VEGA

[Кац]

ну что, подключился к оптике vega, soho ждал, но не дождался.
Пакет Гигабит
Оборудование не оплачивал ещё
Оплатил 2 месяца, потом увидел здесь промокод(спасибо), получилось 4 месяца
И к скорости) по wifi и шнурочку


Перезагружал, рассказывал про какие лампочки горят, какие не горят и какие моргают.
Очень интересно работает техподдержка
Пишу проблему, вставляю скрины, объясняю
Ждёшь оператора, потом ещё, потом ещё, ещё, проходит часа полтора, отошёл от ноута испить воды в отрицательном направлении, возвращаешься, а там "нам очень жалко, но мы вас не дождались"
Пишу снова
"мол зачем меня ждать? проблема расписана, найдите решение и напишите что делать/не делать"
Я так понимаю оператор или не видит или не хочет видеть сто пишут в чате.
В итоге, через отдел продаж, мол забирайте нафиг всё своё добро, отписались и рассказали что в течении 72 часов рассмотрят мою заявку.
Жду.
И да, промокод на 2 месяца без денег 7763210

[maxx™]

ну что, подключился к оптике vega, soho ждал, но не дождался.
Пакет Гигабит
Оборудование не оплачивал ещё
Оплатил 2 месяца, потом увидел здесь промокод(спасибо), получилось 4 месяца
И к скорости) по wifi и шнурочку

Можу припустити що в тебе роутер з портом на 100 МБіт, тому ти можеш економити якщо є пакет дешевший чи міняти роутер щоб брати більше.

[Кац]

Можу припустити що в тебе роутер з портом на 100 МБіт, тому ти можеш економити якщо є пакет дешевший чи міняти роутер щоб брати більше.

роутер их, специально брал чтоб не рассказывали сказки за плохой роутер

TP-Link EC220-G5 - 2-діапазонний, 5Ghz 867 Mbps, гігабітні порти

хотя у меня есть свой замечательный микротик, который показывает идентичную скорость

[novic]

У меня кстати тоже 100 мегабит только выдаёт, но у меня роутер до 100 мегабит tp-link ac1200 archer c50.

[Adren]

при подключении предложили свой роутер 5, кто то сталкивался? стоит ли с ним связываться?

У меня про кабелю 850 на 900 по вай-фаю на 5ггц 250 на 250

[Adren]

ну что, подключился к оптике vega, soho ждал, но не дождался.
Пакет Гигабит
Оборудование не оплачивал ещё
Оплатил 2 месяца, потом увидел здесь промокод(спасибо), получилось 4 месяца
И к скорости) по wifi и шнурочку


Перезагружал, рассказывал про какие лампочки горят, какие не горят и какие моргают.
Очень интересно работает техподдержка
Пишу проблему, вставляю скрины, объясняю
Ждёшь оператора, потом ещё, потом ещё, ещё, проходит часа полтора, отошёл от ноута испить воды в отрицательном направлении, возвращаешься, а там "нам очень жалко, но мы вас не дождались"
Пишу снова
"мол зачем меня ждать? проблема расписана, найдите решение и напишите что делать/не делать"
Я так понимаю оператор или не видит или не хочет видеть сто пишут в чате.
В итоге, через отдел продаж, мол забирайте нафиг всё своё добро, отписались и рассказали что в течении 72 часов рассмотрят мою заявку.
Жду.
И да, промокод на 2 месяца без денег 7763210

Кабель свой используете для подключения роутера?

[Кац]

Приехала другая команда, там обожала, там поджала. Что то поправила и заработало.
Но есть момент. Они как бы делают, но как бы на отвали и корону надо сбивать прямо на входе.
Меня хватило на 30 секунд слушать ахинею. Потом просто сказал чтоб забирали свое добро и валили нафиг со своим интернетом. И о чудо, вспомнили за свои обязанности и за 15 минут все сделали и объяснили в чем ошибки и как исправить

[Adren]

Приехала другая команда, там обожала, там поджала. Что то поправила и заработало.
Но есть момент. Они как бы делают, но как бы на отвали и корону надо сбивать прямо на входе.
Меня хватило на 30 секунд слушать ахинею. Потом просто сказал чтоб забирали свое добро и валили нафиг со своим интернетом. И о чудо, вспомнили за свои обязанности и за 15 минут все сделали и объяснили в чем ошибки и как исправить

Так вы напишите кабель ваш обжимали? Или тот что Вега с роутером принесла?

[Кац]

Так вы напишите кабель ваш обжимали? Или тот что Вега с роутером принесла?

Тот что они проводили и мои перепроверили

[Август Пиночук]

Тот что они проводили и мои перепроверили

Поменяйте кабель от терминала к роутеру, возьмите человеческий, ну 100 грн потратите, роутер они конечно дают убогий, но даже он по верёвке должен давать как минимум 900мбит, если это не поможет значит бомбите техподдержку

[Август Пиночук]

Приехала другая команда, там обожала, там поджала. Что то поправила и заработало.
Но есть момент. Они как бы делают, но как бы на отвали и корону надо сбивать прямо на входе.
Меня хватило на 30 секунд слушать ахинею. Потом просто сказал чтоб забирали свое добро и валили нафиг со своим интернетом. И о чудо, вспомнили за свои обязанности и за 15 минут все сделали и объяснили в чем ошибки и как исправить

У меня у знакомого тоже недавно Вегу ставили, по вайфай 300, по кабелю так и не смогли сделать больше 100,сказали что роутер у него не тот)) не знаю исправили или нет, видимо подрядчики у Веги знатные

[Remzi]

У меня у знакомого тоже недавно Вегу ставили, по вайфай 300, по кабелю так и не смогли сделать больше 100,сказали что роутер у него не тот)) не знаю исправили или нет, видимо подрядчики у Веги знатные

Так это конфигурация железа клиента может быть wi-fi модуль до 300,а сетевуха 100мб.

п.с. Вот Vega себе свинью подложила этим гигабитом, нет чтобы как все провайдеры, те кому нужен гигабит знают что это такое и для чего. А теперь у них куча клиентов со старым железом которые кричат где мой гигабит)))

[Dramteatr]

Так это конфигурация железа клиента может быть wi-fi модуль до 300,а сетевуха 100мб.

п.с. Вот Vega себе свинью подложила этим гигабитом, нет чтобы как все провайдеры, те кому нужен гигабит знают что это такое и для чего. А теперь у них куча клиентов со старым железом которые кричат где мой гигабит)))

железо клиента - проблема клиента.
при подключении клиенту демонстрируют спидтест - до 500-900 мбит/с
демонстрируют с ноутбука подключенного к терминалу

[Август Пиночук]

Так это конфигурация железа клиента может быть wi-fi модуль до 300,а сетевуха 100мб.

п.с. Вот Vega себе свинью подложила этим гигабитом, нет чтобы как все провайдеры, те кому нужен гигабит знают что это такое и для чего. А теперь у них куча клиентов со старым железом которые кричат где мой гигабит)))

На двух компах? Один из которых собран год назад с материнкой последнего поколения?Роутер тоже не за 40 долларов, не топ конечно, но с поддержкой вай-фай 6 , там все порты гигабитные, дело не в железе , а в уровне квалификации тех кто приходит настраивать, они даже не пытаются вникнуть в суть проблемы, та да же на том которые они дают порты гигабитные

[Dramteatr]

а в уровне квалификации тех кто приходит настраивать, они даже не пытаются вникнуть в суть проблемы, та да же на том которые они дают порты гигабитные

квалификация монтажника волс не подразумевает знание особенностей настроек роутеров и особенно устаревшего говна у абонентов.
иначе у каждого второго абонента они застрянут надолго, пытаясь выжать из старого дерьма скорость чтобы абонент не вякал.

кстати любой современный гигабитный роутер из "коробки" обеспечит по проводам 1гбит\с.
вот просто с заводскими настройками (dhcp).

[Интернетчик]

Я не могу понять суть спора тут. Вега даёт Гигабит людям, а какое там оборудование у кого, её вообще не волнует. Сами решайте свои проблемы. Как бы не хаяли этого провайдера, а они поднялись в последние годы.

[Август Пиночук]

железо клиента - проблема клиента.
при подключении клиенту демонстрируют спидтест - до 500-900 мбит/с
демонстрируют с ноутбука подключенного к терминалу

Согласен, но тогда надо человеку объяснить как-то, что роутер надо положить под трамвай, сетевуху установить с поддержкой гигабита, другое дело что у многих кабель замурован в стене, что там с ним произошло и как его проложили ещё тот вопрос, да и розетки тоже бывают дают сбои, у многих обжимался он последний раз лет 10 назад и ещё неизвестно каким образом, я уже молчу за категорию и всё остальное

[Август Пиночук]

Я не могу понять суть спора тут. Вега даёт Гигабит людям, а какое там оборудование у кого, её вообще не волнует. Сами решайте свои проблемы. Как бы не хаяли этого провайдера, а они поднялись в последние годы.

Нормальный ход) Тебя с работы с таким подходом ещё не выгнали?

[Dramteatr]

Согласен, но тогда надо человеку объяснить

так ему и говорят - купите современный роутер.

[Август Пиночук]

квалификация монтажника волс не подразумевает знание особенностей настроек роутеров и особенно устаревшего говна у абонентов.
иначе у каждого второго абонента они застрянут надолго, пытаясь выжать из старого дерьма скорость чтобы абонент не вякал.

кстати любой современный гигабитный роутер из "коробки" обеспечит по проводам 1гбит\с.
вот просто с заводскими настройками (dhcp).

По вай-фаю согласен, проблемы клиента, но по проводу при наличии гигабитного порта, надо искать причину