Да, это они! Обоснуйте свой вывод по поводу жуткости.Сообщение от AlekcandrXXХ
| ||
Тема: VEGA
Да, это они! Обоснуйте свой вывод по поводу жуткости.
обосновываю: где то в 20х числах января 2008 г пропал телефон (Оптима,они как раз тогда объеденились) звоню в ТП...мол не работает телефон..ой извините у нас обрыв работаем,через неделю включим,звоню через неделю,ответ примерно такой же,,,ладно жду ещё неделю...и так до мая...короче куча обещаний и мертво.....хорошо,что я тогда взял телефон от *КОМСТАР*....В 20х числах мая того же года, звонок (у Вас должок за 4 мес).............расторжение договора уже отдельная тема,,,,,да а денег я им не заплатил,по идее они мне должны платить неустойку,,,до обрыва на счету было гр 20 или 30 не помню......я думаю и на сегодняшний день,там ничего не изменилось....полный отстой
Последний раз редактировалось AlekcandrXXХ; 24.05.2010 в 21:28.
лучше быть хорошим человеком,ругающимся матом,чем тихой,воспитанной тварью
Тем временем Вега несколько снизила цены на интернет в Одессе:
АДСЛ - http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/megadom
Оптика - http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/bezlimitnyy
Telecom про ремонт мне слабо верится. Это частный сектор и соседям тянули кабель рядом с нашим. У них так же были проблемы, но их оперативно решили еще в начале мая. не могу понять зачем ремонтникам так сильно требовалось моё присутствие дома, так как обрыв нашли далеко за пределами двора.не работает интернет и телефон уже месяц! 349018.
ремонтники пришли - нашли якобы обрыв кабеля и пропали, пообещав передать заявку в другой отдел, занимающийся ремонтом линий.
контактный номер - 0934473606
ПРОШУ скорей решить проблему.
написал бы тут больше и эмоциональней, но нет такой сейчас возможности.E-Town,
Ведется ремонт магистрального кабеля, ориентировочный срок восстановления 28.05.2010
В общем сегодня проблема таки устранили после очередных разборок в офисе вашей компании. Устал уже обрисовывать ситуацию, поэтому и тут не буду.
Ремонтные службы просто провал.
Телеком- прокоментируйте пунктик
---
-смена существующего тарифного плана при условии перехода на тарифный план с большей абонентской платой - бесплатно;
-смена тарифного плана при условии перехода на тарифный план с меньшей абонентской платой - 25,00 грн.
---
А если пакет был 5= 99гр, нынче 8 =99гр- то я так понимаю меньше денег не стала оплата= переход бесплатный???
И снова тока идти стоят в очереди да пистаь заявление на переход что ли, в телефонном режиме никак???
У него была дурная репутация - он всегда говорил то, что думал.
Soxo
25грн. не взимаются.
Если есть персональный код абонента, то можно совершить переход в телефонном режиме.
Если нет кода, то только поход в абонентский отдел и написание заявления... заодно напишите заявление на персональный код и в дальнейшем будете решать такие вопросы в телефонном режиме.
Telecom
Подскажите пожалуйста,
МегаДом новый_Акционный 10 нужно менять на «Безлимитный 10» для уменьшения абонплаты?
Отпишитесь тут, кто на ЦСС АДСЛ, скорость нормализовалась или все по прежнему (ниже заявленной более чем на 50%)?
Сменил по телефону тариф 8 на новый 8 с помощью персонального кода. Но для смены тарифа на выделенный IP, придется таки идти бумажки писать. Когда уже все по этому коду можно будет делать?
Нормализовалась, долго ждал этого.Вот только обрывами еще мучаюсь.
Очень часто бывают вот такие 5 секундные падения соединения.
ZSerge
У Вас сессию поднимает модем.
Сегодня в 10:40:28 сессию разоравал Ваш модем... и в ту же секунду (10:40:28) снова подключился. Как следствие провал на графике.
Скажите, пропадает ли DSL при разрыве?
Только, что обрыв произошел с моей подачи.
То есть проблема в модеме?Если так, то он приобретен у ЦСС и есть как понимаю на него гарантия, могу ли я его поменять?
ZSerge
Если Вы считаете, что проблема однозначно в нем, то приносите модем на Куйбышева 6 и дальше все зависит от заключения нашего инженера.
НО, я задал вопрос, на который Вы не ответили.
Напишите, пожалуйста, рвется ли DSL сигнал в момент обрыва.
И просьба, отписывайте сегодня каждый раз, когда происходит обрыв мне в ЛС.
Ув. Телеком,
Я переключился на новый тарифный план и теперь в личном кабинете указано:
«Базовый пакет интернет "Мега-Дом 4096 (04.06.10)"»
Что значит эта дата?
hius
Введен такой стандарт названий ТП. Дата в тарифе указывает на дату ввода тарифа. Мы предоставили одесситам возможность активировать новые пакеты не с 4 июня, одновременно со всей Украиной, а уже в мае.
Ув. Телеком,
Я вчера также перешёл на новый тариф с 1,5 на 2 Мб/с, при этом скорость 1-1,3 Мб/с и очень высокие пинги (в сравнении с теми что приводили несколько страниц назад). Мне обращаться в техподдержку или не имеет смысла?
nick_2000
Обращаться не нужно.
Отписал в ЛС.
Будьте любезны, а "Домашний интернет" компании "Фарлеп", "оно" же "Матрица" здесь обсуждается? "Это" часть "Веги"? Или для "этого" есть другая ветка? Спасибо заранее.
To be or not to be on-line...That is the question!
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки