| ||
Тема: Все о Soho.net
Добрый день. Вчера из-за технических неполадок действительно была недоступна часть телевизионных каналов, но данную проблему оперативно устранили в тот же день. На данный момент сервис предоставляется в полном объеме. Приносим извинения за временные неудобства. Если у Вас все-еще оставись какие-либо нарекания на работу сервиса, сообщите нам и оператор техничской поддержки созвонится с Вами.Сообщение от Vital@
Со вчерашнего вечера (около 20:00) появились проблемы с интернетом. Буферит видео, долго грузятся страницы на разных ресурсах с которыми до этого проблем не было, высокий пинг в играх, лагает так что как будто играешь на сервере Австралии. Я надеялся что это разовый случай но сейчас это происходит опять, симптомы те же. Роутер и компьютер перезагружал, на прямую подключал, за последние пару дней в системе не менялось абсолютно ничего, вообщем разнообразные танцы с бубном к положительному результату не приводят. Помогите разобраться?
абонентский номер 20703
Это частный случай. Почему сразу в техподдержку не обратиться?
An honest man is always a child.
Обратился в тех. поддержку. Вежливая девушка зачитала мне инструкцию по перезагрузке роутера и положила трубку.
У нас аналогичная ситуация,пытаемся дозвониться в техподдержку,расскажу о результатах��
Фотография - зеркало души!
Здравствуйте,
В ближайшее время с Вами созвонится оператор технической поддержки.
Здравствуйте, подскажите Ваш ID для проверки вашей лини.
Доброго ! Знаете это уже начинает нервировать .... Вчера 19.30 оплачен интернет . До сих пор его нет . ID 32661 .
Отлично. .. появился...
не знаю ситуации, но если пропал за неуплату на в лк включать после оплаты
Ну сколько можно.
Вчера не работал интернет. Сегодня с часу ночи опять потерялся.
Техподдержка спит - интернета нет
На главной странице провайдера банер "СОСТОЯНИЕ СЕТИ" радостно сообщает "Все в норме!"
На фига нужен такой банер, который сообщает как Левитан только о глобальных проблемах,
при которых чаще всего и не зайдешь на сайт сохо.
id28135
Доброе утро. Нет интернета #39097.
Ирина
Добрый день!Ну сколько можно.
Вчера не работал интернет. Сегодня с часу ночи опять потерялся.
Техподдержка спит - интернета нет
На главной странице провайдера банер "СОСТОЯНИЕ СЕТИ" радостно сообщает "Все в норме!"
На фига нужен такой банер, который сообщает как Левитан только о глобальных проблемах,
при которых чаще всего и не зайдешь на сайт сохо.
id28135
На данный момент специалисты уже занимаются устранением неисправности - в ближайшее время интернет у Вас появится. Приносим извинения за доставленные неудобства, постараемся сделать так, чтобы подобное более не повторялось.
Добрый день!
На данный момент специалисты уже занимаются устранением неисправности - в ближайшее время интернет у Вас появится. Приносим извинения за доставленные неудобства, постараемся сделать так, чтобы подобное более не повторялось.
Интернет появился.
За реакцию на обращение твердая пятерка.
За динамическое отслеживание работоспособности своих же каналов
жирная двойка - без пинка никакой реакции.
Со Спасибо и пятеркой я поспешил.
Сохо опять повернулся тыльной стороной и интернет пропал.
Кстати о пинке:
Банер "СОСТОЯНИЕ СЕТИ" сейчас вещает
Уважаемые абоненты!
Проблема с электроснабжением на коммутационном узле:
ул. Художника Федорова,
ул. Магнитогорская,
пер. Магнитогорский,
ул. Николая Гумилева,
ул. Марии Демченко.
Приносим извинения за возможные неудобства!
Кстати вы нахваливаете свою сеть "на базе которых организованы GPON, EPON и P2P сервисы по пассивным оптическим сетям"
Тогда причем электроснабжение на промежуточном узле? Или реклама не соответствует реалиям ?
Последний раз редактировалось abv2003; 09.11.2018 в 09:53. Причина: Переоценил сохо
Обнаружено повреждение на магистральной линии, сейчас ведутся восстановительные работы, поэтому еще возможны периодические прападания связи. Постараемся завершить восстановление в кратчайшие сроки.
Нет интернета 37118.
Здравствуйте, уже должно работать, было отключение света на вашему коммутационном узле.
Спасибо. Уже появился интернет
Добрый,пожалуйста 10395. Не работает
Я Родину свою люблю,
Но ненавижу государство!
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки