VEGA

[Telecom]

Telecom
А можно ли узнать что там у хохлов?, шутю )) у меня по поводу оптики? будут тянуть или уже передумали ?, а то у меня линия шось просела вродь на пару мегабит
ЛС№592854

В ближайший рабочий день попробую уточнить информацию.

[Telecom]

nati_us, укажите, пожалуйста, в ЛС номер контактного телефона и с Вами свяжется наш представитель.

[Jorik83]

Море лирики конретики мало, чисто по женски эмоции в вперемешку с соплями
Ещё правда присутствуют наивно детские понятия
Хотя одна вещь замечена правильно услуги Веги ад для абонетов

[Loewe]

nati_us
Как сказал telecom абонентов не будут отключать за долги до 1 июля.
Так что вы спокойно можете дорабатывать свой аванс до 1 июля и потом потерять Вегу.
У вас нет никаких обязательств перед ними.
Договор вы не пописывали, шантажной онлайн оффертой они могут подтереться - ни один суд её не признает.

[Gerrard_07]

Писалось не для Вас, а для Веги, которая прекрасно понимает о чем речь, и где она "кидает" своих клиентов, так как другой площадки для связи (из моего личного опыта) с ней не существует, а здесь их представитель хоть как-то реагирует на запросы.
Полагаю, чисто по-мужски - это нахамить и оскорбить в ситуации, которая не Ваша. Надеюсь, Вы хоть от этого удовольствие получили. Покорена Вашим не детскими способностями и понятиями. Дальнейшие комментарии придержите для своего близкого окружения. Больше на них реагировать не стану.

А в чем собственно говоря проблема?
Нет интернета?
Нет скорости?
Оптика порвалась не востанавливают?
p.s. Может Вега и знает в чем у Вас лично проблема, но и общественность желает!

[Telecom]

nati_us Все линии Контакт-центра на данный момент сводобны, позвоните, пожалуйста, и Вас проконсультируют. Или, повторюсь, укажите контактный номер.

[Оля Гурина]

1. По истечении более одного месяца нет никакой информации о лицевом счете. Не могу просчитать, сколько денег на счету, так как не знаю новые тарифы Веги. Возможно, я у нее уже давно в глубоком долгу. Дозвониться не могу, на официальные запросы никто не реагирует в течение уже двух недель. Пришлось находить Вегу через форум. И
2. Проблемы с Интернетом через день. По-разному: то на час выключают, то на два, то на пол-дня. Пытаюсь звонить с мобильного, со стационарного, пока еще ни разу не получалось дозвониться. На двадцатой минуте ожидания соединения с оператором терпение иссякает и кладу трубку. Большое спасибо Loewe за комментарий про оффлайн оферту. Приняла для себя решение просто подарить остаток средств, которые платила еще Комстару, и потерять Вегу уже с завтрашнего дня.

я уже попращалась)))) Уже с новым провайдером)) Вега самый худший провайдер.... Товарищи комстаровци, бегите от них!!!

[basterboy]

Думаю не стоит, оно Вам надо? Нервы себе портить, а с юридической точки зрения, никто Вам ничего не сможет предъявить.

[starik87]

напишите,что юрист сказал. оборудование вроде Веге надо возвращать и там же расторгать договор

[Telecom]

Ну, когда-нибудь надо начинать отстаивать свои права. Ладно, аванс, а по оборудованию еще и штрафы прописаны. Кому-то ж я его все-таки обязана вернуть?

Оборудование можно сдать в центре продаж и обслуживания по адресам http://www.vegatele.com/rus/cover/points/odessa

[basterboy]

Как выше было сказано, онлайн офертой, что абонентам, что веге, можно только подтереться. Так что сложно предугадать чем всё может закончиться.
Могу еще добавить, если в личном кабинете были указаны актуальные контакты (номера телефонов, адрес электронной почты, адрес прописки), то что МТС, что ВЕГА несколько раз рассылали уведомления (электронные/бумажные письма от мтс, смс от веги) о продаже/покупке ехКомстара.
Лично мне, уведомления приходили.

Если посмотреть на факты, то к МТС мы уже никакого отношения не имеем, так как в одностороннем порядке с нами был разорван договор. А Вега, а что вега... даже и не знаю., онлайн оферта и что?

[Piniya Gofman]

Девушка, Вы такая шумная...

[basterboy]

Я чтобы не морочить себе голову, перешел с первого числа на другой провайдер ибо догадывался что подобное может случиться.

[Loewe]

Если посмотреть на факты, то к МТС мы уже никакого отношения не имеем, так как в одностороннем порядке с нами был разорван договор. А Вега, а что вега... даже и не знаю., онлайн оферта и что?

Онлайн-оффертой эту блокирующую страницу назвал представитель Веги -Telecom
Их малоумные юристы и не то могут придумать.
Если у вас есть телефония от Веги (и она вам нужна) то лучше прийти и сдать оборудование.
Если вы не связаны никак с Вегой, то посылайте их лесом.
В конце концов вам позвонят и вы спокойно ответите, что по инициативе МТС с вами договор расторгнут, новых договоров вы ни с кем не заключали, а если Вега претендует на оборудование МТС, то может прийти и сама забрать это оборудование, предъявив документы на владение им и оформив всё актами приема-передачи

UPD.
Посмотрел журнал браузера.
В заголовке страницы, которую Telecom называет "публичной оффертой" стоит название
Страница мягкой блокировки | Vega
Дата 28 апреля

[Misteri]

Telecom такой вопрос, ваша компания планирует выпуск официального приложения для SMART TV, через которое можно б было пользоваться всеми возможностями Vega TV?

[Telecom]

Telecom такой вопрос, ваша компания планирует выпуск официального приложения для SMART TV, через которое можно б было пользоваться всеми возможностями Vega TV?

Планируется в октябре запустить Smart TV. На официальном сайте информация должна будет появиться в новостях.

[nati_us]

Loewe, большое спасибо за Ваши ответы.

[©™]

Пробежался по теме посмотреть отзывы.
Нашел

Абонентам Vega – эксклюзивные скидки в медицинских лабораториях «Синэво»!
С 30 сентября по 12 октября 2014 года проводится совместная партнерская акция с сетью медицинских лабораторий «СИНЭВО». В рамках Программы лояльности Vega предлагает абонентам услуг телефонии и доступа к сети Интернет (физические и юридические лица, зарегистрированные в Личном кабинете) воспользоваться эксклюзивным предложением нашего партнера, медицинских лабораторий «Синэво» и получить скидку 20% на лабораторную диагностику при оплате анализов онлайн на сайте «Синэво».
Детальная информация размещена на официальном сайте Vega: http://www.vegatele.com/rus/press/press_news/news_10041

Вега заботится о своих клиентах, лечит их

Повисел на линии техподдержки и прямиком диагностироваться в «Синэво»

[nati_us]

Говорила с Комстаром по поводу оборудования. Сказали, что никому его возвращать уже не надо. А вот девушка из Веги настаивает, что я ОБЯЗАНА и без вариантов явиться к ним в офис и вернуть добро. К этому меня обязывает Договор об авансовой оплате услуг (который необходимо было принять онлайн, чтоб получить доступ к Интернету), а то грозят страшные юридические последствия Какие - она, правда, не знает, но пообещала, что завтра свяжутся со мной специалисты в области последствий.

[nati_us]

А сайты типа Групон, Покупон, Супердил достаточно регулярно предлагают 50% скидки на большое количество анализов в Синево И висеть ни на каких линиях не надо - здоровье портить