| ||
Тема: VEGA
Четвертые сутки пылают станицы. Заявка 2734460, ЛС 1078541. Нет подключения с пятницы. Перебои с четверга. Сегодня оператор мне сказала, что ни один мой звонок (а это 4 звонка минимум) не был зарегистрирован) Ребята, вы вообще серьезно? Почему вместо Веги, которой я плачу, я должен оплачивать 3G от Интертелекома, который дерет будь здоров?
Добрый день. По заявке 2722314 можно какую-нибудь информацию ( с 15.06 нет интернета), пожалуйста? Л/с 1036475
Последний раз редактировалось Ринка-Т; 04.07.2017 в 10:56.
Ирина
Обнаглевшая кантора в конец! Обещали с Чт, что в Пн будет интернет. Вчера звоню... Сегодня звоню... в целом звонков 50 сделал. Робот говорит, что включат мне интернет аж 11 числа. Пытаюсь пообщаться с оператором - а паршивый робот гоняет по меню, не давая ждать пока освободиться какой-то оператор. Как я понимая специально! Написал письмо на все существующие адреса эл. почты Веги - без толку!!! Наверное надо вырываться с работы и нестись в ближайшую контору с чем то в руках.... Обслуживание клиента говорите?! - это наплевательское отношение к клиенту!!!
Последний раз редактировалось Ivan07; 04.07.2017 в 10:50.
Л/С 663204
Зачем меня перевели с 1 июля на тариф с повышенной скоростью? Мне она не нужна. К кому и как можно братиться чтобы вернули как было?
Терпения хватило на неделю, сегодня расторг договор с горе Вегой, люди пачками пишут заявления на отказ от услуг, как выяснилось Вегу положили не по детски, и сроки по предоставлению услуг не определены, ответа никто конкретного не дает.
Уважаемые коллеги
Должен сказать, что у меня наладился интернет после отправки статистики в Службу поддержки и уважаемому Telecom. Потерь пакетов и обрывов с того момента не наблюдалось - факт.
Но Telecoma на форуме уже неделю как нет!….
Ирина
не переживайте. это ненадолго!Сообщение от MaKalkin
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Весь день нет интернета, заявка № 2737348. В конктактном центре автоответчик сообщил, чтобы перезвонили через 2 дня. Мне 2 дня быть без интернета??? Что за сроки???
и вы не переживайте. потом позвонят скажут, что ориентировочная дата ремонта где-то в 20-х числах июля, а потом ближе к концу лета.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Мне 2 дня быть без интернета???))))))))))))))))))))))))
неделями месяцами отодвигается переносятся ремонты а вы тут про 2 дня
мне нравятся такие инопланетные гости темы
О, да! Вега как всегда - мне тоже пришло смс о тарифе с повышенной скоростью))) Если учесть, что во-первых, у меня нет никаких их услуг с 28 августа 2016 года....во-вторых, адсл-соединение и когда я ругалась о низкой скорости при оплаченных 15 мб, получала 5-8, то мне оператор сказал, что моя линия выдает до 10мб))) вопрос, почему мне подключили тариф 15 мб, если линия технически даже 10 не может выдать - вопрос риторический, наверно, потому что дороже) и странно, что еще тогда 100 мб не подключили))) Теперь они подключили мне скоростной тариф 100мб...)))
Последний раз редактировалось Stilinka; 07.07.2017 в 11:11.
Автоответчик сообщил ориентировочный срок 17 июля)) Вы Ванга?)) Интернет оплачен на год, на кого их менять?
если вы такая несамостоятельная что с понтом попросить у соседей соли
то тема эта поможет
а также дубль -гис если клацните по своему дому напишет провайдеров
Последний раз редактировалось shmargen; 06.07.2017 в 21:02.
просто вега жутко предсказуемая и такая же жутко стабильно кошмарная.... начинайте возврат средств написав соответствующие заявления на расторжение и возврат. иначе я могу снова Ванговать дальнейшие события в виде "вы не написали лично заявление о поломке и перерасчёте поэтому все ваши средства списывались и возвращать вам уже нечего"
меняйте на любого провайдер(не знаю что у вас там есть), НО поверьте, вероятность того что можно быть провайдером хуже, чем вега, близка к отрицательной бесконечности....
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Еще и данные клиентов сливают налево.
Так что с ними лучше не связываться.
Но смотрю, что им все эти негативные отзывы по одному месту
Заявка #2728860, Телеком, можно пожалуйста узнать о реальных сроках починки, потому что сначала 06.07 превратилось в 17.07
И еще несколько раз сменится. И никто вам не скажет конкретную дату. Так как никто там ничего не знает по факту
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Буду отключаться (уже написал заявление), обслуживание отвратительное.
После починки, интернет проработал ровно 5 дней)) И сегодня давай опять все по новой
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки