Все о Soho.net

[Revaz]

Я работаю в сфере обслуживания, поэтому знаю, что позитивные отзывы пишут редко.
Хочу написать его.
Повезло, что успел подать заявку на PON еще до повышения цен на подключение. Грубо, с начала декабря - я ваш абонент.
Спасибо вам, что за все это время было 3-4 отключения инета. В первый раз была паника и обращение в ТП, сказали, что сели батареи и меняют. Это был один из тотальных блэкаутов - инета небыло часа 2,5 с 7 до 9.30 утра.
Дальше были заминки минут по 30-40 тоже утром.
В целом - большое спасибо, что оно работает. Сестра работает онлайн, ну а семья не имеет проблем с получением информации в нелегкие времена и уже в максимальной степени офигевшести - получении развлечений во время блекаута. Моя система бекапного инета строилась раньше на безлимитных 4g устройствах, но - увы.
Другой провайдер стал на "резерв" ввиду своей идиотской топологии построения сети.

[Мурзло]

Красиво и элегантно, сегодня Сохо меня развело.
В начале декабря заказал пон.
Услуга стоит 999 гривен.
Сегодня (спустя полтора месяца), приходит мастер, ставит преобразователь и говорит, что с вас 2500.
Звоню в горячку, мне говорят, что да такая цена была раньше, а сейчас не 1000, а 2500.
Я говорю, что на сайте этого не было.
А вам оператор должен был сказать.
,-Но он не сказал.
Не может быть!
-Я могу отказаться от услуги?
Нет, она уже представлена!
В итоге я, конечно, заплатил, но уверен, что Сохо банда меня обманула.
Мой id23832
Сохо банда я буду бороться.

[Soho_support]

Красиво и элегантно, сегодня Сохо меня развело.
В начале декабря заказал пон.
Услуга стоит 999 гривен.
Сегодня (спустя полтора месяца), приходит мастер, ставит преобразователь и говорит, что с вас 2500.
Звоню в горячку, мне говорят, что да такая цена была раньше, а сейчас не 1000, а 2500.
Я говорю, что на сайте этого не было.
А вам оператор должен был сказать.
,-Но он не сказал.
Не может быть!
-Я могу отказаться от услуги?
Нет, она уже представлена!
В итоге я, конечно, заплатил, но уверен, что Сохо банда меня обманула.
Мой id23832
Сохо банда я буду бороться.

Добрый вечер. Видим, что у Вас была оформлена заявка на перевод на технологию PON ( стоимость была озвучена 999 гривен за терминал ОНУ ) 21 нояб. 2022 г.
Также, у нас есть звонок от 22 нояб. 2022 г. , где Вы отказываетесь от заявки и она попадает в отмену.
Конечно, на момент этих событий, массовых отключений света не наблюдалось и, возможно, для Вас была утрачена актуальность перехода на данную технологию.

Далее, Вы звоните нам 7 дек. 2022 г. и оставляете заявку по актуальной стоимость - 1500 гривен переход на PON + терминал ОНУ за 999 гривен, что было озвучено с нашей стороны, во время оформления заявки.
Стоимость на эту услугу выросла, так как круглосуточное запитывание оптических узлов требует от нас ежедневных колоссальных затрат.
Мы подняли цены на услуги подключения и перехода на PON - 28.11.22 года, о чём, в этот же день, оповестили каждого абонента актуальным прайсом у нас на сайте.

В чём, именно, обман проявлен к Вам ?
Прайс, указанный на сайте, полностью совпадает с цифрами, которые Вы указываете в обращении здесь и которые Вы оплатили мастерам сегодня.

Нам очень жаль, что Вы, в своё время, отказались от заявки и отменили её.
Но, поймите нас правильно, заявки, которые были в ожидании, на момент поднятия цен - мы честно доработали по старым ценам.

[Мурзло]

Добрый вечер. Видим, что у Вас была оформлена заявка на перевод на технологию PON ( стоимость была озвучена 999 гривен за терминал ОНУ ) 21 нояб. 2022 г.
Также, у нас есть звонок от 22 нояб. 2022 г. , где Вы отказываетесь от заявки и она попадает в отмену.
Конечно, на момент этих событий, массовых отключений света не наблюдалось и, возможно, для Вас была утрачена актуальность перехода на данную технологию.

Далее, Вы звоните нам 7 дек. 2022 г. и оставляете заявку по актуальной стоимость - 1500 гривен переход на PON + терминал ОНУ за 999 гривен, что было озвучено с нашей стороны, во время оформления заявки.
Стоимость на эту услугу выросла, так как круглосуточное запитывание оптических узлов требует от нас ежедневных колоссальных затрат.
Мы подняли цены на услуги подключения и перехода на PON - 28.11.22 года, о чём, в этот же день, оповестили каждого абонента актуальным прайсом у нас на сайте.

В чём, именно, обман проявлен к Вам ?
Прайс, указанный на сайте, полностью совпадает с цифрами, которые Вы указываете в обращении здесь и которые Вы оплатили мастерам сегодня.

Нам очень жаль, что Вы, в своё время, отказались от заявки и отменили её.
Но, поймите нас правильно, заявки, которые были в ожидании, на момент поднятия цен - мы честно доработали по старым ценам.

Пожалуйста, выложите с какого числа была поднята цена с 1000 грн до 2500.

[Кац]

Дата есть, цена написана. Это пришло в viber

[Мурзло]

Дата есть, цена написана. Это пришло в viber

Можно без вас обойтись?

[Мурзло]

Люди, напишите, пожалуйста, кто и когда подключал пон и за какую цену.
Выведем умников на чистую воду.

[radik93]

Люди, напишите, пожалуйста, кто и когда подключал пон и за какую цену.
Выведем умников на чистую воду.

Вот же неугомонное, для кого сайт ведут и наполняют информацией?

[Мурзло]

Сохо нет, предоставьте пожалуйста документ с какого числа вы подняли цену с 1000 до 2500 за пон.

[Мурзло]

Вот же неугомонное, для кого сайт ведут и наполняют информацией?

А вы кто?
Представитель сохи или так мимо проходил?

[Кац]

Можно без вас обойтись?

Конечно. Чего нет?

[Мурзло]

Конечно. Чего нет?

Значит есть интерес.

[Кац]

Значит есть интерес.

В долях, как обычно

[Мурзло]

С кацем все понятно.
Подожите немного, расскажу что будет дальше...

[Мурзло]

На Фейсбуке мне ответили на мой запрос.
Как обычно, я сам во всём виноват.
Не я виноват, а вы жадные и хитрые бизнесмены.

[Интернетчик]

На Фейсбуке мне ответили на мой запрос.
Как обычно, я сам во всём виноват.
Не я виноват, а вы жадные и хитрые бизнесмены.

Я неоднозначно отношусь к этой конторе, мягко сказано, но они во всём правы в данном случае.

[Мурзло]

Я неоднозначно отношусь к этой конторе, мягко сказано, но они во всём правы в данном случае.

Не важно как вы относитесь к этой конторе, а важно как эта контора относится к вам.
Они меня просто и легко кинули.
Я эти 1500 грн переживу, но Сохо банда поплатится.

[Интернетчик]

Не важно как вы относитесь к этой конторе, а важно как эта контора относится к вам.
Они меня просто и легко кинули.
Я эти 1500 грн переживу, но Сохо банда поплатится.

Тебе всё выше расписал представитель.

[Мурзло]

Сохо, пожалуйста, представьте документ с какого числа вы подняли цену.

[Интернетчик]

Сохо, пожалуйста, представьте документ с какого числа вы подняли цену.

Мы подняли цены на услуги подключения и перехода на PON - 28.11.22 года, о чём, в этот же день, оповестили каждого абонента актуальным прайсом у нас на сайте.