Все о Soho.net

[Восемь жизней]

Контора! Где интернет в Радужном?

[Soho_support]

Контора! Где интернет в Радужном?

Ответили в ЛС

[Joker1111]

Добрый день.
Обьясните пожалуйста, почему :

1. Когда идет Лига Чемпионов по футболу (вт и ср в 21:30), то все футбольные HD каналы, по которым идет трансляция жутко глючат, картинка замирает? Учитывая, что кроме этих трансляций больше я особо ничего не смотрю, то честно говоря, совсем нет ощущения, что получаю услугу, за кот. заплатил деньги.
https://www.youtube.com/watch?v=f97kpkg-ads

2. Интернет в последние недели нормально не работает, то и дело падает скорость и замирает you tube (проблема только с этим сайтом, остальные вроде норм работают). Роутер перезагружал и напрямую подключал.

Аб. Номер 21101

[Soho_support]

Добрый день.
Обьясните пожалуйста, почему :

1. Когда идет Лига Чемпионов по футболу (вт и ср в 21:30), то все футбольные HD каналы, по которым идет трансляция жутко глючат, картинка замирает? Учитывая, что кроме этих трансляций больше я особо ничего не смотрю, то честно говоря, совсем нет ощущения, что получаю услугу, за кот. заплатил деньги.
https://www.youtube.com/watch?v=f97kpkg-ads

2. Интернет в последние недели нормально не работает, то и дело падает скорость и замирает you tube (проблема только с этим сайтом, остальные вроде норм работают). Роутер перезагружал и напрямую подключал.

Аб. Номер 21101

Ответили в ЛС

[Soho_support]

У меня никакие сервера не установлены, антивирус я принципиально отключать не буду, в следующий раз, когда закончатся деньги, ждите звонка ))))))

Если у Вас антивирус AVAST ,то зачастую он блокирует доступ в личный кабинет. Потому желательно его отключать.

[ded@]

Откатить прошивку можно через внутренний портал в Настроках->Обновление ПО

тАки да. Спс. Ничего шить не надо. Но найти эту фичу не легко было.
и маг-250 перестал виснуть (тьфу-тьфу-тьфу) также беспричинно, как и начал. хз. жизнь налаживается.

[tonti]

Вопрос не совсем про сохо.
Когда к телевизору со СмартТВ подключаю HDD, частенько начало воспроизведения кино с БонусТВ подтормаживает. И не раз замечено, что если отключить жёсткий диск в момент зависания, вмиг начинается проигрывание фильма. Он кешировать пытается? Или что за история?

[Pavel]

Вопрос не совсем про сохо.
Когда к телевизору со СмартТВ подключаю HDD, частенько начало воспроизведения кино с БонусТВ подтормаживает. И не раз замечено, что если отключить жёсткий диск в момент зависания, вмиг начинается проигрывание фильма. Он кешировать пытается? Или что за история?

Вынь флешку и не парься)))

[tonti]

А скорость сотка у кого-то бывает?
Ради интереса проверил сейчас - 46 максимум.

[Loud_Swir]

А скорость сотка у кого-то бывает?
Ради интереса проверил сейчас - 46 максимум.

У меня 100, понятно, что пиринговый поток.

[elgrand75]

Добрый вечер. Опять нет Евроспорт 2.

[panzermaster]

Добрый вечер. Опять нет Евроспорт 2.

И Дискавери нет

[Soho_support]

Добрый вечер. Опять нет Евроспорт 2.

Исправили

[Soho_support]

И Дискавери нет

Если у вас возникли сложности с каким-то из каналов - напишите в ЛС ваш логин, устройство и какой из каналов недоступен.

[elgrand75]

Исправили

Евроспорт 2 HD есть, а просто Евроспорт 2 нет (и не будет?).

[io_2002]

Soho_support, а куда делся "Первый городской"? Сначала картинки не было, только звук, а потом и из списка каналов пропал.

[Soho_support]

Евроспорт 2 HD есть, а просто Евроспорт 2 нет (и не будет?).

Пока нет технической возможности,возможно в течении недели каналпоявится

[Soho_support]

Soho_support, а куда делся "Первый городской"? Сначала картинки не было, только звук, а потом и из списка каналов пропал.

На данный момент.Ведутся переговоры с правообладателем данного канала.

[swast]

Сохо, где интернет ?
жм Радужный

[dedSerduk]

Сохо, где интернет ?
жм Радужный

ID28952 девушка-оператор ответила, что уже починили и дальше все будет хорошо. Но сервис опять недоступен. Примите меры!