По Вашему обращению создал заявку №2044785 и передал для проверки инженерам по линии, пожалуйста, ожидайте.Сообщение от ZSerge
Проблемы с моей стороны?
| ||
Тема: VEGA
По Вашему обращению создал заявку №2044785 и передал для проверки инженерам по линии, пожалуйста, ожидайте.
Проблемы с моей стороны?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что слышно когда поднимаете трубку телефона: зуммера есть/нет, входящая связь есть/нет, исходящая связь есть/нет?.
Так же скажите, пожалуйста, лампочка ADSL на модеме как себя ведет: горит, не горит, мигает?
Просьба звонить на мобильный.Спасибо.
Ничего не слышно: зуммера нет и исходящего естественно тоже нет,входящий идет, но звонка нет.
Лампочка на модеме не горит! В общем связи нет никакой...печаль(((
Лучше один раз вовремя, чем два раза правильно.
Спасибо, по Вашему запросу создал заявки на проверку линии: 2045087 - телефония, 2045089 - интернет, пожалуйста, ожидайте, по факту устранения уведомим Вас звонком на контактный телефон.
В 11.00 пришли ремонтники, все починили. У нас какая-то зараза провод в подъезде перерезала. А заявка, как мне сказали, только сегодня до них дошла, хотя в пятницу оставляли. И в понедельник рабочий день был.
Ну, надо как-то более слаженно работать, а то конкуренты, судя по всему, не дремлют.
Здравствуйте. У мамы уже в 16 дней не работает интернет,телевидение и телефон. Заявку подавали. Вроде появилось все на полчаса,потом пришли мастера и сказали,что снова обрезали кабель. Сколько можно ждать? С 20 чисел ничего не работает. Уже и в офис подходили, а реакции нету.
Укажите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета, ФИО владельца, направлю запрос на уточнение.
Ув. Телеком, сегодня на Слободке выключали свет- проводились тех работы. После включения света нет связи оборудованием Веги, гляньте пжл, что происходит.... лс 1023913
Заранее спасибо.....
По Вашему обращению, оформлена заявка №2046219 ее передали на линейную службу. На текущий момент дополнительной информации нет по заявке.
Добрый день! Не работает телефон с 7.03.16 , в службу поддержки дозвониться не могу!
телефон 357480.
Укажите в личные сообщения контактный номер телефона для оформления заявки.
Последний раз редактировалось Telecom; 11.03.2016 в 18:08.
Ваша почта переполнена. Спасибо
Последний раз редактировалось Mariya1; 11.03.2016 в 19:09.
Ответил в личные сообщения.
Доброе утро! Не работают телефоны с 9.03.16, завка подана в тот же день, сегодня пошел 4-й день ремонта и когда он закончится информации нет. Сколько это безобразие будет продолжаться?? ЛС 701747.
Добрый день. Пропал интернет в 10 утра. Лицевой счёт 707109. Телефон поддержки не отвечает.
Спасибо, мастер был 9.03 в 11.30 посмотрел в щитке и пошел искать дальше, и видимо по дороге заблудился)))
До сих пор ничего не работает. Раньше оперативной работали, проблемы с компанией какие-то ???
Лучше один раз вовремя, чем два раза правильно.
Ориентировочное время соединения с техническим специалистом 23!!! минуты. Это жесть, мало того, что инет лежит регулярно, так и поддержка просто божественна!
Don't let the system get you down.
По Вашему адресу было обнаружено хищение кабеля, вопросом занимаются еще, к сожалению, сроков восстановления нет.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки