Кабельное телевидение "Сана-плюс"(*)

[Max_chm]

Подскажите, а куда спорт пакет делся из тарифов на сайте, он вообще есть? а то у меня до конца года оплачено, а потом...?

и ещё, в цифре показывает только платные спорт каналы, а урк. и одесские не работают, у вас какие-то проблемы или это у меня что-то? и некоторые аналоговые снежат часто, нахожусь на ул. Армейская

???

[Инженер]

???

Ответы в абонотделе. http://www.odessa.tv/contact

[axlrose]

Max, если узнаешь что то ,плс скинь сюда.

[jktu77]

Max_chm тырнет от саны можешь включить, тоже будешь в курсе, что в цифре транслируют, тем более, что это ничего не стоит.
пакет Украина и мир (67 в аналоговом формате + 70 в цифровом формате + *Интернет 2Mбит/с ) - 50 грн.

[Plastik//Love]

Сообщите адрес личным сообщением, перезвоним

Перезвонили, а можно узнать номер мастера, который будет подключать. Нам надо точное время оговорить

[Лоира]

ХЕЛП !!!!! Опять не работает ТВ ул.Кордонная,46 ! В 19.00 что-то бабахнуло ,не стало света,в 23.00 свет дали, САНА ТВ не работает ни один канал не показывает-сплошной "снег" по всем каналам !!! Помогите !!!

[@90]

После беседы с представителем Саны.
Все вопросы были решены в телефонном режиме.
Все недочеты которые были озвучены, представители Саны выполнили. Усилитель вернули. Финансовые вопросы также разрешены. Вопросов, жалоб не имею.

[Vendeltid]

У вас техподдержка круглосуточная? С утра не раскодируются шифрованные каналы. Днём на работе закрутился, а сейчас куда звонить? Или на выходные остались без HD?



UPD. Дозвонился.

[jktu77]

У вас техподдержка круглосуточная? С утра не раскодируются шифрованные каналы. Днём на работе закрутился, а сейчас куда звонить? Или на выходные остались без HD?
UPD. Дозвонился.

и какая была причина?

[Vendeltid]

Закончились деньги на счёте. У нас три лицевых счёта с разной абонплатой, и мы, когда оплачивали через терминал, их перепутали.

[alexandra_happy]

Уже прошло больше месяца,а я не вижу ответа на мой вопрос! Потрудитесь пожалуйста ответить!!!

Здравствуйте! А у нас такой вопрос ... Я являюсь хозяйкой квартиры в которой проживали квартиранты. Они без моего ведома подключили кабельное,теперь я узнаю что долг состовляет 827 гр. Кабельное было отключено в сентябре 2012. Кто за это должен платить? И на каком основании ваша компания проводит работы в МОЕЙ квартире без моего ведома и согласия???

[Инженер]

Уже прошло больше месяца,а я не вижу ответа на мой вопрос! Потрудитесь пожалуйста ответить!!!

Напишите начальнику абонотдела свой вопрос с указанием адреса и ФИО законного владельца. [email protected]

[alexandra_happy]

Спасибо!

[Eltronsss]

Здравствуйте! А у нас такой вопрос ... Я являюсь хозяйкой квартиры в которой проживали квартиранты. Они без моего ведома подключили кабельное,теперь я узнаю что долг состовляет 827 гр. Кабельное было отключено в сентябре 2012. Кто за это должен платить? И на каком основании ваша компания проводит работы в МОЕЙ квартире без моего ведома и согласия???

Если отключили в сентябре 2012, то до июня 2013 - девять месяцев по 50 гривен. Итого 450 гривен. А откуда остальное ?

[Asser]

добрый день
Живу в частном секторе. рн эропортовского (Гастелло) подскажите сколько стоит подключение чтобы был вот такой пакет:
Украина и мир расширенный (67 в аналоговом формате + 70 в цифровом формате + *Интернет 30Mбит/с )

т.е. интересует и кабельное и интернет!!!

[Инженер]

добрый день
Живу в частном секторе. рн эропортовского (Гастелло) подскажите сколько стоит подключение чтобы был вот такой пакет:
Украина и мир расширенный (67 в аналоговом формате + 70 в цифровом формате + *Интернет 30Mбит/с )
т.е. интересует и кабельное и интернет!!!

7597596, доб. 210

[Августейшая]

Добрый день! Меня все мучает вопрос: пакет "Украина и мир (67 в аналоговом формате + 70 в цифровом формате + *Интернет 2Mбит/с )" для цифровых каналов необходимо какое-то устройство приобрести?

[Инженер]

Добрый день! Меня все мучает вопрос: пакет "Украина и мир (67 в аналоговом формате + 70 в цифровом формате + *Интернет 2Mбит/с )" для цифровых каналов необходимо какое-то устройство приобрести?

Здравствуйте. Если телевизор новый и в нём есть встроенный тюнер DVB-C, то в пределах пакета "Украина и мир" дополнительно ничего приобретать не надо. http://www.odessa.tv/tv_podkl
Для просмотра каналов пакетов "Весь мир", "Информационный", "Познавательный", "Спорт", "Кино" и "HD" нужен декодер для CAM-слота. Его стоимость с карточкой 320 грн.
Если телевизору более 3-4 лет, то тюнера DVB-C в нём может и не быть, тогда нужен выносной тюнер за 660 для каналов базового пакета "Украина и мир" и карточка за 40 для каналов других дополнительных пакетов. http://www.odessa.tv/tv_chanell2

[Августейшая]

Спасибо за ответ

[Августейшая]

А, не откажите в любезности, ответьте еще на один вопрос. Кабель к телевизору заходит прямо с улицы в окно. Естественно, во время дождя, вода попадает каким-то образом в кабель, и качество показывания каналов ухудшилось ( снежат некоторые, а некоторые и вовсе не показывают). Мастера сказали, что надо менять кабель. У меня вопрос - это моя вина и я должна эти работы проводить за свой счет?