Дети с кохлеарным имплантом

[мамалюся]

мы в инфотоне у Вадима,я не знаю сколько должно быть настроек у нас,сейчас будет третья за 7 месяцев

мы тоже в инфотоне... настройки бесплатные первый год. сегодня уже 3 месяца как нас подключили... ... кроме подключения у нас была еще одна настройка...
график зависит от возможностей процессора и реакции ребенка (во всяком случае мне так сказали) нам еще на первой настройке сказали что нам удалось практически весь диапазон обхватить - малой себя хорошо вел и реагировал отлично.... но потом он не давал переключать программы.... а после второй настройки мы в течение пары дней перешли на самую последнюю программу ...
буду в понедельник звонить настройщику -- спрашивать - может у них запланирована в ближайшее время командировка в Одессу....

[мамаПолины]

Я езжу потому что настройщик в Киеве настраивает хорошо и он не советует дистанционно настраивать детей которые еще не могут говорить

Само собой ему не нужно, что бы вы куда-то переметнулись Какая разница то, разговаривает ребенок или нет, проверяет все частоты компьютерная программа, причем тут это, не пойму... В Польше нас вообще не понимают, тем не менее настраивают и все нормально у нас с настройками... Задумайтесь, девочки, нужно ли вам так уж привязываться к Киевским специалистам...

[Марина-мама Маши]

Само собой ему не нужно, что бы вы куда-то переметнулись Какая разница то, разговаривает ребенок или нет, проверяет все частоты компьютерная программа, причем тут это, не пойму... В Польше нас вообще не понимают, тем не менее настраивают и все нормально у нас с настройками... Задумайтесь, девочки, нужно ли вам так уж привязываться к Киевским специалистам...

Я думаю ему все равно,я хотела от него переходить,он мне даже телефон настройщика дал,но тот настройщик 3 поколение не настраивает,про одессу он мне сказал так-поляк спец хороший,но как спец в одессе он не знает.хотите попробуйте,вам ближе одесса

[мамалюся]

у нас уже второе занятие "забастовка" - меня предупреждала педагог - если что-то из звуков-слов пытается вырваться изо рта или мы просим сказать, то он закрывает рот руками.... понял что мы не играем тут а занимаемся... да и дома сам лепечет, "поет" а когда начала заниматься - взял полотенце и закрыл рот ))))) мне сказали что потом он не захочет идти на занятия а потом слезы, капризы.... после такой "ломки" начнется следующий период (видно когда он поймет что все равно не отстанем)))) у кого как долго длился такой период?

[Марина-мама Маши]

у нас уже второе занятие "забастовка" - меня предупреждала педагог - если что-то из звуков-слов пытается вырваться изо рта или мы просим сказать, то он закрывает рот руками.... понял что мы не играем тут а занимаемся... да и дома сам лепечет, "поет" а когда начала заниматься - взял полотенце и закрыл рот ))))) мне сказали что потом он не захочет идти на занятия а потом слезы, капризы.... после такой "ломки" начнется следующий период (видно когда он поймет что все равно не отстанем)))) у кого как долго длился такой период?

Маша вначале хотела заниматся,потом на отрез отказывалась.последнии 2 месяца уже стабильно дома проходят занятия,без истерик.можно договорится,правду 2 дня назад забастовка была,сегодня Машу попустило))),но это я про занятия дома.к сурдопедагогу мы нормально ходим,было пару раз протесты.но потом прошли

[Марина-мама Маши]

А еще у нас есть такое,если Маша не хочет заниматся,то она картинки показывает не правельно,на угад,тычет на каждую подряд,даже на самые легкие которые она давно уже знает.буквы не называет и не показывает правельно,я вначале думала что она все или забыла или не выучила нормально

[мамалюся]

Девочки - кто настраивался в Одессе - вы говорили что поляки открыли тут центр (ну или кабинет)... дайте координаты и телефон.

[OlgaK]

Кто знает про отказ от ремонта батарейных отсеков у Кохлер?Это в мировом масштабе или только в Вабосе?Ира вернулась с Киева и такое рассказала.Что-то мне не верится, что такая фирма может так себя повести.Мы когда докупали заушный батарейный отсек к Фридому стоил он дорого, сейчас уже и не помню, но пару штук зелени точно была цена.Если такое и произошло, а батарейный отсек имеет привычку ломаться, то многие окажутся в незавидном положении.Хотела зайти на Форум страны глухих у росиян поспрашивать, не получилось авторизироваться.

[faj]

Кто знает про отказ от ремонта батарейных отсеков у Кохлер?Это в мировом масштабе или только в Вабосе?Ира вернулась с Киева и такое рассказала.Что-то мне не верится, что такая фирма может так себя повести.Мы когда докупали заушный батарейный отсек к Фридому стоил он дорого, сейчас уже и не помню, но пару штук зелени точно была цена.Если такое и произошло, а батарейный отсек имеет привычку ломаться, то многие окажутся в незавидном положении.Хотела зайти на Форум страны глухих у росиян поспрашивать, не получилось авторизироваться.

Неофициальный ответ ВАБОСа, т.е. на словах - "Ремонту подлежит только процессор. Всё остальное, речевой процессор, в частности, и батарейный отсек РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. Прийдётся покупать новый речевой процессор со свежей гарантией на 3 года". Я, вроде, писала об этой ситуации выше.

Вот нашла:

Кстати, к теме ВАБОСа, интересовалась у них комплектом 2-х аккумуляторов и подзарядки для заушины, цены писала выше, вроде, так вот - гарантии на аккумуляторы за 2500 грн. они не дают! Т.е. не отработает он свой положенный срок - покупаете новый! Мы тут с Вами богачи, оказывается, поголовно.

Ремонт речевых процессоров уже не осуществляется! Вот интересно, это решение ВАБОСа или Кохлеара?! Хотя выгодно это и одним и другим, вот только не нам с Вами... Т.е., если пошла трещина в месте стыка батарейного отсека - уже на ремонт не возьмут... Надо покупать новый - и получите снова гарантию на 3 года. Как всё просто...

С каждым годом радуют нас всё больше и больше.

Просто информация поступает по мере поездок в Киев... И как всегда с каждым разом всё хуже и хуже. Почему то лучше она не становится! Грабёж среди бела дня!

Надо сделать официальный запрос с "ВАБОС" и в "Cohlear". Я вижу пока только такой выход из складывающихся условий. На основании официального ответа уже можно будет жаловаться в Общество Защиты Прав Потребителей за несоблюдение сроков гарантии свежеотремонтированных запчастей или в МинЗдрав Украины.

Просто уже сели на голову нам с Вами и ножки свесили ! Надо начинать жаловаться на них в вышестоящие инстанции , пусть остепенятся и с ценами и с "сервисом".
Привыкли, что к ним приходят незащищённые слои населения и пользуются этим без стыда и совести !

[OlgaK]

Неофициальный ответ ВАБОСа, т.е. на словах - "Ремонту подлежит только процессор. Всё остальное, речевой процессор, в частности, и батарейный отсек РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. Прийдётся покупать новый речевой процессор со свежей гарантией на 3 года". Я, вроде, писала об этой ситуации выше.
Просто информация поступает по мере поездок в Киев... И как всегда с каждым разом всё хуже и хуже. Почему то лучше она не становится! Грабёж среди бела дня!

Надо сделать официальный запрос с "ВАБОС" и в "Cohlear". Я вижу пока только такой выход из складывающихся условий. На основании официального ответа уже можно будет жаловаться в Общество Защиты Прав Потребителей за несоблюдение сроков гарантии свежеотремонтированных запчастей или в МинЗдрав Украины.

Нет, речь идёт про контролеры заушный или нательный, процессор ремонтировать берут.В прошлом году наш чинили.Но как лотерея.Или отправлять на диагностику и не известно какой ремонт или 50 евро или 1000 евро.Так предложили заплатить 300 евро как страховка, независимо от стоимости.Мы согласились на 300 евро.гарантия после этого на год.Я вот тоже думаю, кому б телегу накатать!Ну так не охота ходить с протянутой рукой, я не только о нашем, у многих это выбьет почву из под ног.

[faj]

Я вот тоже думаю, кому б телегу накатать!

Предлагаю "телегу" всем нам подписать и пустить по знакомым, разослать в разные инстанции копии, вплоть до президента, МинЗдрава и т.д. Так хоть прийдёт официальный ответ! Но сперва нужен официальный отказ от ВАБОСа - захотят ли они давать такой отказ в обслуживании. Вряд ли, наверняка, с боем прийдётся вырывать...
Как вариант, можно пригласить на встречу с руководителями ВАБОСа журналистов с камерой. Пусть скажут перед всеми - что к чему. Это крайние меры, конечно же, ну так и загнали они нас в угол!

Многие на это не пойдут, так как детям нужна настройка... Вот на это они и надеются.

[OlgaK]

faj, вы на форуме "страна глухих"зарегистрированы?Если "Да". задайте у них такой вопрос, я думаю, что это козни Вабоса!Я не могу ни войти ни по новой зарегистрироваться, не пойму что там у них.Денис там тоже на этом форуме ошивается. ему это не понравится, но пусть знают, что так не пройдёт.

[OlgaK]

А с журналюгами-хорошая мысль!Кто в Киев едет ближайшее время, вот бы такую беседу записать тихонько на мобильный.Играем в шпионов!

[мамалюся]

девочки, конечно это грабеж. блин, просто мраки.... я вот с ужасом думаю про запчасти... меня конечно страшит цена, но больше - проволочки... жалко конечно денег - есть их куда деть как и всем.... как-то сидела на Ебее - нашла аккумулятор... для других аппаратов есть больше запчастей.. не скажу что много но пару-тройку находила... и наверняка есть сайты, где цены намного ниже чем у наших представителей.... мало им мало....

[OlgaK]

девочки, конечно это грабеж. блин, просто мраки.... я вот с ужасом думаю про запчасти... меня конечно страшит цена, но больше - проволочки... жалко конечно денег - есть их куда деть как и всем.... как-то сидела на Ебее - нашла аккумулятор... для других аппаратов есть больше запчастей.. не скажу что много но пару-тройку находила... и наверняка есть сайты, где цены намного ниже чем у наших представителей.... мало им мало....

Нет , цены везде одинаковы или почти одинаковы.У меня брат в германии, я его просила узнать цену на проводки. оказалось даже дороже.Через официальный сайт кохлера тоже купить не получается.

[мамалюся]

http://www.ebay.com/itm/COCHLEAR-NUCLEUS-CP800-RECHARGEABLE-BATTERIES-CHARGER-/370464663949?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item56416a 298d#ht_609wt_1139 вот мы заплатили за такой набор более 1000 евро (если я не путаю) а может и больше...

[OlgaK]

Девчёнки. ну напишите росиянам, как у них дела в этом вопросе?

[OlgaK]

это что за хрень http://www.ebay.com/itm/COCHLEAR-NUCLEUS-CP800-RECHARGEABLE-BATTERIES-CHARGER-/370464663949?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item56416a 298d#ht_609wt_1139 ?

[мамалюся]

это что за хрень http://www.ebay.com/itm/COCHLEAR-NUCLEUS-CP800-RECHARGEABLE-BATTERIES-CHARGER-/370464663949?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item56416a 298d#ht_609wt_1139 ?

у нашего аппарата такие аккумуляторы - один стандартный и большой. плюс зарядное устройство для них... такой набор у нас дома

[OlgaK]

у нашего аппарата такие аккумуляторы - один стандартный и большой. плюс зарядное устройство для них... такой набор у нас дома

это для заушины?