
Сообщение от
Telecom
Уважаемая Дария!
Мы понимаем, как неприятно сталкиваться с некачественным обслуживанием и работаем над повышением уровня квалификации наших сотрудников. Будем благодарны всем, кто считает, что консультация была предоставлена некачественно, за предоставление информации об операторе. Сообщите, пожалуйста, мне в ЛС: когда Вы звонили, куда, с какого номера, а также номер оператора по возможности. Мы прослушаем разговоры, которые у нас, действительно, записываются. Что же касается переключений на другого оператора, это делается специально – не все специалисты обладают одинаковыми компетенциями, и Вас переключают на того, кто лучше разбирается в вопросе.
Социальные закладки