakywok]

rakywok

Добрый день. Тариф комплексный можно подключить 3 приставки за одну цену.

То есть например всего за 148 гривен? Тогда это очень интересный вариант. Попробуем завтра узнать за подключение, но подозреваю что вариант будет только этот жпон(((

[TENET]

Всем привет, подскажите такой момент, есть 3 приставки маг-250, хотим инет и тв естественно, если подключаем комплексную услугу, например за 148 гривен, это оплата за 1 тв или сколько навтыкаю, то есть все 3? Если нет, то сколько ещё за каждый тв дополнительно?

На одну линию (логин) Вы можете подключить до 5 различных устройств (ТВ-приставки, телевизоры, медиаплееры). При этом Вы оплачиваете только ежемесячную стоимость выбранного тарифного плана.

Что из оборудования надо для подключения трёх приставок?

ТВ-приставки мы рекомендуем подключать через свитч.

Или что-то выдают бесплатно?

Для большего удобства мы предлагаем оборудование в рассрочку и в аренду.

По поводу самого подключения к Тенету, представитель мне ответил в личку, что скорее всего, c помощью GPON-терминала. Учитывая его цену за 1250 гривен, ну...

Как упоминалось в ответе, Вы можете оформить подключение в рассрочку на 3 или 6 месяцев и/или взять оборудование в аренду.

[Pierce Larson]

Блин, пишите на чем сработало. Где был затык?

Отключил Attack checks и обновил прошивку. Заметил еще, что на вендовых системах такого не наблюдается, именно на маках.

[Paradise_Jewelry]

думаю что все дело было просто в сбросе мак-адреса через личный кабинет)