VEGA

[Петрович79]

Ув, Телеком,

Что у вас там происходит?????
Два раза в неделю наяривают продажные с предложением подключить ся по акции к ИПТВ по самым выгодным условиям....

Уже пару недель не могу нормально даже форум почитать - виски страшные... Сегодня про между прочим решил померять скорость.....
Вега 70 мс, вх 4,5 Мб/с исх 0.5.......
Киевстар 32 мс, вх 5,6 Мб/с, исх 2,5......
Интер 24 мс, вх 8,5 Мб/с, исх 5,2......

Вы считаете это нормально?
Ведь меня убеждали что скорость будет не менее 10 Мб/с, а что имеем по факту?
А продажные убеждают, что для ИПТВ достаточно 3,5-4 Мб/с....

Ну а больше всего добило поднятие тарифов..... За что?
Да где это слыханно, чтобы проводной тыкнет был более тормознутым, чем мобильный?

ЛС 1023913
Слободка....
При подключения меня уверяли что самый ближайший вариант это коробка на соседнем квартале, пару дней назад с вашими мастерами смотрели, на моем доме висит Ваша коробка, так в ней возможность подключения еще двух абонентов, а ведь при подключения по витой паре чем меньше расстояние, тем лучше....

Надеюсь, с Вашей помощью вопросы разрешаться и не придется искать другого провайдера
С Ув.....

[pahaniche]

... и не придется искать другого провайдера

Начинайте

[Петрович79]

Начинайте

Жду предложений ....Слободка.. Матюшенко/Войкова.....
Живу в съемном жилье, поэтому оптику не предлагать, только витую пару...

[pahaniche]

Жду предложений ....Слободка.. Матюшенко/Войкова.....
Живу в съемном жилье, поэтому оптику не предлагать, только витую пару...

А вот для этого есть профильная ветка

[Telecom]

Ну когда уже это прекратится???Ну сколько можно?Порезали скорость в 2 раза, так и целый день рвет сеть.
Телеком я так понимаю следующий профайл будет на 6?

Поменял профайл, понаблюдайте, пожалуйста.

[Telecom]

Ув, Телеком,

ЛС 1023913
Слободка....
При подключения меня уверяли что самый ближайший вариант это коробка на соседнем квартале, пару дней назад с вашими мастерами смотрели, на моем доме висит Ваша коробка, так в ней возможность подключения еще двух абонентов, а ведь при подключения по витой паре чем меньше расстояние, тем лучше....

С Ув.....

Параметры линии хорошие. Соединяется модем на скорости 17.148 Mbps / 961 Kbps. Удалённо сложностей с подключением не наблюдаю.
Попробуйте протестировать скорость путём многопоточных закачек, и желательно, без дополнительного оборудования, на разных ПК, по возможности.

По поводу обзвона, сделаю запрос с просьбой Вас не беспокоить.

[ZSerge]

Жалко Телеком Вас, вроде и дело хорошее делаете, а толку ноль, не в той организации работаете.
Больше Вас беспокоить не буду, не вижу смысла, проблему устранять надо физически, а не сменой профайлов.
Кромешный ад!!!Обрывы каждые 3-5 минут, тем кто еще думает подключаться к веге-БЕГИТЕ от неё, а то как и мы тут жить будете.

[Полесов]

я сам когда-то представлял официоз на форуме, и знаю, какое это неблагодарное дело.
Телекому желаю найти хорошую работу

[Sven746]

Да, Телекома реально жалко, всех собак на него спускают).

[Gambrinus]

зато он хоть как-то разруливает ситуацию, чтоб все скопом не поднялись и ушли к другим.

[rudik1973]

Я бы не сильно стал его жалеть, потому как некоторых пользователей определил лохами

[ZSerge]

Я бы не сильно стал его жалеть, потому как некоторых пользователей определил лохами

Ну не всем же быть инженерами в веге и разбираться в тонкостях интернет технологий, кто-то лох в медицине, кораблестроении и т.д.

[Влад1503]

Вопрос с отключением услуги Вы запросили здесь на форуме, здесь же я Вас и уведомил о положительном решении.
Если Вам необходимы официальные подтверждения, то обратитесь, пожалуйста, в центр продаж и обслуживания.

Теlecom, надеюсь там меня заново по всем кругам ада не проведут и объяснять им заново ничего не понадобится? Сотрудникам абонотделов информация по моему Лс известна вполне? Планирую сегодня подойти в абонотдел на Королева, если есть такая возможность, то просьба осведомить их по моей индивидуальной ситуации, тк вчера отправлял своего сотрудника, так ему отказались предоставлять даже шаблон заявления... обычный образец!!!
Если сегодня в вашем абонотделе опять придется кому то, что то объяснять и отстаивать свои права, то я буду просто вынужден отказаться полностью от ваших услуг и по другим своим лицевым счетам, которые оформлены на юр.лицо!!! Ваша компания просто задалбывает таким обслуживанием клиентов!

[Telecom]

Напишите мне в ЛС свой электронный адрес. Направлю запрос для отправки Вам шаблона.

[Влад1503]

Напишите мне в ЛС свой электронный адрес. Направлю запрос для отправки Вам шаблона.

Так я так и не понял - в абонотделах сотрудники смогут по моему Лс ознакомиться с ситуацией или мне придется опять даром тратить свое время и слушать "вы должны то то" и тп?

[Vladimirn]

а что с аплоадом последний месяц на киев. день 90, день 2. и так все время

[rudik1973]

Ну не всем же быть инженерами в веге и разбираться в тонкостях интернет технологий, кто-то лох в медицине, кораблестроении и т.д.

пакетную скорость не определяют наличие или отсутствием трафика, так делает и телеком и другие сотрудники шарашкиной конторы
и тут не надо быть инженером или иметь спец образование, достаточно быть просто порядочным человеком

[Telecom]

Так я так и не понял - в абонотделах сотрудники смогут по моему Лс ознакомиться с ситуацией или мне придется опять даром тратить свое время и слушать "вы должны то то" и тп?

Ответ в ЛС.

[Telecom]

а что с аплоадом последний месяц на киев. день 90, день 2. и так все время

На порту скорость не ограничивается. Установлено 100 Mbps.

[Vladimirn]

а я здесь причем. это может ваш глюк. сейчас у многих так. пакеты разные, а аплоад 2-3 мбит, именно на киев