От КомстараСообщение от Paradise_Jewelry
| ||
Тема: VEGA
От Комстара
Подскажите что делать вега ТВ показывает только 1 канал- Украина над остальными повисла корзина типа надо оплатить,хотя все оплачено???
Это какой то позор. На Киев
И так ровно каждый день после 21-00. Вы что думаете никто не заметит?
О данной проблеме известно, технический отдел занимается ее решением. К сожалению, сейчас срок решения неизвестен, но мы постараемся ее устранить в ближайшее время.
Просьба, кроме спидтеста, протестировать скорость в указанный период многопоточными закачками, и сделать скриншот.
Буду благодарен за информацию.
Есть ли возможность выкупа GPON терминала?
Второй вопрос- я являлся абонентом Комстара 6 лет и 6 месяцев и 3 года пользуюсь приставками -по условиям Комстара после 3х лет они переходят в собственность абонента, да и ТВ от Веги и Комстара я уже не использую. При отключении от всех ваших услуг, включая телефонию-какие мои действия?
Последний раз редактировалось Corban_jum; 02.11.2015 в 08:47.
Выкуп в данном случае не предусмотрен. Оборудование не находится у Вас в аренде, поэтому Вы можете его не возвращать.
По приставкам вопрос уточняю, дополнительно сообщу.
Владельцу договора с паспортом необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания.
Добрый день, уже второй день не могу пополнить счет за интернет , терминал выдает, что временно невозможна операция. ( в трех терминалах + бабушка в киоске сказала, что сервер не работает ) Подскажите в чем проблема и как быть ? Спасибо. Номер л/с 850328
Последний раз редактировалось Miragane; 02.11.2015 в 12:00.
если речь идёт о терминале 24 Non-Stop, то, по техническим причинам, приём платежей временно приостановлен. Рекомендую воспользоваться альтернативными способами оплаты:
http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/payment
А когда будет восстановлена работа терминала ?
Пока о сроках информации нет. О восстановлении приема платежей через данный канал уведомлю дополнительно.
а куда пропало тв???????????????? бывший абонент комстара
«Считаю до трёх, а потом как дам больно!..»
Сказали что чинят чинят устраняют)
Наша песня хороша...
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
что чинят у меня тв не веговское.
«Считаю до трёх, а потом как дам больно!..»
по ТВ Комстара зафиксирована аварийная ситуация. Вопрос в работе. Поступление информации о причинах и сроках ожидается.
У вас техподдержка просто ж..а общался с оператором Серафима номер 1.Вы вообще как людей набираете по каким критериям.Такой бред несла просто УЖОС.
«Считаю до трёх, а потом как дам больно!..»
Напишите, пожалуйста, в ЛС с какого номера телефона обращались в техподдержку.
Передам информацию для проверки, проведут работу с оператором при необходимости.
Разбазарите все имущество бывшего Комстара, HG 8245 и HG 8210 выдавались только на условиях аренды.
Да не было никакой аренды, как и с приставками. Приехали, поставили и уехали. А, ну ещё 200$ взяли. Меня подключали по договору с другого места жительства
Последний раз редактировалось Corban_jum; 03.11.2015 в 05:58.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки