По заявке с Вами свяжутся, ожидайте, пожалуйста.Сообщение от MadgaheT
| ||
Тема: VEGA
По заявке с Вами свяжутся, ожидайте, пожалуйста.
И....что? Не устали до сих пор молча работать, я в неведеньи...
По заявке указана информация что необходим выход мастера к Вам, для проверки настроек, так как от Вашего оборудования не поступают запросы на подключение.
Ожидайте пожалуйста звонка от мастера, он позвонит с целью согласовать время визита.
Будь готов к тому что мастер который приедет проверять настройки, что твое оборудование неправильное и генерирует неправильный сигнал.....ну прям по вини- пуху с пчелами
А вот если купить их "правильное оборудование" то все будет хорошо
Отправлено с моего XT1080 через Tapatalk
и я о том же, сплошное жлобство и неуважение к клиентам со тороны Веги
Если не могу изменить обстоятельства, то меняю свое отношение к ним
так сделайте автоперезвон как у такси.
не царское это дело-автоперезвон!!!
Вопрос дозвона в контакт-центр с мобильных номеров, находится на рассмотрении руководства компании. Ожидаем решения вопроса.
вообще странно, одна из крупнейших компаний украины, не в состоянии сделать линии от мобильных операторов киевстар, мтс. для того что бы люди, могли свободно звонить. у более мелких компаний, это давно
Уточните, пожалуйста, дату оформления заявки и сроки выполнения? В каком веке застряла эта контора? Сейчас вопросы отсутствия интернета должны решаться в течении нескольких часов максимум дня!
когда был у них 0800.....я засекала время от начала моего звонка до соединения с оператором. максимальное время 28 мин.(и слушаеш мелодию,изрядно надоевшую). думаю НЕ хотят они,что бы люди им звонили
Вы может не поверите, но это ещё быстро, у нас было 45 мин! Да, да терпели так как очень хотели Интернета)
Дата оформления заявки 25.04.2016, в данный момент информации по срокам не предоставили. Направил запрос на уточнение сроков по заявке.
Да?очень информативно для клиента, спасибо. Вы не торопитесь так, мы можем ещё недельку вторую подождать, до конца месяца то ещё далеко...
К сожалению, это вся информация , которую могу Вам предоставить в данный момент. Если бы был ответ по срокам, Вы бы были проинформированы.
Приношу извинения от имени компании за причиненные неудобства.
Номер договора 1027616 uplink слабый http://www.speedtest.net/my-result/5295314831 если на другие ресурсы, то выше 2 Мбит не поднимается, downloadlink стабильно около 100 Мбит
В данный момент блокировок и ограничений нет, направил запрос на перезагрузку оборудования со стороны компании, сбросил активное соединение, новая сессия стартовала успешно.
Пожалуйста протестируйте скорость доступа, желательно напрямую(если есть роутер), при не загруженном канале.
Уважаемые сотрудники Веги
Вам что.. без меня скучно? = ))))
Где мои 100 мб?
Слепому не покажешь,Глухому не расскажешь,Дебилу не докажешь
Добрый вечер! Можно узнать судьбу моей заявки ? За перерасчет так никто и не звонил ((( Кстати, 9 мая будет ровно два месяца неуважительного и хамского отношения к абонентам (((
Лучше один раз вовремя, чем два раза правильно.
Перезагрузил порт, просьба понаблюдать как будете работать.Уважаемые сотрудники Веги
Вам что.. без меня скучно? = ))))
Где мои 100 мб?
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки