|
кроме этого хочу увидеть начисления согласна:
5.2. У разі неусунення протягом однієї доби із зафіксованого моменту подання абонентом заявки
щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, яке унеможливило доступ споживача до послуги або
знизило до неприпустимих значень показники якості телекомунікаційної послуги, абонентна плата за
весь період пошкодження не нараховується, а оператор телекомунікацій у разі неусунення пошкодження
протягом п'яти діб із зафіксованого моменту подання абонентом відповідної заявки сплачує споживачу
штраф у розмірі 25 відсотків добової абонентної плати за кожну добу перевищення цього терміну
Последний раз редактировалось aksiv; 02.08.2017 в 12:45.
No mercy for the weak, no pity for the dying, no tears for the slain!
Последний раз редактировалось Misteri; 02.08.2017 в 17:16.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Ну тут уж есть свои нюансы: ЗУ "Про телекомунікації" "ст. 40, п. 2: - Оператори, провайдери телекомунікацій не несуть майнової відповідальності перед споживачами телекомунікаційних послуг за невиконання чи неналежне виконання забов'язань з надання телекомунікаційних послуг унаслідок викрадання чи пошкодження зловмисниками лінійних та станційних споруд, що використовуються оператором телекомунікацій." Так, что это исходя из того, какого типа повреждение.
No mercy for the weak, no pity for the dying, no tears for the slain!
Добрый день)
Вопрос к веге есть ли какие-то новости?
заявка 2754774 - интернет от 25.07.2017
заявка 2754776 - телефон от 25.07.2017
Спасибо
Что с интернетом на Таирова? Точнее на Вавилова
На Жукова тоже, а "в техподдержке музыка играет", на 8-й минуте не выдержала.
1035935, со вчерашнего вечера.
Центр (Княжеская), со вчерашнего вечера не работает интернет?
Муж выдержал 20 минут, так и не соединило с оператором!
Что на этот раз?
1035846
Последний раз редактировалось Евгения 81; 07.08.2017 в 09:35.
Фонтан тоже с 23.00 без инета(((( позвонила сказал ичто массовые поломки;( надеюсь не как в прошлый раз на 10 дней
Да, в поддержке сказали что глобальное и уже занимаются.
Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk
Социальные закладки