Были проведены работы по заявке, проверьте, сейчас коннект соответствует ТП.Сообщение от Ur
| ||
Тема: VEGA
Были проведены работы по заявке, проверьте, сейчас коннект соответствует ТП.
Скажите, появиться ли возможность лично кабинете видеть статистку за каждый месяц? то есть задолженость. Как это обычно отображается в квитанция об оплате - сколько денег и за что.
Разорвали договрчик с вегой))))) -
подключились к другому провайдеру-скорость быстрее-дешевле а главное стабильность успокаивает-ребята не расчёсывайте себе нервы с вегой, а дайте им пинка
Telecom уже несколько дней ping на дальше чем Украина безумный
Злой - это как добрый, только без лжи и лицемерия.
Да "размер" и вчера соответствовал, только по РРР идут лишь авторизационные пакеты, т.е. админ со стороны сервера видит мой логин к Веге, и на этом - всё...
А собственно интернет, т.е. протокол НТТР, - отсутствует вообще.
Если Вы занимаетесь контролем качества "Веги", то будут рационально взять инженера и ещё раз прочесть изложеное выше в теме :
А уже инженер проверит, что нужно делать с портом со стороны сервера. То ли передёрнуть, то ли проверить наличие протокола НТТР, то ли ещё что-то.
(В логах сервера видно, как пакет 10 мбит вашим сервером подключился, поработал с таймаутами в несколько минут, а потом - перестал работать по протоколу НТТР вообще. Гляньте логи, так будет правильно)
Последний раз редактировалось Ur; 14.09.2011 в 15:04.
Telecom уже несколько дней ping на дальше чем Украина безумный
Соберите статистику MTR программой WInmtr при пустом канале и пришлите нам результаты замеров с указанием даты и времени.
[QUOTE=Ur;22896046]Да "размер" и вчера соответствовал, только по РРР идут лишь авторизационные пакеты, т.е. админ со стороны сервера видит мой логин к Веге, и на этом - всё...
Добавил информацию в заявку, ожидайте, вопросом будут дальше заниматься.
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.204] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=94мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=94мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=94мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=93мс TTL=52
на mail.ru
Обмен пакетами с yandex.ru [213.180.204.11] с 32 байтами данных:
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=53мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=53мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=53мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=53мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=53мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=53мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=53мс TTL=55
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=52мс TTL=55
на yandex.ru
Всегда так было у меня
Странно, вчера ночной админ Денис уже добавлял эту информацию в эту заявку...(заодно и настройки модема проверяли). Получается, что он не внёс в заявку сути обращения...Это как бы нехорошо.
А вот Вам -спасибо!
Жду.
уж очень сильно сомневаюсь что Вы с админом разговаривали звоня в саппорт... это не реально, даже во сне можно не мечтать попасть на админа)))) а у саппорта нет админских прав...
Имелся в виду доступ к данным логина на чтение, стат соединения и т.п. Т.е. администрирование каналов абонентов. Впрочем это несущественно, существенно отсутствие HTTP, FTP при наличии авторизации РРР.
вы этому удивляетесь? думаю это в порядке вещей)))) и саппорт тут бесполезен, пустая трата времени и прослушивание музыки... у меня все VPN пинговались и не одимн не коннектился, если даже коннектился - скорость была мизерной по эзернету, за АДСЛ молчу, там как в тумане все глухо...
плачу за 10 м/б. Номер лицевого счёта to Telecom посылал недавно.... в "личку".
To be or not to be on-line...That is the question!
Telekom, у меня сегодня впервые за очень долгое время через роутер скорость поднялась до моей заявленной, правда потом долгое время держалась в районе 700 кб/с. я не знаю или там что то делали с моей линией но это не может не радовать.
Подобное пережил при прежних апгрейдах канала, в точности так же.
А я поступлю так :
1. Напишу претензию в Вегу.
2. Затребую возврата безупречно работавшего по коннекту тарифного плана в 5 мегабит.
3. Мне произведут перерасчёт и вернут переплаченное за 10 мегабит.
4. Прямо в претензии укажу, сколько лет я был клиентом ЦСС-Вега.
5. Прямо в претензии укажу недополученную прибыль от меня ЦСС-Вега на такой же срок минимум, а то и вдвое-втрое.
6. И порекомендую взыскать убытки с виновников неоказания услуг связи.
И что-то мне подсказывает, что взыщут...
мне когда во времена диалапа насчитали на фарлепе в 10 раз больше чем было, тоже заяву писал, а как они там разбирались фиг его знает...Подобное пережил при прежних апгрейдах канала, в точности так же.
А я поступлю так :
1. Напишу претензию в Вегу.
2. Затребую возврата безупречно работавшего по коннекту тарифного плана в 5 мегабит.
3. Мне произведут перерасчёт и вернут переплаченное за 10 мегабит.
4. Прямо в претензии укажу, сколько лет я был клиентом ЦСС-Вега.
5. Прямо в претензии укажу недополученную прибыль от меня ЦСС-Вега на такой же срок минимум, а то и вдвое-втрое.
6. И порекомендую взыскать убытки с виновников неоказания услуг связи.
И что-то мне подсказывает, что взыщут...
это не тот провайдер который заслуживает траты нервов, начинаешь жучить их - появляеться инет, через время все на круги своя становиться...
Подключите комп к сети, на порту ничего не вижу.
плачу за 10 м/б. Номер лицевого счёта to Telecom посылал недавно.... в "личку".
Последний раз редактировалось Telecom; 15.09.2011 в 10:58.
В последнее время инет как-то крайне нестабильно работает (у нас дома 2 независимые линии - проблемы на обоих). Надеюсь это связано со скорым отказом от PPTP и в ближайшее время прекратится.
Думаю наладят. В прошлые разы всё получалось. На крайний случай - "откат" на предыдущий пакет. Но если и так будут проблемы - я подумаю...
Телефония-то работает безупречно, проблемки у них лишь с настройкой DSL.
Подключено сейчас.
To be or not to be on-line...That is the question!
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки