Главное, что Вы наш посыл поняли. Я так предполагаю инфо про платную услугу установки БонусТВ и пункт договора мы не дождемся? Или я ошибаюсь, как Вы с нелиц. Виндовсом?Сообщение от M1
| ||
Тема: Все о Soho.net
Главное, что Вы наш посыл поняли. Я так предполагаю инфо про платную услугу установки БонусТВ и пункт договора мы не дождемся? Или я ошибаюсь, как Вы с нелиц. Виндовсом?
Если кто-то привык общаться посылами, он должен быть готовым, что сам постоянно будет оказываться посланным.
Вам нужна услуга установки ПО с выездом? Заказывайте! Не нужна? Не заказывайте. Всё просто. Можете привезти свой телевизор, если очень хочется чтобы было бесплатно. Я попрошу инженеров и вам в частном порядке сделают установку ПО в офисе, за шоколадку.
Ранее упомянутые бредни про сообщения о кодировке спутниковых потоков каналов, якобы не лицензионных, даже комментировать не хочу. Смешно читать, особенно когда высасывают даже не из пальца. Поймите одно. Если цены на услуги поднялись, значит возросли расходы на права. Если возросли расходы на права, значит права соблюдены. Логика прямая, как ниточка между ушей некоторых комментаторов. Ничего личного.
An honest man is always a child.
И да, новый год ведь. Если вы всегда хотели, чтобы мир стал к вам чуть добрее и приветливее, то сейчас самое время. Начать с себя.
An honest man is always a child.
"...он должен быть готовым, что сам постоянно будет оказываться посланным.". Отличный ответ представителя Сохо. У Вас там точно все хорошо с репутацией? Грубить своим клиентам за вполне ризонный вопрос. Вы ж поймите, менеджер инженеров, что дело не 200 грн и не в шоколадке. Дело в правильности и ответственности провайдера перед потребителями. Не надо хамить, навязывать услуги и т.д. Начнем с азов. И да, продолжу ждать ссылку на договор. Вы ж ответственная компания? Будьте добры, предоставьте ответ (без шоколадки).
Я вам не хамил, не выдумывайте. На форуме вы можете ждать чего угодно, только не официального ответа по доглвору. Хотите официально, могу порекомендовать и обратиться официально.
An honest man is always a child.
Закон об обращении граждан через этот форум не работает.
Если вы так жаждете получить ответ, прийдите в офис и составьте запрос, который будет считаться юридическим документом как и ответ. Пока ходить будете, никто ваш телевизор не украдет.
Что и следовало ожидать... Форум существует в том числе и для того, чтобы обратить внимание пользователей на "работу" определенных компаний. Ваша репутация в том числе зависит и от Ваших ответов на этом форуме. Если бы Вы действовали по закону - Вы бы ссылались на пункт договора (он же общедоступный, не так ли?). Вопрос с оплатой услуги остается открытым. Может еще кто-то из Вашей компании даст более профессиональный ответ.
Мне не нужен "юридический" ответ на запрос. Мне важно, как Сохо перед всеми пользователями форума ГРАМОТНО ответит на мой простой вопрос.
А, так это провокация реакции? С этого и надо было начинать. Вы о себе или вам "за всю державу обидно"? Мы получаем ежедневно около тысячи разнообразных обращений, полярность которых не меняется уже 20 лет, от "сохо говно" до "сохо рулёз". Репутация дело такое, как бы вам сказать, разнонаправленное. И зависит она, преимущественно, от того, как у вас открывается этот форум, а не от того, что на нем написано.
An honest man is always a child.
Так над репутацией и нужно работать, что Вы хотите... Вот Вам очередной шанс доказать, что "Сохо рулез" , а не "Сохо говно". Справитесь? Если да - вернемся к моему вопросу о БонусТВ. Многого не просим.
Именно это и имею. Проверил очень просто. Открывается плейлист и просматривается. Четыре канала в этом списке имеют название, а ссылка на медиасервер отсутствует. Это может увидеть любой пользователь который смотрит тв на компьютере.
Вот собственно и ответ от самсунга
Дякуємо Вам за звернення до компанії Samsung Electronics. Стосовно Вашого запиту можемо надати наступну інформацію:
---------------------------
Благодарим за Ваше обращение, будем рады помочь!
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно информации с сайта разработчика: http://bonus-tv.tv
приложение действительно более не доступно на Smart TV (информационное оповещение вверху страницы сайта.)
Так же ранее приложение было доступно для ТВ 2011, 2012, 2013 и 2014 годов выпуска, информация с сайта разработчика: http://bonus-tv.tv/support/samsungsmarttv
Дополнительно проверив инструкцию представленную разработчиком по ссылке: http://bonus-tv.tv/support/samsungsmarttv
мы обнаружили что установка предполагает авторизацию в учетную запись Developer'a, которая предназначена сугубо для разработчиков приложения, что в свою очередь говорит о наличии в приложении пиратского контента.
Как альтернативу, для настройки IP TV Вы можете использовать сотни других приложений которые доступны в магазине приложений Samsung APPS, например приложение PEERS TV.
Уточнить возможные сроки, а также возможность появления приложения Bonus TV в магазине приложений Samsung APPS Вы всегда можете у разработчика приложения: http://bonus-tv.tv/support
Спасибо за Ваше письмо.
Последний раз редактировалось Bardeka; 06.01.2020 в 16:08.
Авторизация в developer mode — единственный способ установить приложение, не размещённое в хабе приложений, что никак ни явно, ни косвенно не указывает на наличие или отсутствие какого-либо контента. Представим ситуацию, когда купленная вами микроволновая печь самсунг в недалёком будущем откажется разогревать бутерброд с несертифицированным у производителя сыром... Ваши действия?
Последний раз редактировалось M1; 06.01.2020 в 17:03.
An honest man is always a child.
Вы сейчас серьезно задаёте этот вопрос? Даже после офиц ответа службы Самсунг Вы продолжаете рассказывать своим клиентам про сыр в микроволновке?)))) Вы за идиотов держите потребителей ?))) Если Бонус не пустили в ХАБ, это значит что есть нарушения. Или Самс просто идиоты? Выберете правильный ответ сами.
Вы сами себя закапываете. На Вашем месте я бы просто извинился (это нормально для компаний в наше время) и искал компромисс.
Как смотрите на такой итог? Или расскажите, что мы все идиоты?
В этом вы правы. Но, почему доступно не объяснить пересичным пользователям причину, из-за кот. бонус-тв нет в хабе приложений?!Самсунг же дал ответ разработчикам, каким требованиям не соответствует приложение.
Не могу проверить на телеке самсунг, но на андроиде PEERS TV отлично схомячил плей-лист сохонета, бесплатно и без всяких авторизаций.
И, хочу заметить, что компания Самсунг, по моему мнению, более крупная компания, чем Сохонет, всё же довольно развёрнуто ответила на запрос обычного пользователя. И корона не упала.
Плейлист с компьютера? Так он же куцый, по сравнению с приложением BonusTV
Ну мне в ECO50 другого не положено, извините. Там 60 видео (из них 4 не работают) и 10 радиоканалов. И телепрограммы нет
Последний раз редактировалось orinoko; 06.01.2020 в 19:29.
Тот m3u плейлист с неполным списком каналов. Зато можно было скормить любому плееру. Во всяком случае, раньше так было. Как сейчас не знаю, т.к. тв давно перестал смотреть.
А чтобы полный набор каналов смотреть, то либо через портал (напр., на маг250), либо через приложение бонус-тв.
сейчас там vlc плейлист, дату его создания не могу посмотреть. Да был когда то m3u, и то был никакой. Я запустил ТВ на ПК. Если Сохонет пожелает, то пришлёт мне более правильный плейлист.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки