Магазины - одежда, обувь, сумки.

[дашик]

Девочки,наверное, не по теме,но не знаю где спросить-Купила балетки фирмы HOEGL(899гр), в интертопе, одевала один раз часа 2-3,задник жестковатый,несмотря на то, что они кож.,побила верх. часть пятки,вся в волдырях.Так вот,могу я вернуть или поменять,на другую модель по той же цене?Кто-то с этим сталкивался?Покупала 13 сентября.

Если одевали и выходили на улицу-вернуть уже нельзя.Таков закон.
Кожа растянется,не волнуйтесь.Можете сами купить пенку специальную для смягчения и растяжки(в тех же Интертопах продается),можете водкой смочить,можете отдать в сапожную мастерскую,мастер "разобьет" задник.Такое тоже делают.
Возврат невозможен,сами подумайте,было бы Вам приятно купить когда нибудь обувь,которую кто то до Вас носил,пусть даже раз

[Ellsara]

Девочки,наверное, не по теме,но не знаю где спросить-Купила балетки фирмы HOEGL(899гр), в интертопе, одевала один раз часа 2-3,задник жестковатый,несмотря на то, что они кож.,побила верх. часть пятки,вся в волдырях.Так вот,могу я вернуть или поменять,на другую модель по той же цене?Кто-то с этим сталкивался?Покупала 13 сентября.

Если по чести, то нет. ИМХО
На законных основаниях тоже нельзя.
Реально, если по ним не видно, что ношены, то можно "прикинуться веником" и воспользоваться возможностью возврата в теч. 14 дней. Конечно, вариант с душком (((

Пы.Сы. Если кожа внутри и снаружи, то задник можно размягчить с помощью хим. средств (продаются в обувных магазинах, крупных суперах). Может они по размеру не сели (большеваты) или задник слишком высокий? Тогда можно воспользоваться силиконовыми накладками на пятку или силиконовыми же подкладочками под пяточку.

Посоветоваться еще можно в этих темах: https://forumodua.com/showthread.php?t=1618&page=68 https://forumodua.com/showthread.php?t=44834&page=164

[IrinKa_kartinKa]

Девочки,наверное, не по теме,но не знаю где спросить-Купила балетки фирмы HOEGL(899гр), в интертопе, одевала один раз часа 2-3,задник жестковатый,несмотря на то, что они кож.,побила верх. часть пятки,вся в волдырях.Так вот,могу я вернуть или поменять,на другую модель по той же цене?Кто-то с этим сталкивался?Покупала 13 сентября.

Видела сама своими собственными глазами, что женщина возвращала мужские туфли по причине того, что мужу натирает жесткий шов. Туфли он одевал и деньги после переговоров ейвернули.

Сталкивалась с возвратами и читала "Закон по защите прав потребителя" так вот если память мне не изменяет) нужно перечитать, что если товар причиняет вред здоровью ( в данном случае так и происходит) и не может использоваться по назначению должны вернуть деньги ил произвести обмен. Статью точно не скажу, нужно перечитать, ссылку на закон я вам дала выше.

Вы покупаете обувь и будете мучать ноги, идите и возвращайте посмотрите, что там со сроками, по поводу сроков я не помню, кажется в течение сезона, он должен быть у васуказан в книжечке, которую вам положили в коробку.

[дашик]

Видела сама своими собственными глазами, что женщина возвращала мужские туфли по причине того, что мужу натирает жесткий шов. Туфли он одевал и деньги после переговоров ейвернули.

Сталкивалась с возвратами и читала "Закон по защите прав потребителя" так вот если память мне не изменяет) нужно перечитать, что если товар причиняет вред здоровью ( в данном случае так и происходит) и не может использоваться по назначению должны вернуть деньги ил произвести обмен. Статью точно не скажу, нужно перечитать, ссылку на закон я вам дала выше.

Вы покупаете обувь и будете мучать ноги, идите и возвращайте посмотрите, что там со сроками, по поводу сроков я не помню, кажется в течение сезона, он должен быть у васуказан в книжечке, которую вам положили в коробку.

Не стоит давать не этичные советы.
Натирание ног не связано с угрозой здоровья.И проблема задника вполне решаема.
Человек при покупке обуви должен быть максимально внимательным.И все равно,не каждая покупка приносит удовольствие,но,тем не менее,это совсем не означает,что нужно возвращать ношенную вещь в магазин.
Никому не будет приятно оказаться на месте покупателя,приобретшего вещь,бывшую в употреблении.

[IrinKa_kartinKa]

Не стоит давать не этичные советы.
Натирание ног не связано с угрозой здоровья.И проблема задника вполне решаема.
Человек при покупке обуви должен быть максимально внимательным.И все равно,не каждая покупка приносит удовольствие,но,тем не менее,это совсем не означает,что нужно возвращать ношенную вещь в магазин.
Никому не будет приятно оказаться на месте покупателя,приобретшего вещь,бывшую в употреблении.

Первое, я написала, что прецедент был.

А во-вторых с какой стати магазин должен продавать второй раз эти туфли, если они неудобные?

По вопросу внимательности) не всегда можно узнать удобны или нет туфли в носке сразу и 900 гривен не пять копеек, чтобы еще потом с ними мучаться.

Я могу с девушкой пойти в Интертоп и я тебя уверяю, что я их верну и верну их по закону, просто законы хорошо надо знать. Закон защиты потребителя граждане всем в помощь)

[дашик]

Мы вновь занимаемся разговорами не по теме,хотя и около.
Можно вернуть любую вещь,даже если она просто не понравилась в течении 14 дней,но
ношенные вещи,если в них не присутствует брак,сдавать обратно нельзя.
Хотя я не сомневаюсь,что у тебя получится.
Если есть сомнения в удобстве,обувь носится какое то время по квартире.
Да и само понятие удобства индивидуально.
На этом оффтоп предлагаю закончить.
А девушке,которой не подошли туфли,все же предлагаю самостоятельно решить этот вопрос-тем более,он легко решаем

[IrinKa_kartinKa]

Мы вновь занимаемся разговорами не по теме,хотя и около.
Можно вернуть любую вещь,даже если она просто не понравилась в течении 14 дней,но
ношенные вещи,если в них не присутствует брак,сдавать обратно нельзя.
Хотя я не сомневаюсь,что у тебя получится.
Если есть сомнения в удобстве,обувь носится какое то время по квартире.
Да и само понятие удобства индивидуально.
На этом оффтоп предлагаю закончить.
А девушке,которой не подошли туфли,все же предлагаю самостоятельно решить этот вопрос-тем более,он легко решаем

Дашик, у меня нету желания в этот субботний вечер перечитывать Закон по защите прав потребителя.

Скажу лишь одно вернуть можно вещь, которую нельзя использовать по назначению и которая причиняет вред здоровью.

Рассудить нас может только Общество защиты прав потребителя) но вряд ли его представитель сидит здесь на форуме в это время и читает тему про "Магазины")

Так что повторюсь. Девушка прочитайте Закон по защите прав потребителя и идите в Интертоп, за 900 гривен вы можете потребовать чтобы обувь была вам удобна и не натирала вам до крови.

Моей подруге делали операцию большого пальца по причине того что она носила неудобные, но жутко красивые туфли, оно вам надо доходить до такого(

На сим откланиваюсь) было приятно пообщаться.

[Diamonds]

Кстати, проблема наших некоторых магазинов- скользкий пол, особенно мрамор или та же плитка. Каблуки высокие вообще нереально 'попробовать'. Скользит так, что невозможно даже спокойно пройтись.
А эти взгляды, когда начинаешь активно круги наматывать)) будто при примерке обуви достаточно просто в зеркало взглянуть. Ну, то такэ... Я как-то уже научилась забивать на всех и концентрироваться на себе.
Я к тому, что вполне понимаю девушку, которая оценила обувь только на улице.

[дашик]

Для девушки,натершей себе ногу-просто для того,что бы Вы не тратили свое время на ненужные выяснения отношений в магазине.А если что,напишите мне в личку,посоветую Вам хорошего мастера)

Покупатель имеет право обменять обувь, которая не подошла по форме, фасону, цвету, размеру на протяжении 14 дней, не считая дня покупки, если обувь не была в употреблении, если сохранен товарный вид, фабричная упаковка, товарный или кассовый чек, выданные покупателю вместе с проданным товаром. При обмене пересылка туда и назад оплачивается покупателем.

Гарантия на обувь не предоставляется в следующих случаях:
-при несоблюдении условий эксплуатации и хранения;
-при неправильном подборе размера обуви по полноте, с нестандартной формой стопы или размером ноги ( см. Выбор и уход за обувью);
-при приобретении уцененной обуви в связи с частичной потерей качества, или очевидными дефектами, на которые продавец указал покупателю при покупке;
-на сменные детали ( стельки, шнурки, набойки, декоративную фурнитуру и проч.);
-на мелкие дефекты, которые возникли в процессе эксплуатации, но не изменили функционального назначения обуви, на протяжении гарантийного срока устраняются покупателем путем ремонта с последующей пересылкой чека на ремонт магазину для возмещения.

[Бонни]

Я когда обувь покупаю, то не меньше 20 минут в ней хожу по магазину, и мне пофиг, кто что обо мне подумает Нужно будет - буду 40 ходить, и пусть только кто-то что-то мне попробует сказать или взгляд кинуть - я так его "верну", что разучится))))


А ещё говорят, что лучше обувь покупать ближе к вечеру или хотя бы во второй половине дня. Т.к. нога немного отекает и увеличивается за день.
И если с утра что на ноги ни надень - почти всё хорошо, то вечером все недостатки и спорные моменты обуви вы уже почувствуете.

[Белая птица]

[QUOTE=Бонни;22976582]Я когда обувь покупаю, то не меньше 20 минут в ней хожу по магазину, и мне пофиг, кто что обо мне подумает Нужно будет - буду 40 ходить, и пусть только кто-то что-то мне попробует сказать или взгляд кинуть - я так его "верну", что разучится))))


Я как-то вечером покупала, но все равно не помогло....................(((((((((((((((((

[IrinKa_kartinKa]

Гарантия на обувь не предоставляется в следующих случаях:
-при несоблюдении условий эксплуатации и хранения;
-при неправильном подборе размера обуви по полноте, с нестандартной формой стопы или размером ноги ( см. Выбор и уход за обувью);

Полнота у обуви - это другой случай) в этом случае отдают в растяжку, но и это не всегда помогает.

А жесткий задник, который раздирает в кровь пятку и натирает - это дефект, потому что обувь в первую очередь должна быть удобной!!!!! и о том что он жесткий в магазине можно и не узнать(

Девушка, идите в магазин и возвращайте эту обувь, пока не вышел гарантийный срок, она же у вас не летняя, а осенняя.

З А К О Н У К Р А Ї Н И

Про захист прав споживачів

  Показать скрытый текст

выдержки из закона

Розділ I

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Стаття 1. Визначення термінів


5) гарантійний строк - строк, протягом якого виробник
(продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе
зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни
відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг;




Стаття 6. Право споживача на належну якість продукції

3. Вимоги до продукції щодо її безпеки для життя, здоров'я і
майна споживачів, а також навколишнього природного середовища
встановлюються нормативними документами.

5. Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити
використання продукції за призначенням протягом строку її служби,
передбаченого нормативним документом або встановленого ним за
домовленістю із споживачем, а в разі відсутності такого строку -
протягом десяти років.

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару
неналежної якості

1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного
строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені
законодавством, має право вимагати:

1) пропорційного зменшення ціни;

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку
істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця,
виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за
необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у
строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових
для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати
від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар
грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на
аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

[ЧЕЛОВЕЧИЩЕ]

Да хватит!!! Включаем стопы иногда, девочки.

[Krilya-85]

Девочки, ищу рыжую,кожаную сумку - приблизительно вот такого плана. Просто кожа, без лейб ....
Заровская сумка- идеальный вариант, но она просто огромная!!! Может кто- то видел в городе? С меня +++

[Smilik@]

Нужен бежевый или светло-коричневый пиджак с длинным рукавом,но не строгая классика,а что-то интересное.Везде одно и тоже(с полосатыми отворотами и брошью)
Цена до 500 гривен.
Может кто-то где-то видел?Заранее спасибо!

[MalышkA]

Нужен бежевый или светло-коричневый пиджак с длинным рукавом,но не строгая классика,а что-то интересное.Везде одно и тоже(с полосатыми отворотами и брошью)
Цена до 500 гривен.
Может кто-то где-то видел?Заранее спасибо!

в Заре можно посмотреть. Видела один - очень понравился, но он почти 700 был...

[Mireille]

Модераторы,извините ,потом удалю.
Девочки,спасибо за то ,что откликнулись.Конечно возвращать не буду,но и одевать не буду.Но самое интересное,я подошву мокрой тряпкой почистила,так вся тряпка была черного цвета,такое ощущение,что подошву намазали краской для обуви,может кто-то и вернул ее до меня.Я решила для себя покупать в Интертопе ничего не буду, а на сайте невозможно написать плохой отзыв.

Лет пять назад пыталась вернуть босоножки в ЭККО по причине невозможности их носить (из-за жесткой кожи они натирали возле ремешков в кровь ноги, при чем подходили при это по размеру). Вообще, у нас в семье вся обувь из Интертопа и в основном вся хорошая, но в этом случае....... Но у меня ничего не приняли, сказали - целые (а они уж такие целые, что прямо дубовые) никаких претензий быть не может. И был еще один раз прокол тоже с ЭККО, туфли красили ноги всю свою жизнь. Эти же марки, что продаются в Интертопе. в Европе идут с классификацией для Евросоюза и США и стоят дороже, чем у нас (я смотрела).
.

[Осень золотая]

Лет пять назад пыталась вернуть босоножки в ЭККО по причине невозможности их носить (из-за жесткой кожи они натирали возле ремешков в кровь ноги, при чем подходили при это по размеру). Вообще, у нас в семье вся обувь из Интертопа и в основном вся хорошая, но в этом случае....... Но у меня ничего не приняли, сказали - целые (а они уж такие целые, что прямо дубовые) никаких претензий быть не может. И был еще один раз прокол тоже с ЭККО, туфли красили ноги всю свою жизнь. Эти же марки, что продаются в Интертопе. в Европе идут с классификацией для Евросоюза и США и стоят дороже, чем у нас (я смотрела).
.

по поводу того, что туфли красят - экковские мокасины все красят, они покрашены типа очень хорошей, растительной краской, которая и должна красить

[Торичка]

Девочки,помогите)
Ищу платье Karen Millen (на Дерибасовской в Karen Millen не была еще,и что-то мне подсказывает что его там нет).

Если видели где-то в магазине или на сайте, жду от вас помощи.Заранее спасибо!

[Авона]

Вложение 3122633Вложение 3122632


Девочки, ищу рыжую,кожаную сумку - приблизительно вот такого плана. Просто кожа, без лейб ....
Заровская сумка- идеальный вариант, но она просто огромная!!! Может кто- то видел в городе? С меня +++

левая сумка продавалась в ЗАРЕ в Ривьере