| ||
Тема: VEGA
Оплата за статические IP производится. Для юридических лиц абонентская плата за услугу составит 30 грн., для физических лиц - 15 грн.
Тарифные планы не меняются после перехода.
По последнему вопросу абонент является клиентом Комстар или подключен к МТС Коннект 3G?
Причем здесь коннект 3g?Сообщение от Telecom
Вы даже название тарифов не знаете.
т.е айпи адрес статический вы оставите нам наш,после обращения в центр обслуживания и подписания бумаги , но уже за 15 грн в месяц?
то есть за статику вы буде взимать плату 15 грн, до этого она была включена в стоимость пакетов- минус раз
про канал симметричный или не симметричный ни слова, а неплохо бызнать
какой 3g это проводное подключение по оптике, вы чего не проснулись с утра?
Телеком, скажите это нормальные показатели для тарифа в 50мегабит?
Если Вы подключаетесь по оптике, канал будет синхронным. Статический IP предоставляется в нашей компании на платной основе. Направил запрос на дополнительное уточнение информации по Вашим вопросам в отдел обслуживания.
Проверка должна выполняться закачками, так как speedtest не показывают точную скорость Вашего канала. На данный момент на порту установлен профайл 100 Мбит/с, скорость ограничивается только тарифным планом.Телеком, скажите это нормальные показатели для тарифа в 50мегабит?
если витая пара то каналы не синхронные?
нет услуги приостановить действие договора
какие тарифные планы будут доступны для бывших абонентов мтс на оптике и витой паре
лично не видел, брат говорил что в парадной были рекламные буклеты где тариф до 100 мбит был за 79 грн
Если используется витая пара, то Вам предоставляется синхронный канал. Скорость ограничивается тарифным планом.
Для временного приостановления услуг интернет/телефонии предоставляется услуга Пауза. По услуге интернет можете ознакомиться здесь: http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/additional/pause, по телефонии здесь http://www.vegatele.com/rus/for_home/phone/additional/pause
При переходе все тарифные планы остаются без изменений. После перехода Вам будут доступны тарифы Vega. Информацию Вы найдете на официальном сайте http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet
to Telecom есть подключение к МТС на юр.лицо, логин и пароль на личный кабинет потерян фиг знает когда, ротация кадров большая и никто нифига не помнит. Вопрос, после перехода к вам каким образом можно будет узнать/сбросить/поменять эти самые логин-пароль уже на "ваш" личный кабинет ?
Спасибо.
Відремонтрувати можна все що завгодно, ящо достатньо довго крутити в руках.
Объясните тугодоганяющему!
Т.е. если я перешел в Вегу и до этого платил, условно, 100 грн., то я буду продолжать платить ту же сумму, пока не решу поменять пакет, или после перехода я должен буду выбрать любой тариф Веги?
Будет реализована возможность восстановить пароль на контактный электронный адрес. Более детальную информацию Вы сможете уточнить уже после миграции услуг.
Переходите в нашу компанию с существующим тарифом, то есть с условными 100 грн. Существующий тарифный план будет действовать до его смены.
Теперь ясно. Спасибо!
А ШО с телефоном? Номер остается, я так понял, цена тоже... Правильно?
Вот тут не стыковочка юридическая, очень часто звучит что переходим на тех же условиях, но вы видать не в курсе по существующему договору у нас статика и симметричные каналы прописаны в договоре
Давайте называть вещи своими именами, переход будет не на тех же условиях, можно их назвать обрезанными или кастрироваными
Последний раз редактировалось Jorik83; 22.04.2015 в 17:37.
И что будет с теми абонентами, у кого временно приостановлены услуги, допустим ремонт в квартире, т.е интернет там временно не нужен?
Тема та ожилапонаехало
Нумерация сохраняется, абонентская плата также.
Jorik83, katusha75, Ваши вопросы были перенаправлены в смежный отдел. О результате отпишусь.
ув Telecom
некоторое время наблюдаются проблемы... при проверке скорости на http://www.speedtest.net/ наблюдаются следующие параметры:
ping 28-70 ms
download 5.95 - 0.78 mbps
upload 2.9 - 0.02 mbps
время проверки различное... самая хорошая скорость ночью. днем даже скайп работает через раз...
подключение по АДСЛ, при общении по телефону обещали минимум 5 mbps, но не более 10-12.... Слободка...
понимаю все, но..... если ситуация не исправиться, вынужден буду отказаться от услуг Вашей компании...
жду комментариев и надеюсь на исправление ситуации....
Укажите номер лицевого счёта или договора
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки