VEGA

[hahashi]

@Telecom
Третья неделя пошла без телефона и интернета. Заявки - 2365295 и 2365297.
Вопрос решится или можно не ждать? Однозначно никто ответить не может, а телефоны тех. поддержки просто не отвечают.

[саша75]

@Telecom
Третья неделя пошла без телефона и интернета. Заявки - 2365295 и 2365297.
Вопрос решится или можно не ждать? Однозначно никто ответить не может, а телефоны тех. поддержки просто не отвечают.

вега дно.ищите другого провайдера

[Evil Eyes]

Оставил заявку в личном кабинете, что бы перезвонили... 2й день тишина...
З.Ы. кто у нас FTTH из провайдеров на Черемушках умеет?

[LEXX_odessa]

З.Ы. кто у нас FTTH из провайдеров на Черемушках умеет?

http://forumodua.com/showthread.php?t=120805&page=253

[*Tatyana*]

лицевой счет 876970,не работает интернет

[Telecom]

лицевой счет 876970,не работает интернет

На данный момент вижу активное соединение с Интернетом. Уточните, пожалуйста, актуальность проблемы.

[Telecom]

@Telecom
Третья неделя пошла без телефона и интернета. Заявки - 2365295 и 2365297.
Вопрос решится или можно не ждать? Однозначно никто ответить не может, а телефоны тех. поддержки просто не отвечают.

Я направил запрос для уточнения сроков. При получении ответа, проинформирую дополнительно.

[Telecom]

@Telecom
Третья неделя пошла без телефона и интернета. Заявки - 2365295 и 2365297.
Вопрос решится или можно не ждать? Однозначно никто ответить не может, а телефоны тех. поддержки просто не отвечают.

Я направил запрос для уточнения по срокам. При получении ответа проинформирую.

[autoradio]

Полтора месяца не работает телефон. Заявка 2294410, закрылась 09.09.2016, пришло СМС. Телефон молчит, были мастера проверили линию, сказали все Ок., ждите когда включат. Обращения на Email уходят в пустоту, звонил на 7800000, послушал музычку, надоело. Звонил в Киев, не берут трубку. Vega накрылась медным тазом?

[Budget]

@Telecom
Третья неделя пошла без телефона и интернета. Заявки - 2365295 и 2365297.
Вопрос решится или можно не ждать? Однозначно никто ответить не может, а телефоны тех. поддержки просто не отвечают.

@Telecom
Третья неделя пошла без телефона и интернета. Заявки - 2365295 и 2365297.
Вопрос решится или можно не ждать? Однозначно никто ответить не может, а телефоны тех. поддержки просто не отвечают.

Я направил запрос для уточнениря сроков.

@Telecom
Третья неделя пошла без телефона и интернета. Заявки - 2365295 и 2365297.
Вопрос решится или можно не ждать? Однозначно никто ответить не может, а телефоны тех. поддержки просто не отвечают.

Я направил запрос для уточнения по срокам. При получении ответа проинформирую.

Сообщения в стиле "Я направил запрос для уточнения" пишутся тут для создания видимости работы. В свое время мне раз 5 писали такое, и ни разу не пришел ответ "на уточнение" в течение 2-3-х месяцев, пока не отключились.

Вон и пользователю на одно сообщение ответили аж двумя запросами на уточнение! И это не дублирование сообщения как бывает, а два разных ответа... Вон как переживают, все запросы на уточнения пишут...

[Dazzling]

Все, лимит запросов на сегодня исчерпан? Я-то знаю ответ на мой вчерашний вопрос, но для чего ж тогда нужен обученный специалист

[Telecom]

Повторюсь.
Пришел счет на оплату - платить не буду, пока не выполнят заявку

Уточняю информацию. При получении ответа, отпишусь.

[Танюша ТТ]

А можно и мои заявки "уточнить" ?
№№ 2413231, 2413232 - телефон и интернет

я конечно понимаю , что ждать всего три дня - это мало )) но вдруг хоть что-то будет ясно ?
У меня телефона-интернета не было в июне несколько недель , обещали пересчитать абон плату и за телефон , и за интернет - куда там ..... ((

Сейчас опять и телефона, и интернета нет . Слушать музыку в тех.поддержке по 40 минут нет никакой возможности и терпения

[hahashi]

@Telecom вопрос решился! спасибо.
Честно сказать, я не ожидал.

[alexey_kv]

Скорость интернета упала до 300кбит/с. Пакет 100Мбит. Центр. У когото наблюдается проблема?
UPD: походу я стал жертвой обрезания скорости из-за введёного ограничения на траффик.

Все уже кто столкнулся с этим ушли с веги?

[alexey_kv]

Я уже обращался.
Максимум, что девочки могут так это распечатать текущую копию договора и дать подписать клиенту.

Так что там с коллективным иском, ждем конца месяца, когда у почти всех сработают лимиты траффика?

Я готов подписаться под коллективным иском.

@Telecom, снимите пожалуйста ограничение для лс 1034328, нагрузка у меня не вызвана вашим новым бредом в договоре. Просто семья у меня большая. Ведь вы допускаете что интернетом может пользоваться не 1 не 2 и не 3 человека на одной линии (вполне на законных основаниях) в пределах одного адреса??

сделаю цитату из личного кабинета:
Тарифный план
Ваш тариф Оптика приватний для кожного // Оптика приватний для кожного 100 Изменить
Розрахунок трафіку Без урахування трафіку

[Evil Eyes]

Скорость интернета упала до 300кбит/с. Пакет 100Мбит. Центр. У когото наблюдается проблема?
UPD: походу я стал жертвой обрезания скорости из-за введёного ограничения на траффик.

Все уже кто столкнулся с этим ушли с веги?

Поздравляю, я планирую на следующей неделе ехать к ним в офис. У меня нет превышения, но обычно я использую порядка 2,3-2,4 Тб в месяц, но сейчас ставлю видеонаблюдение и возможно его буду смотреть за пределами внутренней сети на планшетах и телефонах, вот и думаю что перейду за лимит.

[alexey_kv]

Поздравляю, я планирую на следующей неделе ехать к ним в офис. У меня нет превышения, но обычно я использую порядка 2,3-2,4 Тб в месяц, но сейчас ставлю видеонаблюдение и возможно его буду смотреть за пределами внутренней сети на планшетах и телефонах, вот и думаю что перейду за лимит.

Лимит стоит 2Тб. Что в офисе будете делать если не секрет?

[First]

Шо за очередная вечерняя жопа? Из 50 мбит более 4-7 не вижу!

[Corban_jum]

17 число. Повторю-я качаю мизер, никаких блюереев и тд-на сегодня 1.3T.