VEGA

[pasport]

Вегой практически доволен.наконец есть 8 заявленых мегабит а не 6 как раньше.обычно все хорошо.иногда только омрачает жизнь проблемы с днс.

[Telecom]

добрый дядя телеком! здравствуйте! у мну седня варенья день! можно как то абоненту цсс бывшему не оптиме без личного кабинета, подойти куда нить, и сделать турбо день! плз!

Доброго дня!
От своего лица и от лица ТГ Vega поздравляю Вас С Днем рожденья! К сожалению, мы не успели наладить Турбокнопку к этому дню. Поэтому она появится только вместе с личным кабинетом. Но на данный момент у Вас скорость "по порту" на локальные ресурсы и на Одессу, т.е. максимально возможная скорость. Кнопка увеличила бы скорость только на "внешку".

[Telecom]

Как можно попасть в ваш офис, чтобы сделать абонплату, а то в остальных 6-и персонал жует семки.

Когда и в каком абонентском отделе Вы наблюдали описанную ситуацию?
Сообщите время и адрес, где это происходило, и в случае подтверждения Ваших слов сотрудники будут наказаны.

чтобы сделать абонплату

Какое действие подразумевалось под этим словом?
Если Вы хотите сменить пакет, то можете подойти в любой абонентский отдел и написать заявление на смену пакета + заявление на управление услугами по телефону (персональный код), и в дальнейшем производите смену пакета, не выходя из дома.
Если же под "сделать" Вы имели в виду оплатить, то есть множество вариантов:
* через сайт vegatele.com с помощью платежной карты;
* через терминалы I-box;
* через платежную Интернет-систему Portmone;
* через кассы банков, в любом филиале "Пивденного банка", "Имэксбанка", "Правэкс-Банка", "ПриватБанка", "Инвестбанка" комиссия = 0%; в банке "Финансы и кредит" комиссия = 2-3грн.

[pavlentus]

спасибо за подробный FAQ, можно чуточку по медленнее, я записываю.

[Delux]

Кстати, видел не только в iboxaх теперь вега, а в другом, не помню как называется, он стоит возле наталки, короче более распространенный чем ibox!
эххх.... ну даже на Одессу у меня 4.5 мбита, не 8!

[pavlentus]

Delux, откуда такая скорость, кто спонсор?

[Delux]

Delux, откуда такая скорость, кто спонсор?

ммм...
эт вы о чем? скорость маленькая, спонсор? че за день такой!

[pavlentus]

1k траффика на шарочку, продолжить?

[Delux]

1k траффика на шарочку, продолжить?

не понял

[pavlentus]

на церковные таировские сидите?

[Delux]

фуххх... вы издеваетесь! если по теме, пишите в личку!

[pavlentus]

я? да вы что! разуй однопартийцам глаза.

[Telecom]

спасибо за подробный FAQ, можно чуточку по медленнее, я записываю.

Моргайте пореже и все запишете.
У Вас есть конкретный вопрос или пофлудить зашли?

[pavlentus]

Моргайте пореже и все запишете.
У Вас есть конкретный вопрос или пофлудить зашли?

А где на данный момент флуд не востребован?

[Sekleta]

М-да, заключили договор с Вегой, оплатили, обещали в течении недели установить (в частности это прописано в договоре)... Прошла неделя, никто не звонил - пошли узнавать - сказали, что ждать еще минимум неделю и то, они не гарантируют, скорее подключат до НГ... Начало уже не радостное, а что будет дальше?..

[Telecom]

2 Sekleta
Напишите пожалуйста в ЛС ФИО человека которого заключен договор и контактный телефон.
Посмотрим, что можно сделать.

[pavlentus]

как там SEGA поживает?

[Irivada]

М-да, заключили договор с Вегой, оплатили, обещали в течении недели установить (в частности это прописано в договоре)... Прошла неделя, никто не звонил - пошли узнавать - сказали, что ждать еще минимум неделю и то, они не гарантируют, скорее подключат до НГ... Начало уже не радостное, а что будет дальше?..

Не всё так плохо, у нас по договору был месяц, а ждали мы подключения 2 месяца Думали, что уже никакого терпения не хватит, но этот радостный момент настал))) Только могу пожелать удачи, чтоб хоть до НГ подключили.

Теперь с этой Вегой возникла другая проблема, тупо не можем зайти в личный кабинет и проверить состояние лицевого счёта, ни один логин и пароль не подходят...

[ImHOTeP]

Уважаемый, Telecom! Вопрос по сути: что случилось со скоростью (загрузки) "на Одессу"? неделю назад + - пару дней скорость по Одессе упала до пакетной (Безлимитный 1,5), и даже ниже ~1,2 мбит. Отдача снизилась где-то вдвое, чем была раньше.. т.е. до 8-10 мбит. Внешка, в принципе, без изменений (~1-1,2 мбит... - сейчас не об этом).
У меня цсс. Звонил в тех.сап. несколько дней назад, сказали: "у вас ограничена скорость порта. почему и зачем и кто ограничил - выясним и попытаемся исправить". Пока никаких результатов.
Как бы ускорить процесс решения проблемы, чтобы и у Вас и у меня это отняло минимум времени и нервов? Заранее спасибо!
p.s. если это коснулось только меня (в чем я сомневаюсь), данные договора и т.д. отправлю в ЛС...

[LEXX_odessa]

Статистика Ping для 93.158.134.8:
    Пакетов: отправлено = 140, получено = 107, потеряно = 33
    (23% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 34мсек, Максимальное = 3939 мсек, Среднее = 786 мсек

Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.8]
 максимальным числом прыжков 30:

 1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  my.router [192.168.1.1]
 2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 3    10 ms    10 ms    14 ms  ST-G-u2-04.sys.css.ua [217.146.240.28]
 4     *     3712 ms     *     core-0-wsx670410ge-3-2-222dot1q.odessa.ucomlin
et [93.178.204.177]
 5  1902 ms    63 ms   346 ms  core-0-wsx670410ge-3-1GE.kiev.ucomline.net [21
30.29.202]
 6    29 ms    33 ms    33 ms  yandex-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]
 7   111 ms    45 ms    40 ms  titanium-vlan904.yandex.net [213.180.208.94]
 8    48 ms    98 ms    38 ms  silicon-vlan901.yandex.net [77.88.56.125]
 9    44 ms    45 ms    48 ms  odin-vlan4.yandex.net [213.180.210.187]
10    49 ms    48 ms    37 ms  ya.ru [93.158.134.8]