Все о Soho.net

[Soho_support]

Скажите, пожалуйста, что с каналом "Родное кино"? Уже неделю не работает, но программа передач на нем есть.

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Есть проблема с телесигналом данного канала у провайдера, предоставляющего услугу трансляции. Должны восстановить 18.12.17. Приносим извинения за возможные неудобства.

[Soho_support]

Добрый день ! Уже несколько дней слабый интернет . Постоянно зависает. Фильмы не загружает . Видео и текстовые потоки не совпадают . пер. Ковалевского . ( по ул . Дача Ковалевского )

Добрый день! Укажите, пожалуйста, Ваш номер ID для идентификации учетной записи.

[Баракуда]

32661

[Soho_support]

32661

Передали данные в техническую службу, с Вами должен созвониться оператор.

[Alex_St]

Добрый вечер!
ID29353

Что скажете?

[Soho_support]

Добрый вечер!
ID29353
Вложение 12458115
Что скажете?

Подскажите пожалуйста тест скорости Вы проводили ?

[Alex_St]

Нет, но сейчас пока нормализовалось...

[Soho_support]

Интернет каждые 2 минуты пропадает

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, личным сообщением Ваш абонентский номер и ФИО на кого оформлен договор.

[ladyss]

Радужный в течение часа каждые 2 мин.пропадает интернет.

[Soho_support]

Радужный в течение часа каждые 2 мин.пропадает интернет.

Уточните, пожалуйста, личным сообщением Ваш абонентский номер и ФИО на кого оформлен договор.

[ladyss]

Уточните, пожалуйста, личным сообщением Ваш абонентский номер и ФИО на кого оформлен договор.

Это не так легко сделать , пока пишу интернет уже пропадает. Вроде отправилось в личку

[Soho_support]

Это не так легко сделать , пока пишу интернет уже пропадает. Вроде отправилось в личку

С Вами свяжется сотрудник по указанному в профиле телефону.

[Bиталий]

НЕВОЗМОЖНО НИ РАБОТАТЬ НИ СМОТРЕТЬ ТВ. ИД28386 ЧЕРЕЗ КАЖДЫЕ 5 МИНУТ ПРОПАДАЕТ ИНТЕРНЕТ

+ Мой 24122

[elgrand75]

Интернет есть, но переход из главного меню в список каналов не происходит - зависает на загрузке. Ид28386

[elgrand75]

Уже работает тв

[Soho_support]

Уже работает тв

В течении часа сервис каналов был недоступен по техническим причинам. Приносим извинение за неудобство.

[Muriwka]

Каждые 5-10 минут интернет то появляеться, то пропадает. Работать невозможно ( ( сделайте что нибудь 10410

[Soho_support]

Каждые 5-10 минут интернет то появляеться, то пропадает. Работать невозможно ( ( сделайте что нибудь 10410

Мы обновим Вам учетную запись интернета, а Вы перезагрузите пожалуйста Ваше оборудование (роутер) по питанию.

[$Oleg]

Добрый... Хочу последовательно подключить еще один роутер. Что мне для этого необходимо вам предоставить??? Там: мак адрес или еще что нибудь...
id 20518

[Misteri]

Добрый... Хочу последовательно подключить еще один роутер. Что мне для этого необходимо вам предоставить??? Там: мак адрес или еще что нибудь...
id 20518

разве для последовательного что-то надо? в основной роутер подключается второй и делается точкой доступа.