Все о Soho.net

[Loud_Swir]

Та нормально вроде сейчас.

[dedSerduk]

Проблему уже устранили ,подскажите у Вас интернет соединение стабилизировалось ?

Спасибо, смогу оценить ситуацию только завтра, когда буду работать...

[bear_polar]

Работают вроде бы.

А ютуб все равно не грузится и приставка при этом виснет.

[der_wolf]

Проблему уже устранили ,подскажите у Вас интернет соединение стабилизировалось ?

Стало прилично лучше уже когда я сумел дозвониться до техподдержки.
Сейчас вроде проблем нет

[dedSerduk]

Просто самый тонкий момент, когда тебе пишут по работе, а у тебя связь отваливается. Хорошо, что на совещании пока не попал. Вот приходится платить обязательную абонплату МТС чтобы иметь бэкап.

[Soho_support]

А ютуб все равно не грузится и приставка при этом виснет.

У Вас сейчас старая прошивка, возможно приставка не обновилась. Ответили дополнительно в ЛС.

[dedSerduk]

Проблему уже устранили ,подскажите у Вас интернет соединение стабилизировалось ?

Нет проблему не устранили... Работать невозможно.

[Soho_support]

Нет проблему не устранили... Работать невозможно.

Сейчас вновь возникли сложности. Сотрудники в ближайшее время устранят сложности.

[dedSerduk]

Сейчас вновь возникли сложности. Сотрудники в ближайшее время устранят сложности.

Уже бы оставили порезанный аплоад, оно хоть стабильно работало...

[dedSerduk]

Товарищи соховцы, а можно у вас арендовать одно оптическое волокно до стыка с Инфомиром? На Жукова 4д там что-то должно быть полюбому. Или до Глушко 11

[Serg-od2012]

Ответили в ЛС

Ответили мне в ЛС и я вам ответил... А какой в этом смысл? что-то поменялось? Что за сервис такой???? Такого игнора даже в укретелекоме небыло

[Soho_support]

Ответили мне в ЛС и я вам ответил... А какой в этом смысл? что-то поменялось? Что за сервис такой???? Такого игнора даже в укретелекоме небыло

Информацию которую Вы предоставили была передана администратору.Он ее решит в кратчайшие сроки.

[Сьюзи]

Вчера в 20:30 через Личный кабинет отправила сообщение администратору, до сих пор статус "Не прочитано".
Быть может, здесь ответите?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в пакете "Год без забот" канал несимметричный? То есть, download 100 Mb/s, upload 10 Mb/s?

[Soho_support]

Нет,исходящая скорость у Вас должна быть около 50Mb/s

[Сьюзи]

Нет,исходящая скорость у Вас должна быть около 50Mb/s

Спасибо. У меня сейчас Play50, исходящая 10.
А в Play100 какой будет исходящая?
Выбираю на что перейти.

[Soho_support]

Спасибо. У меня сейчас Play50, исходящая 10.
А в Play100 какой будет исходящая?
Выбираю на что перейти.

При тарифе Play50 исходящая должна быть около 25 Mb/s
При тарифе Play100 исходящая должна быть около 100 Mb/s

[Сьюзи]

При тарифе Play50 исходящая должна быть около 25 Mb/s
При тарифе Play100 исходящая должна быть около 100 Mb/s

Да, уже 25 исходящая, сейчас посмотрела speedtest.

При тарифе Play100 исходящая должна быть около 100 Mb/s

50, наверное, исходящая? Иначе зачем есть Play100 S с доплатой 60 грн. за симметричность?

[Сьюзи]

Спасибо за консультацию.
Написала в кабинете переход на Play100, прочтут сегодня?

[MasSar]

Спасибо за консультацию.
Написала в кабинете переход на Play100, прочтут сегодня?

Могут ещё и завтра прочесть


Будьте любезны, поделитесь актуальным IPTV-плейлистом.

[Сьюзи]

Могут ещё и завтра прочесть


Будьте любезны, поделитесь актуальным IPTV-плейлистом.

У меня он пока укороченный - 93 в списке.