
Сообщение от
instead_of
Да,и я поддерживаю.более того, хочу поделиться неким опытом общения с данный провайдером:пару месяцев назад попросила соседа заплатить за интерент,у нас был пакет за 30 грн,сосед приехал и сказал,что мол 40 ,ну я не стала париться,думаю,что наверное подняли цены.вчера поехал муж платить за инет,снова по 40 грн,оказалось,что у нас скорость 3Мб,хотя такой сокрости нет и пакет у нас был на 1 мб.сегодня звоню и интересуюсь,мол,как это так платим за 3,раз вы нас уже каким-то чудным образом перевели,а скорость 1Мб.начинают проверять,мол,да,забыли..ну хрен с вами,забыли,перевели сами,так пересчитайте время. мне в грубой форме начали доказывать,что автоматически они не переводят,значит,я сама пришла и написала заявление .Я им говорю,что ни я,ни мой муж никаких заявлений на смену тарифа не писали.Мне начали грубить и администратор просто бросила трубку во время разговора.Хороший подход к клиентам.
Социальные закладки