Можно сообщить данные, проверю конечно.Сообщение от RECON05
| ||
Тема: VEGA
Можно сообщить данные, проверю конечно.
Отправил ему в пс. Ждёмс.
пс И снова у меня появилась проблемка с долгим открыванием страниц.
Telecom, где то в час улетел инет, нет света где то на узле или авария? (ЛС 603234)
вопрос снят.. стоило только пожаловаться как почти сразу появился инет =))
Последний раз редактировалось hell_mix; 06.08.2014 в 12:49.
Сам договор не перезаключался. У соседа, о котором идёт речь, установлен сейчас тариф "Большая Альтернатива" с возможной скоростью до 24 Мбит/с и абонентской платой 50,0 грн. Существующему клиенту
могли изменить стандартный тариф на тариф "Большая Альтернатива" в том случае, если клиент пришёл в офис с намерением расторгнуть договор, как инструмент удержания.
Порт передёрнул, сессию сбросил. Понаблюдайте.
Собираем группу, идём все вместе коллективно расторгать договор
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Подскажите пожалуйста где в Одессе находится главный офис Веги?
Если еще раз мой поход не увенчается подключением, то уж очень хочется встретить лично моего "мЕЕЕнеджера". А не говорить с ним по телефону и слать факсы с Королева.
Обратиться можно в любой из центров продаж и обслуживания. Адреса и график работы можно просмотреть здесь http://www.vegatele.com/rus/cover/points/odessa
Направил повторный запрос менеджеру с целью выяснения информации о сроках включения.
Со слов менеджера, от Вас не хватает документов, задержка именно в этом.
Последний раз редактировалось Telecom; 07.08.2014 в 10:03.
Вот чего мне сегодня позвонили так оперативно и мило). За документы мне вчера рассказали. Сейчас документы ищут, готовят. А до этого мне надо было догадываться 14 дней чего же меня не подключают то))). Интересно так)). Спасибо.
это ещё ерунда) меня в своё время подключали несколько месяцев) при том что нужно было только подключить порт у них и прийти настроить модем с регистрацией мак адреса)
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Документы завёз на Королева. Договор о поселении+ справка с места работы что действительно работаю там. Документы отсканили и передали менеджеру. Ждем...
Зачем такие справки? Ты что там такое подключаешь?
видимо там всё сложно... со стороны такое впечатление будто кредит человек берёт)
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Добрый вечер! Подскажите как решить проблему с IPTV? Предистория- Иптв работало нормально. Было повреждение кабеля, по моей вине(копка фундамента). Пока не было возможности восстановить кабель, в абонотделе поставил все услуги на паузу. Потом через месяц-два, восстановил обрыв. В АО снял все с паузы, попутно отменил статический ай-пи. Вообщем телефон работает, интернет тоже, но айпи-тиви пропало. То есть я у себя ничего не трогал, кроме отмены статического ip.
Может ли быть такое что у меня в паузе где-то забыли снять галочку с IPTV(хотя у меня тестовое вещание), либо отмена статайпи могла повлиять.
П.С. По совету Телекома перезагружал оборудование и переустанавливал плеер, не помогло. Кстати не могу на офсайте найти плеер и список каналов, если можно киньте ссылку
Снимает квартиру наверно и хочет оформить договор на себя...
Угадал). Комната в общаге от работодателя. Прописки в ней нет. А телефону не хотят так вести. Вот и сложности.
ПС: у предыдущего жильца был проведён телефон безо всяких заморочек, ибо тут каждый друг-друга знает.
На официальном сайте плеер и список каналов можно скачать по ссылке: http://www.vegatele.com/rus/for_home/tv_and_video/internet_and_tv
Не получается, ставил с оффсайта, перезагружал оборудование и т.д и т.п. Скорость стабильна 10-11 мб, при пакете до 10 мб. грешил на комп через который смотрел тв, но на 2 ноутах тоже самое.
Напишите мне в ЛС какое оборудование используете в работе (модем, роутер) и контактный телефон.
кстати у вас оптика или adsl? если последнее то возможно не настроен мост с VPI-VCI 0/34
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки