Все о Soho.net

[Soho_support]

Доброй ночи! С Новым годом! А почему опять проблемы с архивом, вернее сказать они и не прекращались. Вот хотели посмотреть передачу за 31 декабря стб 20.00 и нифига!

Проблему видим.Передали специалистам.В ближайшее время решат.

[Soho_support]

А вот и поздравление от сохо с нг, тв не работает, тп тоже, лучший провайдер

Проблему с архивом мы видим.У Вас помимо архива какие-то каналы не работают ?

[Vital@]

Проблему с архивом мы видим.У Вас помимо архива какие-то каналы не работают ?

Не работало все тв, уже работает

[ladyss]

Проблему с архивом мы видим.У Вас помимо архива какие-то каналы не работают ?

Вообще серый экран при включении тв.

upd. Сейчас перезагрузка приставки помогла , с утра и перезагрузка не помогала.

[Vital@]

Попробуйте перезагруть, у меня заработало

[StikerV]

Ребятки , а чего IPTV пропало?

[Loud_Swir]

Ребятки , а чего IPTV пропало?

Ничего не пропадало, работает.

[Soho_support]

Доброй ночи! С Новым годом! А почему опять проблемы с архивом, вернее сказать они и не прекращались. Вот хотели посмотреть передачу за 31 декабря стб 20.00 и нифига!

Администратор завершил работу над архивом и в дальнейшем ошибок с дублированием программ или отсутствием записи не должно возникать.К сожалению записи за 31 число которые не возможно воспроизвести восстановлению не подлежат .

[StikerV]

Ничего не пропадало, работает.

Пардон! Промахнулся темой...

[Asmadeus]

Здравствуйте! 5 декабря через сайт оставил заявку на подключение; 19 декабря, поняв, что реакции никакой не будет - позвонил в саппорт, где приняли заявку и ответили, что через неделю мне позвонят и уточнят на когда подключение.
на когда можно ожидать ответ по данному вопросу?

[maryska]

Администратор завершил работу над архивом и в дальнейшем ошибок с дублированием программ или отсутствием записи не должно возникать.К сожалению записи за 31 число которые не возможно воспроизвести восстановлению не подлежат .

Очень хорошо, спасибо! Надеюсь все будет работать.

[Soho_support]

Здравствуйте! 5 декабря через сайт оставил заявку на подключение; 19 декабря, поняв, что реакции никакой не будет - позвонил в саппорт, где приняли заявку и ответили, что через неделю мне позвонят и уточнят на когда подключение.
на когда можно ожидать ответ по данному вопросу?

Напишите адрес в ЛС для проверки статуса Вашей заявки.

[Anastasia_M]

Здравствуйте!
Хочу зайти в личный кабинет, но не получается и пишет "Не удается получить доступ к сайту".

Просьба помочь с этим. Спасибо!

[Soho_support]

Здравствуйте!
Хочу зайти в личный кабинет, но не получается и пишет "Не удается получить доступ к сайту".

Просьба помочь с этим. Спасибо!

Попробуйте отключить антивирус. Также можете установить наши DNS-серверы вручную: 192.168.11.1 и 192.168.11.13

[София Павловна]

Со вчерашнего дня,нет bonus.

Отправлено с моего Redmi 3S через Tapatalk

[dedSerduk]

Со вчерашнего дня,нет bonus.

Отправлено с моего Redmi 3S через Tapatalk

Почти хокку
---
Со вчерашнего дня
на телевизоре
нет bonus

[София Павловна]

Почти хокку
---
Со вчерашнего дня
на телевизоре
нет bonus

почти)) Я одна такая? Утром вчера все работало, вечером все пропало и по сегодняшний вечер без изменений.

[Vital@]

почти)) Я одна такая? Утром вчера все работало, вечером все пропало и по сегодняшний вечер без изменений.

зашел проверил, все работает

[Anastasia_M]

Попробуйте отключить антивирус. Также можете установить наши DNS-серверы вручную: 192.168.11.1 и 192.168.11.13

Всё делали, как Вы написали, ничего не помогает.
Плюс, интернет (именно браузер) не работает. Локация -Радужный.

[Vital@]

Всё делали, как Вы написали, ничего не помогает.
Плюс, интернет (именно браузер) не работает. Локация -Радужный.

попробуйте другой браузер, тоже в радужном все работает