| ||
Тема: Укрсиббанк
что вы разнылись? вон у дельты было все бесплатно - надо было в дельте и открывать счета и хранить свои сбережения...
приват тоже начал брать %% за услуги которые были бесплатные...
благо сейчас выбор есть - переходите в другой банк если этот вам вдруг оказался не по карману...
а потом дружной очередью в ФГВФО ))Сообщение от _vdes_
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Выпуск карты и обслуживание -0 грн. И Приват, и Пивденный. Распечаткой не пользуюсь, потому не знаю.Я никого не агитирую, и вообще к Укрсибу без претензий. Нормальный банк, если Вам все условия подходят, но далеко не единственный.
Последний раз редактировалось Aborigenka; 06.06.2015 в 00:17.
что с отделением возле Вузовского???не берут трубку,первый раз с таким сталкиваюсь
Вы, бы позвонили в call - центр , там Вам быстрее ответят.
Полезные советы для поручителей Укрсиббанка http://matsko.com.ua/gromkie-dela/dogovir-poruki-chi-ye-pidstavi-dlya-pripinennya/
Что сегодня за сбой программы был по всем Укрсиббанкам? Надеюсь , что это не начало проблем в банке. Кто в курсе?
Временные проблемы в работе программного обеспечения банка
Уважаемые клиенты!
В связи с непредвиденным техническим сбоем в программном обеспечении банка на данный момент отсутствует возможность осуществлять обслуживание клиентов в обычном режиме.
Уверяем вас, что технические специалисты банка работают над устранением проблемы. Так, работа программного обеспечения банка будет возобновлена ориентировочно в 14:00, о чём вы будете дополнительно проинформированы. Отмечаем, что вы имеете возможность создавать платежи в системе Star24, которые будут исполнены банком после 14:00, а также пользоваться банкоматами банка.
Приносим вам наши искренние извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
уважаемые форумчане , подскажите снимать валюту можно - в любом отделение или только на пр-ке Шевченко
Связываться с этим банком не рекомендую:
1) С обычной (с чипом, рифленым номером) карточкой нельзя снимать в банкомате больше 5000 грн, даже сняв лимит с помощью колл-центра!
Альтернатива - обезьяний метод с хождением к банкомату каждый день или снятие в кассе с комиссией 1%
Впервые с таким сталкиваюсь, еще никогда Gold карточка мне не нужна была для базовых операций
При заведении карточки девушка этот момент не обьяснила, уверен что где-то в договоре он есть и все законно
Этого ограничения мне уже достаточно для решения закрыть счет и с этим банком дел не иметь
2) Операторы спрашивают слово-пароль через раз
В центральном отделении сообщили, что клиентам неудобно и они часто теряют пароль, поэтому это не ошибка оператора
Т.е. каждый кто взял мою карточку и знает когда мой ДР, может проводить операции блокировки/снятия лимита через колл-центр
Возможно, имеет смысл написать в отделении запрос, насколько такая практика официальна
и действительно ли обьяснения менеджера отражают политику банка
3) Время ожидания на линии колл-центра - 4-5 минут
Допускаю, что возможны флуктуации, и мне просто не повезло
Последний раз редактировалось konstantin.nd; 20.07.2015 в 15:55. Причина: орфография
когда это они ввели ? народ по 20000 грн за раз снимал с иностранных карт было дело, потому и популярен банк был в определенных кругах
Кто подскажет, баланс на карте укрсиббанка можно смотреть в банкоматах других банков?
вопрос снят, проверила-можно.
Подскажите, банкомат списал деньги с карты, но не выдал-завис и перезагрузился, по тел горячей линии сказали, что после расследования вернут на карту, это 45 дней. У кого-то было такое или раньше возвращают? И вернут ли вообще?
у меня было такое что во время внесения денег на счёт банкомат точно так же перезагрузился и деньги не зачислились хотя и принялись уже, хотя карту и выплюнул, а не схавал с потрохами, сразу позвонил на горячую они это зафиксировали и сказали написать заявление, писал я его через 2 дня(были выходные). В банке выдали образец, главное было указать номер банкомата и приблизительное время. сказали ждать в течении 45 дней, но на самом деле деньги зачислили через 3 дня
так что можете не переживать
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
А меня не спрашивали про номер банкомата и время, только сказали, что видят , что сумма списана только что. Заявку приняли по тел и дали номер. В банке, насчет заявки ничего не сказали, а просто вот э номер горячей линии дали. Надеюсь вернут по-быстрее.
наверно теперь они такие обращения принимают в телефонном режиме, а раньше было по заявлениям, либо это у них как 2 совершенно разных случая с разными действиями клиентов.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
звоните в контакт центр, вам тут же перезвонит начальник этого отделения
Ёшкин кот !
вернули ?
Ёшкин кот !
кто-то уже интересовался что за списание валюты 6 января? в отделении в обед я был 6-ым с аналогичным вопросом. персонал отправил звонить на горячую линию
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки